Quels sont les moyens dont l’entreprise a besoin pour fonctionner ?

Les valeurs de l’entreprise servent quotidiennement de boussole pour les pratiques commerciales, salariales, environnementales et managériales.

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À plus long terme, ils servent également de fondement à la mission (ce que vous faites pour vos clients), à la raison d’être (ce que vous faites pour la planète et l’humanité) et à la vision de l’entreprise (ce que vous serez dans un avenir plus ou moins lointain).

Qu’il s’agisse de prendre une décision de recrutement ou de gestion et de déterminer comment gérer un client difficile, les valeurs servent de mot de passe à l’entrée des candidats et de règle du jeu à suivre par les managers et les employés. À condition qu’ils soient identifiés, acceptés par tous et bien sûr utilisés !

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Pour vous aider à trouver et à formuler vos propres valeurs (« valeurs fondamentales » en anglais), vous trouverez ci-dessous 100 exemples d’entreprises qui ont une approche de la valeur réelle et qui semblent les utiliser quotidiennement. Comme vous le verrez, ils ne sont peut-être pas tous « inspirants », mais ils servent de fondement à leur vision, à leur raison d’être et de missions et démontrer la réalité de leur culture d’entreprise.

Plutôt que de définir des paramètres ou de vous expliquer comment créer des valeurs spécifiques à votre entreprise, voici une liste de 100 entreprises, start-ups ou multinationales françaises ou mondiales. Des exemples que vous pouvez trouver dans le deck « Value Storming » que j’ai développé pour vous aider à trouver vos propres valeurs.

Les valeurs des entreprises du CAC40 seront répertoriées dans un autre article.

Utilisez des commentaires pour soumettre les valeurs de votre entreprise ou les valeurs d’entreprise que vous trouvez inspirantes pour donner vie à cette liste et bénéficier au plus grand nombre de personnes possible !

Contactez Benjamin au manager par les valeurs

Exemples inspirants de valeurs d’entreprises

0,1 3 M 02. Partenaires d’accélération 03. Accenture 04. Technologies Adage 05. Groupe Adidas 06. Amazon 07. Apple 08. Asana 09. Atlassian 10. Azendoo 11. Ben & Jerry’s 12. cire d’abeille 13. Big Commerce 14. Grand vaisseau spatial 15. Blablacar 16. Boulanger 17. Tampon 18. Campminder 19. Voitures 20. Cascades (21). Couvrez mes médicaments 22. Croix Rouge 23. Ampli Culturel 24. Décathlon 25. Disqus 26. faire quelque chose 27. Dropbox 28. Electrolux 29. Etsy 30. Facebook 31. Fayat 32. Fred de la Compta 33. G Adventures 34. Galeries Lafayette 35. Gensler 36. GitHub 37. Google 38. Gusto 39. H&M 40. Pratique (41). Headspace 42. Honnête 43. Hotjar 44. Hubspot 45. Hutchinson 46. Iadvize 47. Idéo 48. Ikea 49. Intuit 50. kellogg 51. Linkedin 52. Logmein 53. Memoria Visual 54. Les sous-vêtements Me 55. Motley Fool 56. Encre mobile 57. Netflix 58. Nike 59. Nintendo 60. Patagonie 61. Patreon 62. Pernod-Ricard 63. Relativité 64. Rémy Cointreau 65. Ritz-Carlton 66. Piste Est 67. Samsung 68. Schneider Electric 69. Service Titan 70. Slack 71. sony 72. Bandes sonores 73. Spotify 74. Squarespace 75. Starbucks 76. Sterling 77. Stripe 78. Technoraid 79. conteneur aveugle 80. Timberland 81. Tinder 82. Trop beau pour y aller 83. Toco Toucan 84. Trello 85. Vannes Newt 86. Trusk 87. Tune 88. Twilio 89. Twitter 90. Uber 91. Under Armour 92. USTwo 93. Vierge 94. Warby Parker 95. Aliments entiers 96. Zappos 97. Zendesk 98. Zenplanner 99. ZGM 100. Zillow

Cliquez sur le carré orange en bas à droite de l’écran pour revenir au résumé

3M

Les actions de 3M sont guidées par notre vision d’entreprise et nos valeurs d’honnêteté et d’intégrité sans compromis. Nous sommes fiers d’être reconnus dans le monde entier comme une entreprise éthique et respectueuse des lois. En tant qu’entreprise, nous nous engageons en faveur du développement durable par la protection de l’environnement, la responsabilité sociale et la réussite économique.

Une façon pour 3M de s’assurer que ces valeurs demeurent constantes tout en grandissant est d’investir dans des possibilités de formation pour les futurs employés de 3M : 3M soutient des programmes tels que WorldSkills, DonorsCoose.org, Frontline Sales Initiative, Young Scientist Challenge et 3M Visiting Wizards. Chaque L’initiative vise à inspirer la prochaine génération de scientifiques, d’innovateurs et d’inventeurs.

Bien que ses valeurs soient exemplaires, 3M a dû relever plusieurs défis pour réunir ses effectifs : une équipe de vente itinérante, un mélange de travailleurs syndiqués et non syndiqués, et un large éventail d’âges d’employés, allant des jeunes professionnels aux employés qui approchaient de la retraite. En 2009, 3M a déployé une solution de reconnaissance tout-en-un qui a donné d’excellents résultats, augmentant l’engagement de 7 % et 99 % des employés utilisant activement la plateforme. Cette solution a été particulièrement appréciée des employés de 3M.

Nos valeurs directrices sont les suivantes :

• Agissez avec une honnêteté et une intégrité sans compromis dans tout ce que nous faisons.
• Satisfaites nos clients avec une technologie innovante et une qualité, une valeur et un service supérieurs.
• Offrez à nos investisseurs un rendement attractif grâce à une croissance mondiale durable.
• Respectez notre environnement social et physique autour du monde.
• Valoriser et développer la diversité des talents, de l’initiative et du leadership de nos employés.
• Méritez l’admiration de tous ceux qui sont associés à 3M dans le monde.

Ces valeurs sont à la base de la philosophie de 3M  :

• Afficher l’intégrité
• Soyez honnête
• Soyez précis
• Afficher la fidélité
• Soyez précis
• Respectez

Partenaires d’accélération

Nous croyons en des valeurs fondamentales fortes qui reflètent la façon dont nous fournissons des solutions à nos clients, la façon dont nous nous engageons avec nos partenaires, la façon dont nous collaborons avec nos collègues et la façon dont nous nous comportons dans notre vie personnelle. Chez Acceleration Partners, nos valeurs fondamentales sont les suivantes :

S’approprier les opportunités (Own it)

Nous saisissons les opportunités qui se présentent à nous, nous parions sur nos propres capacités et nous sommes à la hauteur de la tâche.

Embrasse

relations Relationships Advance Our Lives personnel et professionnel, contribuant grandement à notre succès.

Excel et améliorez

Nous pensons que l’excellence et l’amélioration continue sont inextricablement liées.

Accenture

Notre code d’éthique professionnelle s’appuie sur nos valeurs fondamentales en détaillant les comportements éthiques attendus de chaque employé et forge notre culture de conformité, de conduite éthique et de responsabilité.

Sa prémisse de départ est simple : nous agissons toujours avec intégrité et conformément à la loi. En plus d’être la bonne chose à faire et de protéger Accenture, agir avec intégrité et conformément à la loi améliore notre performance et représente notre caractère d’entreprise — auprès de nos clients, partenaires commerciaux et du grand public — et nous permet d’attirer et de protéger Accenture. les meilleurs talents.

Il s’agit de la méthode Accenture, de la Accenture Way.

Nos valeurs façonnent notre culture et définissent notre caractère. Nous vivons nos valeurs fondamentales à travers des comportements individuels qui guident notre façon d’agir et de prendre des décisions.

Créer de la valeur pour le client

Permettre à nos clients de devenir des entreprises performantes et de créer des relations durables grâce à notre réactivité et à notre pertinence, tout en créant continuellement de la valeur.

Un réseau mondial unique

Tirez parti d’un réseau mondial, de relations, de collaboration et d’apprentissage pour maintenir une qualité de service exceptionnelle pour nos clients du monde entier.

Respect des individus

Valoriser la diversité et les contributions individuelles, créer un environnement de confiance, ouvert et inclusif, et traiter avec chaque personne conformément aux valeurs d’Accenture.

Excellence

Attirer, développer et retenir les meilleurs talents pour notre entreprise, motiver nos employés, les inspirer à donner le meilleur d’eux-mêmes et à être efficaces, et favoriser un environnement de collaboration et soutien mutuel.

Intégrité

Restez inflexible et honnête sur le plan éthique, et inspirez confiance en disant ce que nous pensons, en agissant conformément à nos déclarations et en assumant la responsabilité de nos actions.

Gestion et intendance mondiales

S’acquitter de notre obligation de développer une entreprise plus efficace, plus forte et plus durable pour les générations futures, en protégeant la marque Accenture, en respectant nos engagements envers les autres parties prenantes, en agissant en tant qu’entrepreneur responsable, en valorisant notre personnel, en aidant les communautés et en participant à la amélioration de l’environnement mondial.

Technologies Adages

Soyez un ambassadeur

Nous sommes fiers de résoudre les problèmes. Nous aimons les gens avec qui nous travaillons — collègues, gestionnaires, clients — et nous aimons sincèrement aider les autres à réussir.

Évoluez et adaptez-vous

Les gens qui travaillent ici sont intelligents, et les gens intelligents savent que vous pouvez Je m’améliore toujours. Les erreurs sont permises tant que vous en tirez des leçons. Nous pensons que le temps passé à Adage devrait vous améliorer.

Profitez du voyage

Nous veillons à ce que notre équipe se sente appréciée et valorisée. Les déjeuners de lancement et les réunions de présentation trimestrielles ne sont que quelques-unes des façons dont nous célébrons notre peuple. Nous prenons le temps de nous arrêter et de reconnaître d’où nous venons, pour ne pas oublier de remarquer l’ascension que nous avons déjà faite.

Faites ce qu’il faut

Que faites-vous quand personne ne regarde ? Nos équipes agissent avec intégrité et honnêteté et s’efforcent de se mettre à la place des autres.

« C’est fait »

Les clients nous font confiance pour construire des choses qui fonctionnent et nous prenons cela au sérieux. Notre équipe surmonte les obstacles, trouve des solutions et fournit des résultats exceptionnels.

adidas

Pour le groupe adidas, la responsabilité d’entreprise est ancrée dans ses valeurs : la performance. La passion. Intégrité. Diversité. Ces valeurs sont issues du sport et le sport est l’âme du groupe adidas. C’est ce qui relie notre passé et notre présent. C’est ce qui nous oriente vers l’avenir.

Ils nous aident à créer des marques en lesquelles nos clients croient et nous engagent à respecter les règles que la société attend d’une entreprise responsable. Contrairement au sport, les règles de la société ne sont pas toujours écrites.

Parce que ces valeurs sont ancrées dans chacun d’entre nous au sein du groupe adidas, nous sommes..

:

• Innover en créant les meilleurs produits au monde.
• Travailler collectivement, au-delà des différences ethniques et régionales
• Performant et menons les activités, en produisant des résultats financiers et des retours sur investissement supérieurs, et maintenir les normes les plus élevées en matière de responsabilité d’entreprise dans les communautés dans lesquelles nous opérons.
• Nos valeurs nous aident à créer des marques auxquelles nos clients croient, et une entreprise qui nos parties prenantes peuvent avoir confiance. La responsabilité d’entreprise comporte de nombreuses facettes et imprègne toutes les parties et opérations de l’entreprise.

Pour le groupe Adidas, opérer de manière responsable signifie :

• Améliorer les conditions de travail dans les usines de nos fournisseurs
• Réduire l’impact environnemental de nos opérations et de notre chaîne d’approvisionnement
• Assurer le bien-être et le développement de nos employés
• Faire une différence positive pour les gens des communautés où nous opérons.

Pour que ces responsabilités fassent partie intégrante de nos opérations quotidiennes, elles doivent être ancrées dans les missions et les objectifs des fonctions essentielles de l’entreprise.

Amazon

Les valeurs d’Amazon découlent des quatre principes énoncés dans la description de sa mission : l’obsession du client plutôt que la concentration sur la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement envers l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme.

Ces valeurs découlent de ces principes mais ne sont pas expliquées sur le site carrière d’Amazon. Seuls les principes de leadership le sont. Après quelques recherches sur des sites externes, voici ce que vous pouvez trouver sur les valeurs d’Amazon :

L’obsession du client.

Les clients sont au centre des intérêts de l’entreprise. Pas de concurrents, pas d’autres sites Web et d’autres entreprises, seulement les clients et leurs intérêts.

Inventez et simplifiez.

Amazon souhaite que tout soit aussi simple que possible. S’il y a des idées novatrices, ils sont toujours prêts à les examiner et à mettre en œuvre les meilleurs plans.

Propriété.

Aucun employé d’Amazon ne peut dire : « Ce n’est pas mon travail ». Tout le monde est responsable du succès global de l’entreprise. Amazon s’efforce d’établir des relations à long terme avec les clients, les sous-traitants tiers, les vendeurs et les employés. Mettez l’accent sur les normes les plus élevées. Faire les meilleures offres, vendre les meilleurs produits pour offrir la meilleure expérience client est l’un des les principaux objectifs de l’activité Amazon.

La frugalité.

Amazon affirme que tout peut être fait avec moins d’efforts et de ressources. L’entreprise enseigne à ses employés que le principe de frugalité fonctionne et qu’il peut être appliqué aux activités des vendeurs. Il existe toujours un moyen d’obtenir plus en faisant et en investissant moins.

Gagnez la confiance.

Traiter les autres avec respect et faire tout son possible pour se conformer à la mission et à la vision d’Amazon contribue à instaurer la confiance. Comme vous le savez, la confiance est ce qui permet aux clients de s’intéresser à votre marque, ce qui permet aux employés de travailler pour une entreprise, qui maintient les gens ensemble.

Produisez des résultats.

Les processus de commerce électronique sont importants, mais ce sont les résultats que tout homme d’affaires recherche. Chaque entrepreneur et gestionnaire doit être orienté vers les résultats. Et en ce qui concerne l’objectif d’Amazon spécifié dans son énoncé de mission, le résultat idéal pour tous ceux qui travaillent pour l’entreprise (même les vendeurs tiers) est de fournir une expérience client.

Apple

Les valeurs d’Apple ne doivent pas être recherchées sur leur site, mais dans les discours et les interviews de leurs dirigeants. Voici ce que j’ai trouvé :

Steve Jobs 1981 Les valeurs Apple axées sur les personnes

• Une personne, un ordinateur.
• Nous allons de l’avant et nous fixons des objectifs ambitieux.
• Nous partons tous ensemble à l’aventure.
• Nous fabriquons des produits en lesquels nous croyons.
• Nous sommes ici pour faire une différence positive dans la société, ainsi que pour réaliser des profits.
• Chaque personne est importante ; chacun a la possibilité et l’obligation de faire une différence.
• Nous sommes tous dans le même bateau, que nous gagnions ou perdions.
• Nous sommes ravis !
• Nous sommes créatifs, nous donnons le ton.
• Nous voulons que tout le monde profite de l’aventure que nous vivons ensemble.
• Nous nous soucions de ce que nous faisons.
• Nous souhaitons créer un environnement dans lequel les valeurs d’Apple s’épanouissent.

La preuve en images :

Les valeurs d’Apple axées sur la marque selon Tim Cook :

• Nous croyons que nous sommes sur Terre pour fabriquer des produits qui changeront le monde.
• Nous croyons en la simplicité et non en la complexité.
• Nous pensons que nous devons posséder et contrôler les principales technologies qui sous-tendent les produits que nous fabriquons.
• Nous ne participons que sur des marchés où nous pouvons apporter une contribution significative.
• Nous croyons qu’il est important de dire non à des milliers de projets afin de pouvoir nous concentrer sur les quelques projets qui sont vraiment importants et significatifs pour nous.
• Nous croyons en la collaboration profonde et la pollinisation croisée de nos groupes, ce qui nous permet d’innover d’une manière que d’autres ne peuvent pas innover.
• Nous ne nous contentons pas de l’excellence dans tous les groupes de l’entreprise, et nous avons l’honnêteté d’admettre nos erreurs et le courage de changer.

Asana

Chacune de nos valeurs correspond à ce que nous allons nous guider dans la réalisation de notre mission : aider l’humanité à prospérer en permettant à des équipes du monde entier de travailler ensemble sans effort.

Mission

Nous sommes des personnes motivées et dévouées à servir quelque chose qui nous dépasse. Le fait que la mission soit une valeur nous permet également de nous ancrer continuellement dans la raison pour laquelle nous construisons Asana.

Faites de grandes choses, rapidement

Nous nous engageons à être excellents dans nos activités et à les faire rapidement, sans sacrifier l’un pour l’autre.

Clarté

Notre produit et notre culture visent à faire en sorte que les équipes sachent qui fait quoi, quand et pourquoi, ce qui permet d’obtenir les meilleurs résultats et les meilleures expériences de travail.

Co-création

Les grandes réalisations sont presque toujours le résultat non pas d’une seule personne, mais de plusieurs. Nous donnons le meilleur de nous-même, laissons tomber notre ego et nous travaillons avec empathie et confiance pour Réalisez de grandes choses ensemble.

Donner et assumer ses responsabilités

Faire preuve d’intégrité dans nos engagements signifie saisir des opportunités intéressantes, mais aussi assumer la responsabilité de la privatisation. Nous respectons pleinement nos engagements et donnons aux autres les moyens de réaliser les leurs, en leur faisant confiance.

Mindfulness

Nous nous concentrons sur le présent et cherchons à nous donner le temps de réfléchir et l’espace pour intégrer ce que nous apprenons. Ces pratiques nous permettent d’apprendre et de nous améliorer collectivement dans tout ce que nous faisons, et de faire évoluer continuellement notre culture.

Rejeter les mauvais compromis

Nous restons curieux, créatifs et ouverts à de nouvelles perspectives. Choisir entre les deux côtés d’un extrême, c’est comme perdre les avantages de l’un d’entre eux. Nous nous engageons donc à rechercher une troisième voie qui intègre les vérités des deux.

Soyez fidèle (avec vous-même et avec les autres)

Nous savons que notre meilleur travail est lié à l’authenticité, qui favorise la croissance et la collaboration. Nous mettre tout notre être au travail et nous nous engageons à créer un environnement inclusif dans lequel chacun se sent en sécurité et enthousiaste à l’idée d’être pleinement lui-même.

« L’attitude du cœur »

Nous embrassons ce qui fait de nous des êtres humains, prenons le temps de jouer et de nous amuser, et nous créons des expériences significatives pour leur propre bien. Pourquoi une licorne vole-t-elle sur notre produit lorsque nous marquons qu’une tâche est terminée ? La vraie question est : pourquoi pas ?

Atlassian

Découvrez les valeurs d’Atlassian et leur influence sur notre travail, nos produits et notre culture.

La plupart des entreprises ont un ensemble de valeurs et un énoncé de mission qu’elles utilisent pour déterminer comment et où elles opèrent, les produits et services qu’elles fournissent et, plus important encore, la façon dont elles voient et traitent leurs clients et leurs employés.

Ainsi, lorsque vous demandez à un Atlassian quels thèmes sont au cœur de son expérience, quelle est la partie la plus cohérente de son récit Atlassian, il commencera presque toujours par parler de l’importance de nos valeurs et de leur impact sur notre travail et nos produits.

Ce sont ces valeurs qui guident notre activité, le développement de nos produits et de notre marque. Au fur et à mesure que notre activité continue d’évoluer et de croître, ces cinq valeurs restent constantes.

Des affaires ouvertes, pas de conneries

Pour nous, l’ouverture est une valeur fondamentale. Les informations sont ouvertes en interne par défaut et le partage est un principe fondamental. Nous sommes conscients que pour dire ce que vous pensez, il faut être intelligent (quoi dire), réfléchi (quand le dire) et attentif (comment le dire).

Construire avec le cœur et l’équilibre

« Mesurez deux fois, coupez une fois. » Que vous construisiez un nichoir ou une entreprise, c’est un bon conseil. La passion et l’urgence insufflent tout ce que nous faisons, ainsi que la sagesse d’examiner les options de manière approfondie et attentive. Ensuite, nous faisons le choix et nous nous mettons au travail.

Ne faites pas #@ ! % du client

Les clients sont notre source de vie. Sans clients satisfaits, nous sommes condamnée. C’est pourquoi le point de vue du client — collectivement, et pas seulement une poignée de personnes — est primordial.

Jouez en équipe

Nous passons une grande partie de notre temps au travail. Plus le temps ne donne pas l’impression de « travailler », mieux c’est. Nous pouvons être sérieux, sans nous prendre trop au sérieux. Nous nous efforçons de prioriser ce qui est bon pour l’équipe, que ce soit dans une salle de réunion ou sur un terrain de football.

Soyez le changement que vous recherchez

Tous les membres d’Atlassian doivent avoir le courage et l’ingéniosité nécessaires pour faire évoluer les choses, améliorer nos produits, nos collaborateurs et notre environnement. L’amélioration continue est une responsabilité partagée. L’action est une responsabilité indépendante.

Azendoo

Depuis le début, notre souhait a été d’inventer l’avenir du travail . Ambitieux, allez-vous me le dire ?

Oui ! Mais beaucoup plus inspirant pour nous, et intéressant pour vous, que d’apporter un réel progrès vers le travail d’équipe.

• Nous croyons au progrès de l’entreprise.
• Nous croyons en la conception précise de nos produits.
• Nous croyons que la simplicité est la mère de la convivialité.
• Nous croyons qu’une entreprise est la somme des équipes et des individualités.
• Enfin, nous croyons au droit de s’amuser ensemble, 8 heures par jour dans votre métier.

Désormais, vous verrez certainement Azendoo sous un autre aspect, comme la somme de toutes ces valeurs, comme le véhicule de notre vision. C’est bien plus qu’une application, c’est notre contribution à l’entreprise et à ses utilisateurs.

Ben Jerry’s

Ben & Jerry’s s’appuie sur une mission à trois volets : créer une prospérité liée à tous ceux qui sont liés à notre activité : fournisseurs, employés, agriculteurs, franchisés, clients et voisins.

Par définition, la fabrication de produits génère des déchets. Nous nous efforçons afin de minimiser notre impact négatif sur l’environnement.

Nous nous efforçons de faire preuve d’un profond respect pour les êtres humains à l’intérieur et à l’extérieur de notre entreprise et pour les communautés dans lesquelles ils vivent.

Nous recherchons et soutenons des moyens non violents de parvenir à la paix et à la justice. Nous pensons que les ressources gouvernementales sont utilisées de manière plus productive pour répondre aux besoins humains que pour construire et entretenir des systèmes d’armes.

Le capitalisme et la richesse qu’il produit ne créent pas des opportunités égales pour tous. Nous reconnaissons que l’écart entre les riches et les pauvres n’a jamais été aussi grand depuis les années 1920. Nous nous efforçons de créer des opportunités économiques pour ceux qui en ont été privés et de promouvoir de nouveaux modèles de justice économique durables et reproductibles.

La culture alimentaire dépend trop de l’utilisation de produits chimiques toxiques et d’autres méthodes qui ne sont pas durables. Nous soutenons des méthodes de production alimentaire durables et sûres qui réduisent la dégradation de l’environnement, maintiennent la productivité des terres au fil du temps, et de soutenir la viabilité économique des exploitations familiales et des communautés rurales.

cire d’abeille

Les quatre valeurs fondamentales de la cire d’abeille :

• Bee ouvert
• Abeille efficace
• Abeille axée sur le client
• Curieux d’abeille.

Ils ne sont pas indiqués sur le site carrière de Beeswax, il faut creuser un peu pour enfin les identifier via une vidéo Facebook .

Les quatre valeurs sont explicitement utilisées lors du recrutement. Ils demandent :

• Une appréciation de la répétabilité, de la résilience, de l’observabilité et de la simplicité opérationnelle.
• Une attention particulière portée à l’impact et au pragmatisme pour déterminer ce qui doit être fait correctement et ce qui doit être fait maintenant.
• L’ouverture aux commentaires et plus que l’orthographe pour savoir qu’il n’y a pas de « je » dans l’équipe.
• équipe Une éthique du service et la conviction que le client doit passer en premier
• La curiosité à propos de la technologie et le désir de l’utiliser pour résoudre des problèmes dans de nombreux domaines.

Bigcommerce

Les clients d’abord

Notre activité vise à aider les commerçants à vendre davantage. Nous prenons toutes les décisions et mesurons chaque résultat en fonction de la façon dont il sert nos clients.

Une équipe en mission

BigCommerce est composé d’individus exceptionnels, mais ce n’est que par le travail d’équipe que nous atteignons la grandeur. Nous nous engageons à aider nos clients en travaillant ensemble avec autant d’humilité que d’ambition.

Pensez grand chaque jour

Être la première plateforme de commerce au monde nécessite une vision, une innovation et une exécution inégalées. Nous ne nous contentons jamais de rien. Dans tout ce que nous faisons, nous remettons en question nos idées sur ce qui est possible afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Agissez avec intégrité

Nous sommes honnêtes, transparents et nous nous engageons à faire de notre mieux pour nos clients et notre entreprise. Nous collaborer ouvertement à la recherche de la vérité. Nous ne tolérons pas la politique, les agendas cachés ou les comportements passifs-agressifs.

Chaque jour, faire une différence

Nous nous mettons constamment au défi de donner le meilleur de nous-mêmes, de nous concentrer sur les solutions et d’arriver inspirés chaque jour pour avoir un impact grâce à nos talents, à notre passion et à notre travail.

Grand vaisseau spatial

Nous avons des mentors et des collaborateurs, pas des commandants ici à Big Spaceship. En d’autres termes, vous avez peut-être un patron, mais vous ne serez jamais couru.

Nous motivons nos équipes en les responsabilisant et en leur offrant un espace de créativité.

Et nous avons quatre principes clés qui fournissent le cadre de tout ce que nous entreprenons :

Produire un travail extraordinaire

La barre est haute, il faut viser plus haut. Big Spaceship est différent. Cette bizarrerie la rend spéciale, mais cela peut être un peu déroutant si vous êtes habitué à une autre façon de travailler. Nous avons écrit ce manuel pour vous donne tout ce dont vous avez besoin pour survivre et prospérer ici, que ce soit le premier jour ou le millième jour.

Collaborez de façon longue et large

Nous ne pouvons produire aucun de nos travaux seuls, y compris les clients.

Prendre soin les uns des autres

La principale raison pour laquelle les gens ne participent pas est la peur du rejet social. Nous prenons donc soin les uns des autres en tant que personnes, pas seulement en tant qu’ensemble de compétences. Prendre soin les uns des autres est au cœur de la façon dont nous travaillons chez Big Spaceship. Nous nous efforçons de favoriser une culture d’inclusion dans laquelle nous prenons soin les uns des autres, indépendamment de l’âge, de l’identité de genre, de la race, de l’orientation sexuelle, de la religion, des capacités physiques ou mentales ou de l’origine ethnique. Nous encourageons chacun à apporter sa personnalité et son point de vue uniques au travail, et nous nous attendons à ce que chacun accepte, respecte et apprécie les points de vue et points de vue uniques des autres. Nous nous engageons à fournir un environnement dans lequel tous les membres de notre équipe se sentent en sécurité, respectés et à leur place.

Express

vous-même Les bonnes idées viennent de partout ; pas de désaccord silencieux. La hiérarchie traditionnelle constitue un goulot d’étranglement : l’idée globale ne correspond pas à ce que nous voulons être. Nous travaillons pour avoir des mentors et des collaborateurs, pas des commandants. En d’autres termes, vous pouvez avoir un patron, mais vous n’avez pas besoin d’être commandé. Les personnes qui s’expriment, quel que soit leur niveau d’expérience, et non les personnes autoritaires, sont celles qui s’épanouissent.

Ces principes semblent simples, mais il a fallu beaucoup d’ajustements au fil du temps pour y parvenir !

Voiture Bla Bla

Décris sur leur site comme ayant été « crowdsourcés » (comprendre lesquels découlent d’une approche collaborative) en 2017, ces six principes sont issus des 10 principes originaux.

Pour mémoire, ces principes que vous pouvez toujours retrouver sur leur blog et qui servent de support à leur narration :

1. Pensez-y. Construis le. Utilisez-le. (Imaginez cela. Construis le. Utilisez-le.)
2. Nous sommes passionnants. Nous innovons. (Nous sommes passionnés. Nous innovons.)
3. Échec. Apprenez. Réussir. (Itérez pour réussir.)
4. Le membre est le patron. (Le membre est le patron.)
5. Done vaut mieux que parfait. (Done vaut mieux que parfait.)
6. vanité. La santé mentale. La réalité. (Vanité, santé, réalité.)
7. Ne présume jamais. Vérifiez toujours. (Ne présumez jamais. Vérifiez toujours.)
8. Partagez plus. Pour en savoir plus. (Partagez plus. En savoir plus.)
9. Amusant et sérieux. (Amusant et sérieux.)
10. En confiance, nous avons confiance. (En confiance, nous avons confiance.)

Ces 10 principes, même s’ils sont maintenant appelés « vieux principes », font toujours partie intégrante de ce qu’ils sont, mais les six principes 2.0 ou « principes de BlablaPrinciles » sont ceux qui ont été choisis collectivement pour la prochaine phase de développement.

Ces « principes de Blabla »sont utilisés comme une boussole qui guide leurs comportements et leurs décisions dans tous leurs bureaux et constituent le fondement de leur culture d’entreprise. Eh bien, en fait, il s’agit plus d’un code de conduite que de valeurs à proprement parler en fin de compte ? Laissez en commentaire ce que vous en pensez.

Soyez le membre

Notre objectif est de créer de la valeur pour les membres de notre communauté. Pour y parvenir, nous devons savoir nous mettre à leur place et avoir une profonde empathie pour leurs besoins et leurs contraintes. Nous sommes donc des utilisateurs de notre service, des membres de notre communauté.

Partagez plus. Pour en savoir plus. (Partagez plus. En savoir plus).

Nous apprenons et grandissons ensemble, en équipe. Nous développons nos connaissances et nous nous améliorons collectivement si nous apprenons les uns des autres, d’une équipe à l’autre, et si nous partageons les informations. Nous partageons également nos enseignements avec le reste de l’écosystème.

échec. Apprenez. Réussir. (Échec. Pour apprendre. Réussir.)

Nous innovons, nous prenons des risques, nous créons une solution de mobilité entièrement nouvelle, nous quittons les sentiers battus. De temps en temps, nous échouons sur le chemin. Cela fait partie de l’expérience. Mais nous apprenons de nos erreurs et s’améliorer en conséquence.

Rêve. Décidez. Livrer. (Rêver. Décidez. Livrer.).

Nous avons osé imaginer une solution de déplacement qui n’existait pas. Mais une idée n’est rien sans exécution qui implique de prendre des décisions audacieuses et de faire preuve de diligence pour atteindre ses objectifs. Il y a un moment pour rêver. C’est le moment de décider. Et le moment est venu de livrer.

Soyez Lean. Allez loin. (Pour être efficace. Allez loin)

L’état d’esprit d’une start-up se nourrit de la frugalité et de l’utilisation efficace et intelligente des ressources qui permettront une croissance durable. Notre produit doit également être efficace, sans superflu, et offrir une expérience utilisateur simple et intuitive. Pour être efficace, il faut parfois faire des choix difficiles. Mais si nous savons où nous allons (loin), nous pouvons prendre les décisions qui nous permettront d’être efficaces.

Amusant et sérieux

Le sérieux individuel permet de s’amuser collectivement. Lorsque vous prenez à cœur ce que vous faites et que vous travaillez sérieusement, cela crée le conditions pour que nous puissions nous amuser ensemble. Nous nous engageons à créer un environnement de travail Fun & Serious, où chacune de ces deux dimensions a sa place !

Pour trouver des valeurs, il faut se pencher sur les valeurs de la marque issues de la mission de Blablacar  :

• Liberté : BlaBlaCar est symbolisé par une communauté qui bouge, sous le signe du partage
• Équité : directement liée à la logique du covoiturage
• Fraternité : continuer à construire l’aide mutuelle communautaire

Boulanger

Pro, simple et amusant !

Nos valeurs incarnent notre désir d’être aux côtés de nos employés et de nos clients, de leurs attentes et de leurs besoins.

Tampon

Nous voulons bâtir un type d’entreprise différent, axé non seulement sur les résultats financiers, mais également sur le bonheur de nos clients et de notre équipe, ainsi que sur notre développement personnel tout au long de la façon. Voici les valeurs qui guident collectivement nos décisions et nos actions :

Transparence par défaut

• En tant qu’individus, nous considérons la transparence comme un mode de vie authentique et honnête.
• En tant qu’équipe, nous considérons la transparence comme un moyen efficace de travailler à distance et de créer une culture de confiance.
• En tant qu’entreprise, nous considérons la transparence comme un outil pour aider les autres.
• Nous partageons nos informations dès le début du processus de prise de décision afin d’éviter de « grandes révélations ».
• Nous nous efforçons de communiquer clairement et d’éviter de faire des suppositions.

Cultiver la positivité

• Nous nous efforçons d’aborder les choses de manière positive tout en réalisant que toutes les émotions sont valables.
• Nous évitons les critiques non constructives des membres de l’équipe ou des clients.
• Nous supposons le meilleur des autres parce que nous n’avons pas toujours le contexte complet.
• Nous croyons qu’il est constructif et honnête la rétroaction est une opportunité de croissance.
• Nous allons au-delà de toute harmonie artificielle pour travailler à l’amélioration de l’environnement, du produit ou du concept.

Montrer sa gratitude

• Nous nous arrêtons régulièrement et exprimons notre gratitude pour les circonstances.
• Nous sommes reconnaissants envers nos clients et abordons les conversations en sachant que c’est un privilège de les servir.
• Nous pratiquons l’humilité, agissons comme des artistes sans égo, et nous ne nous attachons pas à nos idées.
• Nous sommes reconnaissants du travail accompli par nos coéquipiers pour faire avancer l’entreprise.
• Nous sommes reconnaissants envers les plateformes, les outils, le code open source et les communautés qui rendent notre entreprise possible et nous croyons qu’il est de notre devoir de réciprocité.

Pratique de réflexion

• Nous croyons que l’introspection est l’acte par lequel un véritable apprentissage et des ajustements qui changent la vie prennent forme.
• Nous approchons des discussions intentionnelles et une réflexion sous tous les angles.
• Nous écoutons d’abord, puis nous écoutons davantage : d’abord nous essayons de comprendre, puis d’être compris.
• Nous prenons du recul par rapport à la vie quotidienne et réfléchissons aux thèmes généraux qui auront un impact.
• Nous partons de l’hypothèse que tout est une hypothèse et que nous pouvons nous tromper.

Améliorez constamment

• Nous sommes enclins à agir et avons des attentes plus élevées envers nous-mêmes et notre produit que celles des autres.
• Nous visons à être totalement engagés dans notre travail et nos activités, et totalement déconnectés lorsque nous ne travaillons pas.
• Nous choisissons d’être là où nous sommes les plus heureux et les plus productifs.
• Nous voulons être meilleurs demain qu’aujourd’hui, sachant que de petits changements peuvent s’améliorer.
• Nous nous efforçons de donner l’exemple d’un état d’esprit de croissance et croyons que toute compétence ou talent peut être appris par une pratique délibérée.

Agir au-delà de vous-même

• Nous examinons la situation dans son ensemble, sachant que notre travail va au-delà de nous-mêmes.
• Nous n’avons pas peur des chemins moins empruntés s’ils sont fidèles à nos valeurs et rendent le monde meilleur.
• Nous nous efforçons d’atteindre l’équilibre en prenant en compte de multiples perspectives et en écoutant profondément.
• Nous défendons la diversité des origines et des perspectives afin de renforcer notre équipe et nos produits.
• Nous nous efforçons de créer un environnement inclusif pour bâtir une entreprise meilleure et donner un exemple positif pour le monde entier.

Campminder

Beaucoup de gens pensent que la culture d’une entreprise est définie par des moments de détente au bureau. Tables de ping-pong, Happy Hours et pompe à pistolets. Nous pensons que c’est beaucoup plus profond que cela. C’est le mélange de nos valeurs, de nos passions et de notre objectif. Chez CampMinder, nous sommes fiers de célébrer la culture de notre équipe et d’aider vous renforcez le vôtre.

Notre culture est une manifestation de ce que nous sommes en tant que personnes. Guidés par nos valeurs fondamentales, nous sommes une équipe résolument excentrique, ancrée dans le professionnalisme et la croissance personnelle. Pourquoi est-ce important ? Parce que vous méritez de savoir à qui vous avez affaire. CampMinder n’est pas un produit, c’est une culture.

L’équipe d’abord

Avec empathie et humilité, nous cherchons des solutions gagnantes pour tous.

Crédit

Nous sommes responsables des résultats, bons ou mauvais. Nous ne nous lançons pas le ballon l’un à l’autre.

Soyez admirable

Honorez notre parole et choisissez la franchise, le respect et la gentillesse.

Marvel

Chercher à comprendre avec curiosité et vulnérabilité.

Trouvez une meilleure solution

Une culture de l’innovation et de l’amélioration continue. Nous nous efforçons constamment de progresser sur le plan personnel et professionnel.

Donner du plaisir

Rire. Soyez reconnaissant, positif et accueillant. Pour que les gens se sentent bien.

Voitures

Cars.com a révolutionné l’industrie automobile. Notre travail n’est pas facile, mais nous aimons le faire, et nous ne sommes pas devenus un leader du marché en fuissant les défis.

Nous agissons rapidement, collaborons entre les différentes fonctions et abordons les problèmes sous tous les angles, tout cela pour faire de l’achat et de la possession d’une voiture une expérience formidable. Et nous avons bâti une culture d’entreprise inégalée : nous aimons notre famille de travail autant que nous aimons le travail.

Si vous pensez être prêt à saigner en violet, consultez nos valeurs fondamentales ci-dessous. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, continuez à faire défiler la page vers le bas pour connaître nos offres d’emploi actuelles.

Soyez audacieux

Passez à l’action, allez-y. Un champion de l’audace n’a pas peur de la concurrence qui semble insurmontable ou des opportunités qui semblent impossibles. Il sort des sentiers battus et écrit de nouvelles histoires. Ils se sentent habilités à prendre des décisions et à agir. Ils s’arrêtent se demandant « ce ne serait pas génial si… » et commencent à le vivre. Lorsque cette personne n’est pas sûre de la prochaine étape à franchir, elle commence par ce qu’elle sait et crée la voie étape après l’autre, ce qui lui permet de gagner en confiance et de dynamiser. L’inaction est l’ennemi de l’innovation.

Établir des relations/obtenir des résultats

Entrez en contact avec les clients, les partenaires, les consommateurs et d’autres personnes pour assurer le succès. Les relations fonctionnent parce que nous ne pouvons pas faire notre travail sans l’autre. Lorsqu’une personne se surpasse dans ce domaine, elle prend en charge son impact sur notre entreprise et sur le succès de nos partenaires. Elle entre dans les détails pour comprendre comment et pourquoi notre industrie et nos clients fonctionnent. Notre objectif est de fournir un service de qualité — aux consommateurs, aux clients, à nos communautés et aux autres. Un véritable champion de cet état d’esprit est fier de savoir que nous faisons une réelle différence en travaillant ensemble.

Défiez et collaborez

Pour vraiment faire l’expérience de cette valeur, vous vous réjouissez et ne faites pas d’hypothèses — posez des questions et répondez à des questions. Comptez-les les uns sur les autres pour trouver des solutions. Vos équipes doivent être vos critiques les plus fervents, vos plus grands défis et vos plus fervents supporters.

Focus sur le résultat

Lorsque vous faites cela, le parcours est tracé par lui-même. Et cela peut être différent à chaque fois. Une personne qui se concentre sur les résultats ne fait pas les choses d’une certaine façon parce que « c’est comme ça qu’on l’a toujours fait ». Il adopte des courbes d’apprentissage ; innove, itère, se trompe, s’améliore, se répète.

Commencez par le consommateur

Le consommateur est notre priorité absolue. Et chaque jour, nous nous efforçons de lui donner l’impression de posséder une voiture. Une personne qui adhère à cette valeur prend toutes les décisions, quelle que soit son importance, en gardant à l’esprit le consommateur en premier lieu. Il se met à la place du consommateur et améliore son expérience.

Restez ouvert

Nos différences individuelles renforcent nos équipes, ainsi que la confiance et le respect que nous avons envers chacun. d’autres insufflent de la passion dans tout ce que nous faisons. Celui qui est vraiment ouvert envisage des alternatives, regarde les choses sous un angle différent. L’ouverture d’esprit et la combinaison de nos différents antécédents, expériences, visions du monde et expertise nous permettent de résoudre les problèmes plus intelligemment et d’obtenir de meilleurs résultats.

Cascades

Chez Cascades, nos valeurs fondamentales, partagées par la grande famille Cascaders et vécues au quotidien, font de nous une source de possibilités.

Le respect est gagné, l’humilité est dans notre ADN.

Nous croyons que la société repose sur un respect sous-jacent des personnes, des communautés et de l’environnement. Notre désir de faire une différence donne plus de sens à tout ce que nous faisons.

Nous sommes aussi forts que unis.

La persévérance, l’avancement et la victoire avec nos partenaires sont l’une de nos plus grandes forces.

Déterminé à repousser les limites.

Nous croyons en en donnant tout ce que nous avons. Lorsque nous sommes confrontés à un défi, nous le relevons et nous allons de l’avant.

Ouvrez les esprits, ouvrez les portes.

Nous sommes ouverts à la discussion et nous disons les choses telles qu’elles sont. Parce que communiquer avec sincérité et honnêteté nous rapproche et nous donne le pouvoir d’aller de l’avant.

Couvrez mes médicaments

Nos valeurs. Ils sont ce que nous sommes, pas seulement quelque chose que nous accrochons au mur.

Notre travail est sérieux, mais nous ne devons pas nous prendre trop au sérieux. Il n’est pas nécessaire d’avoir une certaine apparence ou de penser d’une certaine façon pour réussir ici. Nous sommes ouverts à la diversité et à l’inclusion, et nous comptons sur les solutions de chacun au sein de l’entreprise.

Nous accordons la priorité aux résultats plutôt qu’à la politique. Même si nous ne sommes pas toujours d’accord, nous respectons les opinions des autres et les décisions que nous prenons. Une fois qu’une décision est prise, nous nous engageons et prenons des mesures pour gagner en équipe. Nous célébrons nos victoires et nous nous amusons avec nos collègues.

Faire ce qu’il faut

Nous traitons les gens comme des adultes et nous nous comportons toujours de manière éthique, honnête et honnête, sans aucun doute.

Il est toujours acceptable de prendre une décision difficile ou d’être porteur de mauvaises nouvelles chez CoverMyMeds. Lorsque nous sommes confrontés à une décision plus grise que noire ou blanche, nous faisons preuve de jugement, nous demandons de l’aide si et nous nous demandons ce qui contribue le mieux aux besoins des patients et de nos clients.

Parfois, faire ce qu’il faut, c’est prendre un coup à court terme. Mais en montrant constamment que nos clients et nos employés sont plus importants que tout, nous pensons qu’ils seront de la même manière si nous avons un problème à court terme.

Nous communiquons honnêtement, clairement et maintenons un sens de l’humanité au sein de notre entreprise. Nous traitons les gens avec respect et préservons leur dignité, même en cas de désaccord. Nous ne tolérons jamais les décharges, même si elles sont géniales.

Relever les défis

Pour accomplir notre mission, nous devons agir des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. Nous l’acceptons, sachant qu’il n’y aura pas toujours de réponse facile ou que quelqu’un nous dise quoi faire.

Nous avons une pensée transformationnelle qui remet en question les limites de ce qui est possible en demandant « pourquoi pas ? « Pourquoi pas maintenant ? et « pourquoi pas plus grand ? » ». Nous apprécions les employés qui ont le courage et la volonté de faire tout ce qu’il faut pour trouver une solution et la faire fonctionner.

Un succès durable exige que nous utilisions nos ressources avec sagesse, et nous apprécions tout particulièrement ceux qui ont le jugement nécessaire pour comprendre quelles récompenses justifient leurs risques.

Les résultats comptent

Aucune stratégie, aucun processus, aucune organisation, aucune équipe ou personne n’est sacrée si nous ne pouvons pas faire le travail. La fiabilité et la sécurité inégalées sont les résultats les plus fondamentaux que nous devons toujours atteindre. Nous gérons les risques en permanence et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter les problèmes.

Les clients apprécient que nous soyons différents, mais seulement si nous sommes à la hauteur. Nous obtenons le droit de relever des défis le statu quo en faisant ce que nous disons que nous allons faire.

Nous ne nous trompons pas nous-mêmes en nous fixant des objectifs simples pour pouvoir les atteindre. Des résultats exceptionnels sont nécessaires pour assurer une progression de carrière à nos employés, des avantages à investir dans notre mission et une distance concurrentielle qui assure un succès durable.

Soyez désintéressé

Nous recrutons et promouvons des personnes qui souhaitent gagner au sein d’une grande entreprise. Nous laissons notre ego à la porte et gagnons en équipe.

Nous avons besoin de la meilleure idée, mais elle n’est pas forcément la vôtre. Nous avons besoin du meilleur produit, mais vous n’avez pas besoin de le construire. Nous avons besoin de la vente, mais vous n’avez pas besoin d’être le seul à le faire. Nous nous définissons par le succès que nous laissons dans notre sillage et ne nous inquiétons pas de nous attribuer le mérite de nous-mêmes.

Chez CoverMyMeds, les gens grandissent grâce à leur ambition pour l’entreprise et notre mission, et jamais à travers la politique.

Croix-Rouge française

Proclamé par le 20 Conférence internationale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Vienne, 1965), les sept principes fondamentaux révisés sont contenus dans les statuts du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, adoptés par la 25e Conférence internationale de la Croix-Rouge (Genève, 1986).

À la base du mouvement, les 7 principes suivants :

• définir son orientation, son éthique, sa raison d’être et sa nature particulière.
• garantir la cohésion interne du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, dont l’influence est universelle.
• constituent la Charte du Mouvement et sa spécificité, voire son caractère vraiment unique.

LES PRINCIPES DE BE

Humanité

Né du souci d’apporter des secours aveugles aux blessés sur les champs de bataille, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, sous son aspect international, s’efforce de prévenir et de soulager dans tous les cas les souffrances des hommes. Il vise à protéger la vie et la santé ainsi qu’à garantir le respect de la personne humaine. Il favorise la compréhension mutuelle, l’amitié, la coopération et une paix durable entre tous les peuples.

Fimpartialité

Il ne fait aucune distinction quant à la nationalité, à la race, à la religion, au statut social et à l’appartenance politique. Il ne s’applique qu’au sauvetage d’individus dans la mesure de leurs souffrances et à la priorité accordée aux personnes les plus urgentes en détresse.

Neutralité

Afin de maintenir la confiance de tous, le mouvement s’abstient de prendre part aux hostilités et, en tout temps, aux controverses politiques, raciales, religieuses et idéologiques.

Indépendance

Le Mouvement est indépendant. Auxiliaires des pouvoirs publics dans leurs activités humanitaires et soumises aux lois qui régissent leurs pays respectifs, les Sociétés nationales doivent néanmoins maintenir une autonomie qui leur permette d’agir toujours selon les principes de le Mouvement.

PRINCIPES ORGANISATIONNELS

Volontariat

Il s’agit d’un mouvement de secours volontaire et désintéressé.

Unity

Il ne peut y avoir qu’une seule société de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge dans le même pays. Il doit être ouvert à tous et étendre son action humanitaire à l’ensemble du territoire.

Universalité

La Croix-Rouge internationale et le Croissant-Rouge, dans lesquels toutes les sociétés ont des droits égaux et le devoir de s’entraider, sont universels.

Ampli culturel

Les valeurs sont au cœur de ce que nous sommes, de ce que nous faisons et de la façon dont nous définissons le succès et l’échec. Pour que les valeurs aient un impact sur les comportements positifs et la prise de décision, elles doivent être claires et directes. Idéalement, les valeurs doivent également représenter ce qui est unique dans l’état d’esprit de votre organisation.

Les valeurs qui font appel aux nécessités de base d’une entreprise qui fonctionne raisonnablement sont ce que nous appelons le « pay-to-play » ou « facteurs d’hygiène ». Cette liste comprend des valeurs que nous avons vues des dizaines de fois, comme l’intégrité, le travail d’équipe, l’innovation, etc. Les valeurs ne sont pas importantes, mais elles ne différencient pas une organisation d’une autre.

Les valeurs fortes résonnent chez les âmes sœurs, et ce sont ces personnes qui partageront les sacrifices à faire lorsque les choses sont difficiles. L’engagement envers les valeurs survient dans ces moments de tension, lorsque vous comptez sur vos valeurs pour avancer d’une manière qui n’entre pas en conflit avec votre conscience.

Ayez le courage d’être vulnérable

Lorsque vous rejoignez Culture Amp, nous voulons que vous apportiez tout ce que vous êtes. Quand on met ces rêves devant nous, on prend du recul par rapport à celui de quelqu’un d’autre. Et c’est cette partie de la mutualité : il ne suffit pas d’avoir le don de la vulnérabilité, mais aussi de créer de l’espace pour les autres.

Apprenez plus rapidement grâce aux commentaires.

Pensez à un musicien. C’est sa capacité à écouter ce que les autres disent et ensuite à le suivre ou ne le suivez pas, ce qui fait la différence entre la bonne musique et la bonne musique. C’est aussi le moyen d’exister en tant que start-up — la seule chose que vous pouvez faire est d’apprendre plus rapidement que les autres.

Faites confiance aux autres pour prendre des décisions.

Chaque personne qui entre dans l’entreprise se dit : « Enfin une organisation qui me fait confiance pour prendre une décision ». Nous avons quatre bureaux et il arrivera un moment où quelqu’un prendra une décision concernant quelque chose que vous connaissez mieux que quiconque et pour lequel vous n’avez même pas été consulté. Cela n’a pas d’importance. C’est le coût de la création d’une organisation qui donne la priorité à l’apprentissage par le feedback. C’est le coût de la création d’une organisation qui veut donner aux gens le pouvoir de prendre des décisions. Cela ne signifie pas que la décision de chacun est juste, mais nous avons confiance en eux pour la prendre.

Amplifiez les autres.

C’est la conclusion logique des trois valeurs précédentes : avoir le courage d’être vulnérable, et si vous avez le courage d’être vulnérable, vous pouvez alors apprendre plus rapidement grâce aux commentaires, et si vous pouvez apprendre plus rapidement grâce aux commentaires, nous pouvons faire confiance aux gens pour prendre des décisions. Tout le monde a dit : « Les trois premiers sont excellents d’un point de vue individuel », mais il y a quelque chose d’unique ici, où chacun est prêt à s’entraider. Tout le monde est prêt à amplifier les gens qui l’entourent.

Décathlon

En France, la marque parle d’ADN plutôt que de valeurs

Vivez votre passion

En rejoignant Decathlon, vous comprendrez rapidement qu’ici tout le monde partage la même passion que vous : le sport.

C’est simple, on ne fait pas équipe avec des collègues, mais avec des coéquipiers. Ici, vous partagez quotidiennement votre passion pour le sport, avec des experts comme des débutants. De plus, nous comptons sur vous pour donner naissance à des vocations.

Imaginez : évoluer dans un environnement de passionnés, où le sport rythme vos journées… Un vrai travail où il bouge, il joue, et où vous n’avez pas le temps de vous ennuyer.

C’est ça, tu le vois ? Parfait. Nous vous attendons !

Un lieu pour tous

Les diplômes les plus importants chez nous sont : la passion du sport, la passion des autres et la passion d’entreprendre… Vous l’aurez compris, c’est évidemment votre personnalité qui nous intéresse, c’est votre désir, votre engagement, votre générosité, votre sincérité, qui feront la différence. Tout comme dans une équipe sportive, nous sommes convaincus : c’est la diversité de nos coéquipiers, leurs différences, leurs complémentarités qui sont nos atouts et les fondements de notre ADN. Comme dans le sport, nous aimons lancer de jeunes talents dans le bain profond en leur donnant la chance de vivre une première expérience professionnelle, mais aussi accueillir des talents plus expérimentés, à la recherche d’un nouveau projet de vie… d’un nouveau club.Enfin, nous croyons en la force de nos partenariats locaux : associations, écoles, clubs sportifs pour construire nos actions locales.Si cela vous parle, alors rejoignez-nous ! Il y a Un endroit pour vous chez Decat !

Osez !

Nous vous avertissons, chez Decathlon, vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer ! Vous avez du talent, faites-le ! Et c’est une bonne chose, car nous aimons les initiatives et nous aimons les valoriser encore plus.

Oui, nous supposons que chaque jour est une nouvelle ligne de départ. Vous avez le droit d’essayer, de vous tromper et de réessayer. Vous ne marquerez pas de points à chaque fois, mais vous verrez que cela vaut la peine d’être expérimenté. Ici, on invente, on teste, on travaille mais on s’amuse toujours !

Si vous comprenez bien, vous serez poussé à être une force de proposition. C’est ce qui vous permettra, vous et nous, d’aller de l’avant. N’ayez pas peur d’oser, oui, vous !

confiance

Chez Decathlon, tout le monde peut avoir un impact sur l’entreprise. C’est plutôt agréable de penser que quelle que soit votre place sur le terrain ou votre travail, votre voix compte !

Pas le temps de s’ennuyer, ici vos missions évoluent au rythme de vos ambitions et de vos compétences. Vous avez du talent, utilisez-le !

Promis, vous serez bien entouré car vous ferez partie d’un collectif ! Nous vous accompagnerons dans vos défis quotidiens. C’est aussi l’esprit Décathlon : l’assurance d’une belle solidarité !

Créez votre aventure

Comme dans le choix de votre sport, vous trouverez chez nous un emploi fait pour vous. Nous avons plus de 300 métiers, donc vous pourriez aussi bien vous dire qu’il y a de quoi vous amuser ! Êtes-vous plutôt : R&D, design, design, informatique, production, logistique ou vente ? Pas de panique, on ne vous collera jamais une étiquette…

Chez Decathlon, nous pensons aux initiatives, à la personnalisation et à l’évolution. Quelle que soit votre personnalité et si vous vous en donnez les moyens, vous aurez toujours la possibilité de changer de métier ou de mission sans changer d’entreprise. Une belle occasion de vous aider à trouver le poste qui vous convient à 100 %.

Avec nous, vous ferez partie d’une véritable équipe répartie dans le monde entier. Oui, Decathlon est une entreprise présente dans 64 pays. Il y a aussi plus de 105 000 coéquipiers passionnés. le monde : ça fait d’eux de belles rencontres !

En Belgique, en revanche, on retrouve deux valeurs :

Comme dans d’autres pays, en Belgique, nous partageons une culture d’entreprise forte et unique, renforcée par nos deux valeurs, qui sont la vitalité et la responsabilité.

Vitalité

Un autre synonyme : pêcher !

La vitalité, c’est la vie, l’activité intense, l’énergie, la générosité, la vigueur. Nos collaborateurs sont pleins de vitalité parce qu’ils sont avant tout positifs et pleins d’énergie. Ils sont enthousiastes, aiment l’innovation et la création, cherchent sans relâche à progresser et à changer les choses.

Responsabilité

Être responsable, c’est prendre des décisions, agir pour leur mise en œuvre. Nos employés sont les plus touchés par ces décisions vis-à-vis de leur équipe et de leurs clients.

Il s’agit également d’anticiper les défis et enjeux sociétaux pour orienter nos actions en faveur du développement durable. Il est également de notre responsabilité d’assurer la sécurité de nos clients et de nos équipes autour Le monde.

Disqus

Chez Disqus, nous apprécions la curiosité, la générosité, le fait d’être coloré, de dire ce que vous pensez et d’avoir un impact. Nos valeurs guident nos actions et nous permettent de comprendre ce que signifie faire partie de la communauté Disqus. Ils fournissent un langage commun pour parler de ce que signifie être l’un des nôtres.

Mais qu’est-ce qu’ils veulent dire ? Comment mettre en pratique ce que nous prêchons ? À quoi cela ressemble-t-il réellement, dans la vraie vie ?

Travailler chez Disqus, c’est comme utiliser Disqus : votre opinion compte et vous pouvez être vous-même. Nous encourageons la curiosité ; nous explorons de nouvelles façons de faire les choses et d’apprendre ce que nous ne savons pas. Nous mettons l’accent sur la collaboration et la communication, car nous croyons que de bonnes discussions mènent à un bon travail.

Nous avons un impact

Au travail, en ligne et sur le terrain, nous sommes des membres actifs de nos communautés. Chaque personne peut faire une différence, et de petites améliorations peuvent créer de grandes opportunités. Votre présence est ressentie, votre absence est remarquée.

Quels sont les moyens d’avoir un impact ?

Focus sur l’exécution

• Comprenez les véritables objectifs de votre client (interne ou externe).
• Travaillez et apprenez rapidement ; utilisez votre expertise pour itérer rapidement.
• Fixez-vous des objectifs ambitieux, prenez des risques calculés et tirez des leçons de vos erreurs et de vos réussites avant de passer à autre chose.
• Tenez compte de votre public : communiquez le statut et les réalisations d’une manière que votre client (interne ou externe) comprendra et appréciera.

Influencez votre entourage

• Établissez un consensus sur une base régulière ; menez en inspirant un accord plutôt que de dicter des ordres.
• Montrez vos compétences de classe mondiale et vos idées exceptionnelles sans isoler votre équipe.
• Célébrez et attirez l’attention sur les réalisations des autres, en leur montrant que vous êtes également intéressés par leur travail.

Pensez grand

• Hack avec un seul objectif : envisager toutes les possibilités d’un petit changement.
• Explorez les possibilités, même si vous n’avez pas d’objectifs spécifiques à atteindre.
• Ne vous limitez pas aux situations passées ou actuelles, rêvez de grands projets impossibles.
• Entourez-vous de personnes plus intelligentes que vous pour exploiter le pouvoir de nombreux grands esprits.

Nous sommes généreux

Les disqussers sont activement impliqués dans la communauté de notre entreprise. La générosité de notre temps et de nos idées nous aide à prendre des risques car nous savons que nous nous soutenons mutuellement. Partagez votre expertise et donnez un coup de main.

Quels sont les moyens d’être généreux ?

Collaboration et coopération

• Trouver un équilibre entre le travail en solo et le travail d’équipe
• Promouvoir un esprit d’équipe amical et serviable
• Identifier et favoriser les possibilités de collaboration

Donner (temps, expérience, compétences)

• Prenez le temps de soutenir le travail des autres en fournissant des commentaires et des conseils.
• Partage de connaissances et d’expériences pour aider les autres à apprendre
• Aditez un coup de main au profit de l’équipe — la mentalité « ce n’est pas mon travail » ne s’applique pas non plus.

Engagement

• Soyez prêt à faire des sacrifices personnels pour atteindre des objectifs plus vastes.
• Utilisez les valeurs fondamentales de Disqus et les meilleures pratiques de votre équipe pour prendre des décisions.

Nous sommes colorés

Nous sommes bien plus que nos descriptions de poste. Chacun de nous apporte un éventail de passions à la table, et nous les célébrons, des jeux de société au ballet. Nous sommes comme Internet : bizarres mais adorables — et nos expériences et nos parcours variés renforcent notre équipe. Mettez un peu de VOUS dans tout ce que vous faites.

Quels sont les moyens d’être colorés ?

Célébrez

• Appréciez les expériences variées de vos coéquipiers et cherchez des moyens de combler les lacunes en matière
• de connaissances Célébrez les points de vue uniques que vos collègues apportent à la table.
• Recherchez activement des opinions et des idées différentes des vôtres.

Soyez vous-même authentiquement

• Insufflez votre personnalité et votre voix unique dans votre travail.
• Tirez parti de vos expériences et intérêts personnels pour ancrer vos idées dans une vérité honnête
• Approchez les projets et les produits d’un point de vue humain : nous ne sommes pas des robots.

Pratique l’empathie

• Comprendre (ou chercher à comprendre) les intérêts et les préoccupations des autres.
• Faites en sorte que les autres se sentent à l’aise en répondant d’une manière qui montre de l’intérêt pour ce qu’ils Je dois le dire.
• Prévoyez comment les autres réagiront à une situation ; tenez compte de différents points de vue lorsque vous envisagez des solutions.
• Reconnaissez les forces et les faiblesses de vos coéquipiers ; utilisez cet équilibre pour améliorer la situation de chacun.

Nous disons ce que nous pensons avec respect

Les passionnés ne sont pas toujours d’accord les uns avec les autres. Répondre aux divergences d’opinion par des discussions honnêtes (mais civiles) encourage des perspectives multiples et un environnement positif. La passion rend notre communauté passionnante. Le respect rend la vie sécuritaire.

Quels sont les moyens d’être à la fois honnête et respectueux ?

Écouter ouvertement

• Recherche de compréhension mutuelle et accueil de nouvelles informations
• Communiquer honnêtement, rester réceptif aux mauvaises et bonnes nouvelles — Trouver des moyens non menaçants d’aborder les autres sur des sujets sensibles.
• Faites attention à la communication non verbale pendant les conversations.

Résolution des désaccords

• Gérez les conversations difficiles et les situations tendues avec diplomatie et tact.
• Identifiez les conflits potentiels, abordez ouvertement les désaccords et aidez à les désamorcer — Encouragez le débat et la discussion ouverte.

Partage des réactions et des idées

• Expliquer les idées de manière claire et raisonnée
• Examinez comment les nouvelles idées affecteront les projets/idées/travaux en cours ; dites ou faites des choses pour répondre aux préoccupations des autres.
• Assurez-vous que les autres sont tenus informés et encouragés à partager leurs idées.
• Exprimez votre désaccord de manière constructive (par exemple, en soulignant des points d’accord ou en suggérant des alternatives raisonnables).

Nous sommes curieux

Internet est un grand espace, et nous résolvons de gros problèmes. Nous explorons avec audace de nouvelles façons de faire les choses et n’avons pas peur de demander de l’aide. lorsque nous sommes bloqués. Ne pas s’inquiéter est pire que de ne pas savoir. Posez des questions et cherchez des réponses.

Quels sont les moyens d’être curieux ?

Restez ouvert

• Donnez et recevez des commentaires francs
• Gardez un sens de la perspective et de l’humour.
• Inspirez les autres à garder espoir, tout en gardant les pieds sur terre ; l’avenir est prometteur, mais le chemin peut être incertain.

Améliorer continuellement

• Demandez conseil et suggestions aux autres membres de l’équipe ; soyez prêt à dire « Je ne sais pas, j’ai besoin d’aide ».
• Demandez à d’autres personnes comment améliorer vos performances et suivez leurs suggestions.
• Collaborez avec votre manager pour définir des objectifs, répondre aux préoccupations et prendre des mesures pour améliorer
• Apprenez de nouvelles choses et apprenez de nouvelles compétences, même si elles ne sont pas liées à votre travail principal.

Recherchez de nouvelles informations

• Explorez de nouvelles façons de faire les choses ; étanchez votre soif de connaissances.
• Recherchez des informations pour réduire l’incertitude et développer de nouvelles perspectives.
• Partagez votre enthousiasme et votre intérêt à apprendre de nouvelles choses avec vos pairs.

faire quelque chose

Sur DoSomething.org, nous inspirons, responsabilisons et célébrons une génération d’acteurs. Notre mission est de changer les comportements. En engageant les jeunes dès maintenant, nous les transformons en personnes qui apporteront un changement durable et systémique pour résoudre les problèmes du monde.

• Nous sommes passionnés par le changement du monde.
• Nous prenons des risques et nous échouons rapidement.
• Nous nous amusons et nous faisons tout ce que nous pouvons.
• Nous vivons notre marque : « Pertinent ! Inspirant ! Jamais juste un ourson. »
• Nous croyons en TOUS les jeunes.
• Nous nous battons pour l’utilisateur.
• Nous faisons de notre mieux et supposons que tout le monde le fait aussi.
• Nous apprécions les commentaires honnêtes et directs et nous nous efforçons de nous améliorer.
• Nous sommes informés par les données.
• Nous n’obtiendrons jamais toutes les réponses, mais nous sommes curieux de les obtenir.
• Nous vivons et promouvons une culture de la diversité et de l’inclusion.

Dropbox

n’y a pas de valeurs clairement identifiées sur le site Dropbox de l’entreprise. Cependant, vous pouvez les trouver sur des sites tiers tels que Geeksforgeeks et Mission-Statement Il  : Trust, Responsibility, Security and Trust. Ces valeurs semblent être davantage des promesses commerciales pour leurs clients.

Ce qui semble être confirmé par la lecture de leur page entièrement dédiée à la confiance  :

La confiance est le fondement de nos relations avec des millions de personnes et d’entreprises à travers le monde. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et prenons au sérieux la responsabilité de protéger votre informations. Pour être dignes de votre confiance, nous avons développé Dropbox et continuerons de le développer en mettant l’accent sur la sécurité, la conformité et la confidentialité.

Culture

Ce n’est donc pas une page classique « nos valeurs » qu’il faut chercher. Ils sont allés au-delà des attentes en réunissant des employés de leurs 12 bureaux à travers le monde pour discuter de la culture Dropbox. À partir de ces discussions, les employés privilégient leur flexibilité et leur liberté. Ils sont enthousiastes à l’idée de collaborer avec des personnes dans n’importe quel contexte et sont prêts à faire tomber les barrières entre les différentes équipes. Ce sont également des personnes qui sont prêtes à faire un effort supplémentaire pour améliorer le travail de leur équipe. Quatre vidéos ont été tirées de ces discussions sur la culture Dropbox que vous pouvez voir (en anglais) sur support .

Parmi ces entretiens, je pense que je ne vais pas aller de l’avant en donnant les valeurs suivantes : confiance, flexibilité, liberté, collaboration et ouverture .

Vous pouvez également trouver sur leur site américain une page Des « avantages et avantages » qui vont au-delà de la liste des valeurs en proposant une véritable « offre employeur ».

Offre Employeur

Vous aider à rester en bonne santé

Nous adoptons une approche holistique du bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés. Nos équipes virtuelles participent à des défis de bien-être et à des méditations, et nous offrons un remboursement de bien-être que vous pouvez utiliser pour les dépenses telles que l’adhésion à la salle de sport, les massages, les équipements de fitness. Réductions pour les employés de Dropbox dans les salles de sport et les salles de sport locales.

Vous aider à donner le meilleur de vous-même

Nous nous occupons des détails pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est vraiment important. Nous veillons à ce que vous ayez le poste de travail idéal, quel que soit l’endroit où il se trouve.

Facilitez-vous la vie

Qu’il s’agisse de faciliter le transport de la maison au bureau grâce à une subvention ou de mettre en place un service de blanchisserie sur place, nous sommes toujours à la recherche de moyens de réduire le stress quotidien.

Vous aider à équilibrer votre

vie L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un aspect important du bien-être. C’est pourquoi nous proposons des polices de congés généreuses pour tout ce que la vie met sur votre chemin. Qu’il s’agisse d’un nouveau bébé (congé pour enfant), de vacances familiales (congé payé) ou d’un mauvais rhume (politique de congé de maladie), nous sommes là pour vous aider.

Electrolux

Depuis plus de cent ans, les employés d’Electrolux ont réinventé la façon dont les gens cuisinent et prennent soin de leurs vêtements et de leur maison, améliorant ainsi la vie quotidienne de millions de personnes dans le monde. Aujourd’hui, nous sommes toujours un moteur qui façonne la vie pour le mieux, en créant des expériences de consommation agréables et durables.

Dans le monde en rapide évolution d’aujourd’hui, et à mesure que nous nous transformons en entreprise, nous encourageons et investissons dans le développement professionnel de nos employés. Pour atteindre notre plein potentiel en tant qu’entreprise, nous pensons que vous devez atteindre votre plein potentiel en tant qu’individu.

Et pour cela, nous vous proposons le l’occasion d’élargir vos perspectives au-delà de l’ordinaire et de développer votre réseau mondial au sein d’une entreprise véritablement multiculturelle. Vous collaborerez avec d’autres personnes passionnées et entreprenantes et explorerez ensemble de nouvelles façons d’influencer l’expérience et la vie des consommateurs dans le monde entier. Notre culture d’appropriation et de responsabilité, dans laquelle nous apprenons et nous améliorons continuellement, vous permettra de prospérer. Vous prendrez en charge le développement de votre carrière en explorant de nouvelles idées commerciales et en développant vos compétences au-delà des besoins actuels.

Agissez de manière durable

Inspirez et contribuez au changement pour le mieux.

Nous nous rendons au travail tous les jours, engagés à améliorer le mode de vie de nos clients et la santé de notre planète. Nous sommes fiers de notre héritage scandinave et de nos réalisations. Et nous sommes déterminés à devenir encore meilleurs. Pour rendre plus de solutions accessibles à tous, intelligentes et plus économes en ressources. Développer de meilleures opérations pour nos collègues et le communautés autour de nous. Agissez toujours de manière éthique et respectez les droits de l’homme. Collaborez avec des clients et des partenaires professionnels qui partagent notre désir de changer pour le mieux.

En tant qu’employé… 1. Vous réfléchissez à la façon dont vous pouvez, dans votre rôle, apporter des changements pour le mieux. 2. Vous agissez toujours de manière éthique et vous incluez la responsabilité sociale et environnementale dans vos actions et vos décisions. 3. Vous remettez en question des actions qui ne sont pas conformes à nos neuf promesses de développement durable. 4. Vous partagez et discutez de vos expériences et idées en matière de développement durable.

Créer de meilleures expériences

Concevoir des solutions qui améliorent la vie quotidienne.

Les expériences sont partout. C’est dans la nourriture que nos clients mettent dans leur assiette, dans la façon dont ils prennent soin de leurs vêtements, dans la qualité de l’air qu’ils respirent ou dans l’eau qu’ils boivent. Pour nous, l’amélioration de l’expérience ne consiste pas seulement à améliorer la vie quotidienne de nos clients, mais aussi à nous préoccuper de notre la société et notre planète.

En tant qu’employé… 1. Au-delà des produits, vous pensez à l’expérience globale qu’ils offrent à nos clients. 2. Vous cherchez à rendre chaque expérience facile et agréable. 3. Vous basez vos décisions sur des connaissances et des connaissances réelles. 4. Vous êtes curieux et restez à l’affût des tendances de consommation, d’affaires et de société pertinentes pour Electrolux. 5. Vous connaissez et utilisez les produits Electrolux, ce qui vous permet de mieux comprendre l’expérience de nos clients.

Améliorez toujours

Pensez différemment et ne vous contentez jamais de

rien Toujours s’améliorer Il est dans notre ADN de ne jamais s’installer, d’être toujours curieux et d’aller de l’avant. Nous posons des questions difficiles, nous voyons des opportunités là où d’autres voient des problèmes, et nous faisons bouger les choses. Parce que c’est ce qu’il faut pour améliorer les conditions de vie : des idées, du courage et le pouvoir de 55 000 acteurs du changement à travers le monde.

En tant qu’employé… 1. Vous vous efforcez d’améliorer tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse d’un processus, d’un produit ou d’un expérience de marque. 2. Vous remettez en question les hypothèses courantes et suggérez de meilleures approches. 3. Vous êtes attaché à la qualité. 4. Vous travaillez pour le bien commun plutôt que pour le bénéfice individuel. 5. Vous inspirez les autres par votre volonté de toujours placer la barre plus haut.

Etsy

Nous construisons une plateforme de vente aussi humaine qu’authentique, ancrée dans le local et qui cible le monde entier. Nous voulons nous appuyer sur le commerce, notre plateforme, nos membres, nos employés et les relations qui naissent d’Etsy pour bâtir un monde meilleur.

Travailler avec nos principes directeurs :

Nous nous engageons dans nos activités.

Notre travail a le pouvoir de changer des vies. C’est pourquoi nous nous efforçons d’apprendre continuellement et d’exceller dans ce que nous faisons.

Nous réduisons le gaspillage au minimum.

Le temps, les ressources et l’énergie sont précieuses, nous nous concentrons donc uniquement sur ce qui aura le plus d’impact.

Nous cultivons les différences.

Les équipes de diversité sont plus fortes et les cultures basées sur la tolérance sont plus résilientes. Lorsque nous recherchons différentes perspectives, nous prenons de meilleures décisions et créons de meilleurs produits.

Nous allons toujours plus loin.

Les meilleures solutions à des défis significatifs sont rarement faciles ou évidentes. Nous restons curieux, nous compensons notre intuition par des perspectives et sommes confiants dans nos décisions.

Nous gérons nos activités avec optimisme.

Nous croyons en notre mission et nous nous faisons confiance les uns aux autres. Nous voyons le monde tel qu’il est, nous nous fixons des objectifs ambitieux et nous nous inspirons mutuellement avec générosité. Ensemble, nous réinventons ce qui est possible.

Facebook

Soyez audacieux

Pour construire de grandes choses, il faut prendre des risques. Nous avons un dicton : « Le plus risqué, c’est de ne pas prendre de risques. » Dans un monde en mutation rapide, vous êtes assuré d’échouer si vous ne prenez pas de risques.

Focus sur l’impact

Pour avoir le plus d’impact possible, nous devons résoudre les problèmes les plus importants. Nous attendons des employés de Facebook qu’ils évitent de perdre du temps sur des problèmes mineurs et qu’ils se concentrent sur les véritables grands défis.

Déplacez-vous rapidement

Nous pensons qu’il vaut mieux aller vite et commettre des erreurs plutôt que d’avancer lentement et de rater des occasions. Il nous permet de construire plus de choses et d’apprendre plus rapidement.

Soyez ouvert

Les personnes informées prennent de meilleures décisions et ont un impact plus important. C’est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que tous les employés de Facebook aient accès à autant d’informations que possible sur l’entreprise.

Créer de la valeur sociale

Chez Facebook, nous essayons de rassembler le monde entier, pas seulement de développer notre activité. Notre les employés s’efforcent de créer une valeur réelle pour le monde, chaque jour et dans tout ce qu’ils font.

Fayat

« Je respecte des valeurs auxquelles je demeure plus attaché que jamais : l’autonomie, l’engagement et l’audace des hommes et des femmes de nos entreprises. » Clément Fayat, fondateur

3 valeurs fortes guident le groupe Fayat depuis plus de 60 ans : l’autonomie, l’engagement et l’audace

Autonomie

Nos équipes ont l’espace et la liberté de travailler en étroite collaboration avec nos clients pour créer un ensemble de valeur. L’autonomie signifie également respecter l’identité des filiales, développer l’esprit d’équipe, déléguer et faire confiance.

Engagement

Tener nos promesses, assumer nos responsabilités et gérer nos projets de façon pragmatique sont les engagements sur lesquels nous bâtissons nos relations professionnelles.

L’audace

Valeur fondamentale du Groupe, l’audace mène à cet esprit d’entrepreneuriat et d’innovation capables de créer de la valeur, avec et pour nos clients.

Fred de la comptabilité

Ils représentent notre façon de penser et de travailler, et ce, depuis la création de Fred. Un état d’esprit que nous portons avec fierté dans notre vie quotidienne et dont nous ne nous écartons pas.

Soyez humain.

Nous avons tous des opinions, des idées et des points de vue différents, il est donc essentiel que chacun de nous s’écoute et que chacun ait le droit de parler, y compris avec nos utilisateurs puisqu’ils sont acteurs de cette aventure. Chez Fred, nous sommes gentils avec tous ceux avec qui nous travaillons.

Travaillez avec engagement.

Nous nous levons tous les jours pour participer à une aventure en laquelle nous croyons tous. Chez Fred, nous considérons l’innovation comme une odyssée, une véritable aventure pour accompagner la transformation d’un métier. Nous sommes impliqués à 100 % dans notre projet et c’est ce qui rend ce voyage si passionnant.

Pensez à Swag.

La valeur fondatrice de Fred est notre désir du commencer à porter haut et fort cet état d’esprit. Brainstorming, solution et design, combinés à un travail d’équipe infaillible, c’est ainsi que nous abordons tous nos projets. Pour nous, il est essentiel de ne jamais stagner. Le monde est en train de changer, nos clients avec lui, il est donc nécessaire que nous nous adaptions sans cesse.

Recherchez l’excellence.

Nous visons l’excellence dans tout ce que nous entreprenons. Même s’il n’y a pas de perfection, il n’y a rien à dire que l’on ne puisse pas se dépasser soi-même. C’est ainsi que nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible à nos clients et utilisateurs. Cela signifie tester, échouer, recommencer encore et encore, jusqu’au succès.

Aventures G

D’autres entreprises se contentent des énoncés de mission. Chez G Adventures, nous vivons selon nos cinq valeurs fondamentales : nous aimons changer la vie des gens, nous menons avec le service, nous adoptons l’étrange, nous créons le bonheur et la communauté, et nous faisons ce qu’il faut.

Ces Les valeurs constituent le fondement de notre solide culture d’entreprise — collectivement connue sous le nom de G Nation — et sont conçues pour être incarnées par tous les membres du personnel, là où ils travaillent : à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise, entre eux, avec nos partenaires commerciaux et avec nos voyageurs.

En 2009, nous avons introduit le « modèle économique du bonheur » pour nos employés, une innovation essentielle qui a favorisé une culture mondiale du bonheur et de la liberté, crée un sentiment de communauté et témoigne d’un objectif plus élevé.

Nous aimons changer la vie des gens

C’est vrai. Chez G Adventures, changer la vie des gens n’est pas seulement un mantra, c’est le cœur même de notre culture d’entreprise, l’essence même de ce que nous sommes et le moteur de tout ce que nous entreprenons.

Pour nous, le changement est la clé de l’innovation, et les gens sont la clé du changement. Qu’il s’agisse de nos PDG (Chief Experience Officers), du personnel de G Adventures, de nos partenaires ou des milliers de voyageurs avec lesquels nous interagissons chaque jour, notre objectif est de garantir que tout le monde vivent une expérience authentique et inoubliable qui changera leur vie. Après tout, si vous ne changez pas, vous ne grandissez pas. N’est-ce pas là le but de la vie ?

Service Lead Through

Notre passion pour les voyages n’a d’égal que notre engagement envers les personnes que nous servons. Qu’il s’agisse d’aider nos voyageurs à choisir le voyage parfait ou de leur offrir l’aventure la plus authentique possible, nous mettons tout en œuvre pour qu’ils vivent une expérience de voyage différente de tout ce qu’ils auraient pu imaginer.

En nous efforçant continuellement de dépasser les attentes — les leurs et les nôtres — nous sommes mieux en mesure de communiquer avec nos voyageurs et de changer leur façon de voir le monde.

Embrasser le bizarre

En dehors des sentiers battus, nous avons appris il y a longtemps qu’il est parfois préférable de se débarrasser de la boîte. C’est pourquoi nous encourageons notre personnel — et nos voyageurs — à adopter l’étrange, à sortir des sentiers battus et à s’embarquer hardiment sur la route la moins fréquentée. C’est pourquoi notre culture d’entreprise célèbre l’individualité, défend la diversité et inspire l’innovation sans crainte.

C’est bizarre ? Peut-être. Excitant ? Bien sûr. Une coïncidence ? Absolument pas.

Créer du bonheur et de la communauté

Cette combinaison unique de respect et d’enthousiasme nous empêche de perdre de vue ce qui compte le plus — la communauté, les gens, les échanges culturels — et nous rappelle que créer le bonheur est un privilège que nous partageons tous ensemble.

Nous sommes fiers de notre réputation en tant que leader mondial des voyages d’aventure innovants et authentiques, et nous travaillons dur pour rester dans cette voie. Bien sûr, cela n’a pas vraiment l’impression de travailler quand on aime ce que l’on fait autant que nous. C’est peut-être parce que nous sommes plus qu’une entreprise, nous sommes une famille — une famille de personnes diverses unies par un profond respect et une croyance enthousiaste non seulement pour nos valeurs, mais aussi pour les autres.

Faire ce qu’il faut

Le fondement de notre succès repose sur un principe très simple : faire le bon choix tout le temps, à n’importe quel moment. Pour notre personnel, pour nos voyageurs, pour les personnes et les lieux que nous visitons. C’est la différence entre réserver un voyage et vivre une aventure unique dans une vie. C’est un engagement à reconnaître les problèmes auxquels le monde est confronté aujourd’hui et à agir rapidement pour les résoudre. Par-dessus tout, il s’agit d’un engagement à nous mettre continuellement au défi de voir la situation dans son ensemble et d’apporter des changements significatifs et positifs chaque fois que nous le pouvons.

Galeries Lafayette

BOUSSOLE

Nos valeurs font partie intégrante de notre identité. Ils nous ressemblent et sont l’héritage de notre culture d’entreprise. Aujourd’hui, dans un monde qui change plus vite que la mode, ils rassemblent et engagent nos employés, ils constituent une boussole à laquelle il faut se référer. Chacun les fait vivre quotidiennement dans leur travail, avec leurs collègues, leur manager, mais aussi avec les parties prenantes externes de l’entreprise – clients, fournisseurs, partenaires…

Passion client

Placer le client au cœur de toutes nos préoccupations est notre vocation de commerçant. Chaque matin, quel que soit notre métier, nous nous levons avec un seul et même objectif : donner à nos clients une nouvelle raison d’aimer nos marques et de revenir dans nos magasins ou sur nos sites e-commerce. Nos mots d’ordre ? Accueillez, servez, conseillez, enchantez, surprenez et faites rêver.

L’audace d’innover

Héritiers d’une famille d’entrepreneurs qui n’a cessé de faire évoluer l’entreprise au fil des ans, nous encourageons l’initiative à tous les niveaux. Dans un secteur en mutation rapide, où tout s’accélère, nous sommes convaincus que c’est notre capacité à oser, proposer, anticiper, prendre des risques et bousculer les codes, qui fera la différence. Ensemble, déplaçons les lignes de commerce !

Un engagement collectif

Nous avons bâti notre réputation sur un modèle familial qui tire sa force de collaboration et transversalité. Un grand magasin est avant tout un collectif où de nombreux métiers et équipes coexistent sous le même toit. Au quotidien, nos équipes travaillent tous dans la même direction ; c’est leur façon de donner vie à l’esprit familial des Galeries Lafayette, qui coule dans nos veines depuis plus de 120 ans.

Le goût de l’excellence

Le grand magasin est le lieu de tous les superlatifs. Parce que nous travaillons sous le regard exigeant de nos milliers de clients, nous cultivons le goût du détail. Nos équipes mettent leur talent au service de l’enchantement. Au quotidien, ils se plient en quatre, subliment, réveillent et révèlent, surprennent et voient grand. Rien n’est trop bon pour nos clients !

Gensler

Les grandes entreprises ont des valeurs fortes et claires, et la discipline nécessaire pour rester fidèles à celles-ci malgré l’évolution constante de les conditions du marché et les cycles économiques. Nous nous engageons à protéger et à maintenir notre culture extraordinaire et les principes directeurs qui la sous-tendent.

Nos principes directeurs nous aident à prendre des décisions, à orienter nos comportements et à établir nos priorités. Ils reflètent l’héritage d’un leadership visionnaire et de plus de 50 ans d’apprentissage auprès de nos clients, de nos marchés et de nos employés. Ils continueront de nous soutenir face aux défis et aux opportunités qui nous attendent.

Relations clients

Nous pensons que tout commence et se termine par des relations avec nos clients.

La puissance du design

Exploiter la puissance du design pour créer un monde meilleur.

Les meilleurs talents

Permettre aux meilleurs talents de l’industrie de poursuivre leurs passions et de faire une différence.

La curiosité obsessionnelle

Nous sommes obsessionnellement curieux — motivés par l’apprentissage, la croissance et l’exploration de nouvelles idées.

Priorité au local

Nous ne pouvons pas être global si nous ne sommes pas locaux en premier.

POSSIBILITÉS

Growing offre à nos employés et à notre entreprise la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

Experts et innovateurs

La spécialisation dans un domaine de pratique fait de nous des experts ; la pollinisation croisée fait de nous des innovateurs.

Diversité des projets

Nous prenons en compte une diversité de projets — petits et grands, ambitieux et modestes — qu’aucune autre entreprise ne peut offrir.

Le design en tant qu’activité

Nous sommes fiers d’être dans le domaine du design. Chacun de nous est responsable de notre succès.

Le « nous » contre le « je »

Nous sommes très soucieux de notre culture familiale « Nous contre moi ». Ensemble, nous formons une seule entreprise avec un destin commun.

GitHub

GitHub est le meilleur endroit pour partager du code avec des amis, des collègues, des camarades de classe et des inconnus. Plus de 24 millions de personnes utilisent GitHub pour créer ensemble des choses incroyables sur 67 millions de personnes référentiels. Avec les fonctionnalités de collaboration de GitHub.com et de GitHub Business, il n’a jamais été aussi facile pour les individus et les équipes d’écrire du code de meilleure qualité et plus rapidement.

QE > QI

Lorsque nous avons interviewé nos ingénieurs, le QE > IQ est apparu comme la valeur numéro un.

En tant qu’équipe de télétravailleurs, il est essentiel de pouvoir communiquer efficacement et faire preuve d’empathie avec nos collègues à distance.

La création de logiciels est difficile. Oui, savoir comment construire quelque chose est essentiel — cela fait partie des compétences et de notre travail — mais savoir quel bâtiment et quelles questions poser sont des compétences plus rares que la simple capacité à mettre en œuvre. Ainsi, lorsque nous recrutons des ingénieurs pour GitHub, nous voulons sélectionner des personnes ayant un QI et un QE élevés.

Grâce à notre structure distribuée, nous sommes en mesure d’embaucher la meilleure personne pour le poste, quel que soit le lieu, mais cela signifie également que nous devons embaucher des personnes qui prospéreront dans notre environnement distribué. Nous avons réussi à embaucher des ingénieurs à la fois les meilleurs de leur catégorie en termes de compétences et d’expertise, mais aussi des personnes incroyablement amicales et de grande qualité. Pour ce faire, nous vérifions la qualité tout au long de notre processus d’entretien. Par exemple, tous nos entretiens de fin de carrière incluent une partie où nous parlons de diversité et d’inclusion dans la technologie. Nos questions et nos conversations sont très ouvertes, car nous savons que tout le monde n’arrive pas sur GitHub avec une riche expérience en matière de diversité et d’inclusion. Nous recherchons des personnes réfléchies, enthousiastes et désireuses de participer aux efforts mondiaux de diversité et d’inclusion.

Le client d’abord

Le développeur est toujours au centre de nos préoccupations.

GitHub est un produit conçu pour les développeurs, par des développeurs. Bien que GitHub soit créé et utilisé par les particuliers, les équipes et les grandes entreprises, notre priorité absolue est de fournir une expérience incroyable aux développeurs. Et nous pensons avoir une bonne idée de ce dont nos utilisateurs ont besoin, étant donné que nous sommes nous-mêmes développeurs. En tant que membres de notre propre communauté GitHub, nous avons créé Explore, qui permet de rester à jour avec les référentiels actuellement en vogue, de parcourir des collections de contenus sélectionnés liés à un domaine particulier et de trouver des pages thématiques sélectionnées.

Programmes de matchmaking

Notre culture de jumelage est étroitement liée à la flexibilité de nos conditions de travail.

Le jumelage est assez courant, surtout dans le domaine technique, où nous sommes à 80 % à distance. Nous n’imposons pas la programmation par paires sur GitHub et nous ne sommes pas dogmatiques à ce sujet, mais comme nous sommes en grande partie distants, cela contribue à favoriser un sentiment de communauté et d’esprit d’équipe. La culture de la programmation en binôme varie considérablement d’une équipe à l’autre (qui varie également en taille, mais ne dépasse jamais environ 15 personnes), et les personnes programment leurs jumelages en fonction du fuseau horaire et du calendrier des uns et des autres. Être un « premier à distance » signifie que nous pouvons embaucher les meilleures personnes au monde, car les exigences pour l’emplacement sont moins rigides. Une partie de l’éthique derrière GitHub en tant que produit réside dans le fait que les équipes peuvent collaborer de manière productive et asynchrone. Notre culture est une manifestation tangible de ces deux choses.

ÉQUILIBRE TRAVAIL-VIE PRIVÉE Nous croyons que si un emploi le permet, les gens devraient travailler là où ils sont les plus heureux.

Nous encourageons Hubbers à construire des choses étonnantes avec un haut niveau d’autonomie et de direction personnelle. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous, c’est pourquoi nous offrons des horaires de travail flexibles et des congés illimités. Nous offrons également cinq mois de congé familial payé à tous les nouveaux parents, avec la possibilité de les utiliser tous en même temps ou pendant la première année du bébé.

Les valeurs fondamentales de GitHub sont : la collaboration, l’empathie, la qualité, l’impact positif et l’expédition. Nous nous soucions surtout de ce qui est expédié, de sa qualité et de son impact, et moins du moment exact où cela se produit.

Axé sur

Notre produit est en constante évolution.

L’organisation du produit a connu une croissance considérable depuis que notre vice-président directeur de la technologie, Jason, nous a rejoint en 2017. Il est très axé sur le produit, et avec une planification itérative et une bonne stratégie mise en place, GitHub s’engagera dans de nouveaux territoires passionnants. À un niveau élevé, nous avons mis en place des stratégies et des orientations générales pour gérer l’entreprise, puis ce que nous construisons réellement est déterminé au niveau de l’équipe. Cela permet à chaque ingénieur de penser d’une manière qui critique non seulement la façon dont nous construisons les choses, mais aussi ce que nous devons construire.

GitHub est unique dans la mesure où presque tous les ingénieurs du monde l’utilisent. Il est tellement intégré au développement logiciel que vous interagissez quotidiennement avec notre produit, même si vous ne rejoignez pas notre entreprise. Pour beaucoup d’entre nous, c’est une raison importante pour laquelle nous avons décidé de travailler chez GitHub. En tant qu’ingénieurs, nous contribuons à quelque chose qui non seulement amplifie notre propre art professionnel, mais qui agit également comme un catalyseur de progrès dans notre domaine.

Des modalités de travail flexibles

GitHub prend en charge les modalités de travail les plus flexibles.

Nous avons des bureaux à San Francisco, Boulder, Amsterdam et Tokyo, ainsi qu’une poignée d’espaces de coworking désignés dans des villes telles que Londres, Melbourne, New York, Portland et La Nouvelle-Orléans. Cependant, nous sommes encore une équipe très éloignée. Il n’est pas nécessaire de vous rendre régulièrement dans un bureau, ce qui signifie que vous pouvez fusionner le code de votre ferme dans l’Indiana ou depuis le toit de GitHub dans le centre-ville de San Francisco, où que vous le souhaitiez !

Pour nous aider à rester sur la même longueur d’onde, les équipes organisent deux « mini-sommets » chaque année. Chaque équipe se réunit, invitant parfois des équipes partenaires, pour établir une feuille de route et se réaligner, fixer des objectifs, réfléchir aux six mois précédents et passer un bon moment en tête-à-tête. Que votre équipe fasse du ski, un cours de corde, un cours de cuisine ou du bénévolat, les sommets sont un excellent moyen de communiquer avec vos collègues répartis et de connaître encore mieux les personnes qui se cachent derrière les poignées de GitHub.

Promotion psychologique

Nous veillons à la sécurité psychologique de nos employés et de notre communauté d’utilisateurs GitHub. sécurité

Nous disposons d’une équipe extraordinaire de partenaires commerciaux RH pour répondre aux besoins et préoccupations individuels de Hubbers. En dehors de cela, nous avons également un département appelé Expérience et engagement des employés qui se consacre à l’amélioration proactive de l’expérience des employés. Au sein de cette équipe, nous avons des personnes qui se consacrent à l’élaboration de programmes et de politiques liés à la diversité, à l’inclusion et à l’appartenance (tels que des groupes de ressources pour les employés !) , l’apprentissage et le développement, et l’expérience globale sur le lieu de travail.

Les Hubbers ont de nombreuses façons de donner leur avis et de s’exprimer. Nos réunions mensuelles du personnel permettent aux employés de se tenir au courant des événements de l’entreprise, et ces réunions permettent de soumettre des questions anonymes aux parties prenantes en temps réel. Nos évaluations annuelles à 360° permettent aux individus de partager leurs commentaires directement avec leurs managers et leurs pairs, et notre enquête Hubber Pulse (menée deux fois par an) fournit à Hubbers un canal de rétroaction sûr, confidentiel et cohérent. Avec Hubber Pulse, nous collectons des données précieuses et des informations exploitables pour faire de GitHub un lieu de travail encore meilleur.

Créatif innovant

Le développement logiciel tel que nous le connaissons n’est pas sur le point de disparaître. Au contraire, il va devenir de plus en plus grand et de plus en plus fou.

Les possibilités sont vraiment infinies.

La notion de « produit » chez GitHub a beaucoup changé depuis la création de l’entreprise, et elle continuera de changer et d’évoluer au cours des mois et des années à venir. Si vous êtes un ingénieur qui souhaite créer des éléments propice à la croissance, nous sommes en bonne position pour vous offrir l’environnement dont vous avez besoin. Le développement de logiciels connaît une croissance exponentielle. Nous avons donc créé un espace pour nous permettre de construire de nouvelles choses que nous n’avions même pas encore considérées comme possibles. Il y a tellement d’opportunités, tellement de choses à attendre avec impatience, et nous nous attendons à ce que beaucoup d’entre vous lisent cela pour nous aider à être des pionniers.

Google

Google n’a pas de valeurs à évoquer, mais une liste de « Dix choses que nous savons être vraies » qui leur sert de code de conduite. Ces « 10 choses » reviennent des débuts de Google. De temps en temps, la liste est revue pour voir si elle est toujours valide.

1. Concentrez-vous sur l’utilisateur et tout le reste suivra.

Depuis le début, nous avons mis l’accent sur la fourniture de la meilleure expérience utilisateur possible. Qu’il s’agisse de concevoir un nouveau navigateur Internet ou de modifier l’apparence de la page d’accueil, nous veillons à ce qu’ils vous servent en fin de compte, plutôt que notre propre objectif interne ou nos résultats. L’interface de notre page d’accueil est claire et simple, et les pages se chargent instantanément. Le placement dans les résultats de recherche n’est jamais vendu à personne, et la publicité n’est pas seulement clairement identifiée comme telle, mais elle offre également un contenu pertinent et n’est pas gênant. Et lorsque nous créons de nouveaux outils et applications, nous pensons qu’ils devraient fonctionner si bien que vous n’avez pas à vous demander comment ils auraient pu être conçus différemment.

2. Il est préférable de ne faire qu’une seule chose vraiment, très bien.

Nous effectuons des recherches. Avec l’un des plus grands groupes de recherche au monde qui se consacre exclusivement à la résolution de problèmes de recherche, nous savons ce que nous faisons correctement et comment nous pourrions le faire mieux. Grâce à des itérations continues sur des problèmes difficiles, nous avons pu résoudre des questions complexes et apporter des améliorations continues à un service qui permet déjà à des millions de personnes de trouver des informations rapidement et de manière transparente. Notre volonté d’améliorer la recherche nous aide à appliquer ce que nous avons appris à de nouveaux produits, tels que Gmail et Google Maps. Notre objectif est d’étendre la puissance de la recherche à des domaines encore inexplorés et d’aider les internautes à accéder à de plus en plus d’informations sur leur vie et leur utilisation.

3. La vitesse est préférable à la vitesse lente.

Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi, lorsque vous cherchez une réponse sur le web, vous la voulez tout de suite, et nous nous efforçons de vous satisfaire. Nous sommes peut-être les seuls au monde à pouvoir dire que notre objectif est d’amener les gens à quitter notre site le plus rapidement possible. En supprimant les bits et octets inutiles de nos pages et en augmentant l’efficacité de notre environnement de service, nous avons battu nos propres records de vitesse à plusieurs reprises, de sorte que le temps de réponse moyen d’un résultat de recherche est d’une fraction de seconde. Nous gardons à l’esprit la rapidité avec chaque nouveau produit que nous lançons, qu’il s’agisse d’une application mobile ou de Google Chrome, un navigateur conçu pour être suffisamment rapide pour le Web moderne. Et nous continuons de travailler pour que tout aille encore plus vite.

4. La démocratie sur le Web fonctionne.

La recherche Google fonctionne car elle s’appuie sur les millions de personnes qui publient des liens sur des sites Web pour déterminer quels autres sites offrent un contenu précieux. Nous évaluons l’importance de chaque page Web à l’aide de plus de 200 signaux et de diverses techniques, y compris notre Algorithme PageRank™, qui analyse les sites qui ont été « élus » comme les meilleures sources d’information par d’autres pages du Web. Au fur et à mesure que le Web se développe, cette approche s’améliore, car chaque nouveau site est un autre point d’information et un autre vote à compter. Dans le même ordre d’idées, nous sommes actifs dans le développement du logiciel libre, où l’innovation est le résultat de l’effort collectif de nombreux programmeurs.

5. Vous n’avez pas besoin d’être à votre bureau pour obtenir une réponse.

Le monde est de plus en plus mobile : les gens veulent accéder à l’information où qu’ils se trouvent, quand ils en ont besoin. Nous sommes à la pointe des nouvelles technologies et proposons de nouvelles solutions pour les services mobiles qui aident les utilisateurs du monde entier à effectuer un grand nombre de tâches sur leur téléphone, allant de la consultation d’e-mails et d’événements de calendrier au visionnage de vidéos, en passant par l’accès à la recherche Google sur un téléphone. De plus, nous espérons stimuler l’innovation pour les utilisateurs mobiles du monde entier grâce à Android, une plateforme mobile gratuite et open source. Android apporte au mobile world, l’ouverture qui a façonné Internet. Non seulement Android profite aux consommateurs, qui ont plus de choix et de nouvelles expériences mobiles innovantes, mais il ouvre des perspectives de revenus aux opérateurs, aux fabricants et aux développeurs.

6. Vous pouvez gagner de l’argent sans nuire.

Google est une entreprise. Les revenus que nous générons proviennent de la technologie de recherche offerte aux entreprises et de la vente de publicités affichées sur notre site et sur d’autres sites Web. Des centaines de milliers d’annonceurs dans le monde utilisent AdWords pour promouvoir leurs produits. Des centaines de milliers d’éditeurs profitent de notre programme AdSense pour diffuser des annonces liées au contenu de leur site. Pour nous assurer de servir tous nos utilisateurs (qu’ils soient annonceurs ou non), nous avons établi un ensemble de principes directeurs pour nos programmes et pratiques publicitaires :

Nous n’autorisons pas l’affichage d’annonces sur nos pages de résultats, sauf si elles sont pertinentes là où elles sont affichées. Nous pensons que les publicités peuvent fournir des informations utiles si, et seulement si, elles sont pertinentes par rapport à ce que vous souhaitez trouver, de sorte que certaines recherches peuvent ne pas générer d’annonces.

Nous croyons que la publicité peut être efficace sans être flashy. Nous n’acceptons pas les fenêtres contextuelles qui vous empêchent de voir le contenu que vous avez demandé. Nous avons constaté que les annonces textuelles pertinentes pour la personne qui les lit génèrent des taux de clics beaucoup plus élevés que les annonces qui s’affichent de manière aléatoire. Tout annonceur, qu’il soit petit ou grand, peut profiter de ce support hautement ciblé.

La publicité sur Google est toujours clairement identifiée comme un « lien sponsorisé », ce qui ne compromet pas l’intégrité de nos résultats de recherche. Nous ne manipulons jamais les classements pour placer nos partenaires plus haut dans nos résultats de recherche et personne ne peut acheter un meilleur PageRank. Nos utilisateurs font confiance à notre objectivité et aucun gain à court terme ne saurait justifier de briser cette confiance.

7. Il y a toujours plus d’informations disponibles.

Une fois que nous avons indexé plus de pages HTML sur Internet que pour tout autre service de recherche, nos ingénieurs ont porté leur attention sur des informations qui n’étaient pas aussi facilement accessibles. Parfois, il s’agissait simplement d’intégrer de nouvelles bases de données dans la recherche, comme l’ajout d’un numéro de téléphone, d’une recherche d’adresse et d’un annuaire professionnel. D’autres efforts ont nécessité un peu plus de créativité, comme l’ajout de la possibilité de rechercher des archives d’actualités, des brevets, des revues universitaires, des milliards d’images et des millions de livres. Et nos chercheurs continuent de chercher des moyens d’apporter toute l’information du monde à ceux qui cherchent des réponses.

8. Le besoin d’informations dépasse toutes les frontières.

Notre entreprise a été fondée en Californie, mais notre mission est de faciliter l’accès à l’information pour le monde entier et dans toutes les langues. À cette fin, nous avons des bureaux dans plus de 60 pays, gérons plus de 180 domaines Internet et fournissons plus de la moitié de nos résultats aux personnes vivant en dehors des États-Unis. Nous proposons l’interface de recherche de Google dans plus de 130 , offrent aux utilisateurs la possibilité de limiter les résultats au contenu écrit dans leur propre langue et s’efforcent de fournir le reste de nos applications et produits dans autant de langues et de formats accessibles que possible. Grâce à nos outils de traduction, les internautes peuvent découvrir du contenu écrit à l’autre bout du monde dans des langues qu’ils ne parlent pas. Grâce à ces outils et à l’aide de traducteurs bénévoles, nous avons pu améliorer considérablement la variété et la qualité des services que nous pouvons offrir, même dans les coins les plus reculés du monde.

9. Vous pouvez être sérieux sans costume.

Nos fondateurs ont construit Google autour de l’idée que le travail doit être stimulant et que le défi doit être amusant. Nous pensons que de grandes choses créatives sont plus susceptibles de se produire lorsque la culture d’entreprise est appropriée, et cela ne signifie pas seulement des lumières de lave et des boules de caoutchouc. Nous mettons l’accent sur les réalisations de l’équipe et sommes fiers des réalisations individuelles qui contribuent à notre succès global. Nous apprécions nos employés, des personnes énergiques et passionnées de divers horizons, qui ont une approche créative du travail, des loisirs et de la vie. Notre atmosphère est peut-être décontractée, mais lorsque de nouvelles idées émergent dans une file d’attente de café, lors d’une réunion d’équipe ou au gymnase, elles sont échangées, testées et mises en pratique à une vitesse fulgurante — et elles peuvent être le point de départ d’un nouveau projet à utiliser dans le monde entier.

10. L’excellence ne suffit pas.

Nous considérons qu’être excellent dans quelque chose est un point de départ et non un point final. Nous nous fixons des objectifs que nous ne pouvons pas encore atteindre, car nous savons qu’en nous efforçant de les atteindre, nous pouvons aller plus loin que prévu. Par l’innovation et l’itération, nous cherchons à prendre des choses qui fonctionnent bien et à les améliorer de manière inattendue. Par exemple, lorsqu’un de nos ingénieurs a constaté que la recherche fonctionnait bien pour des mots correctement orthographiés, il s’est demandé comment elle gérait les fautes de frappe. Cela l’a amené à créer un correcteur orthographique plus intuitif et utile.

Même si vous ne savez pas exactement ce que vous recherchez, trouver une réponse sur le Web est notre problème, pas le vôtre. Nous essayons d’anticiper des besoins qui n’ont pas encore été formulés par notre public mondial, et nous y répondons avec des produits et services qui établissent de nouvelles normes. Lorsque nous avons lancé Gmail, il offrait plus d’espace de stockage que tout autre service de messagerie disponible. Rétrospectivement, cela semble évident, mais c’est parce que nous avons maintenant de nouvelles normes pour le stockage des e-mails. C’est le genre de changements que nous cherchons à apporter, et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux endroits où nous pouvons faire une différence. En fin de compte, notre insatisfaction constante face à l’état actuel des choses devient le moteur de tout ce que nous faisons.

Gusto

Nous sommes guidés par nos valeurs.

Une mentalité de propriétaire.

Chaque employé a le pouvoir d’améliorer notre entreprise.

N’ effectuez pas d’optimisation à court terme.

gains à court terme ne justifie jamais des sacrifices à long terme. Investissez dans l’avenir.

Nous sommes tous des bâtisseurs.

Nous construisons collectivement le produit et l’entreprise de nos rêves.

Allez plus loin.

Allez au-delà de ce qui fonctionne. Découvrez ce qui vous ravit.

Faites ce qui est juste.

Ce qui est juste n’est pas la même chose que ce qui est facile.

Soyez transparent.

Partagez les informations. Partagez vos erreurs. Partagez les victoires.

H&M

Nos valeurs sont au cœur de ce que nous appelons « la voie H&M ». Ces valeurs, combinées à nos politiques et directives, nous guident dans notre travail quotidien. Nos valeurs sont également appelées « l’esprit H&M ».

Crois en l’autre

Si vous croyez et faites confiance aux gens qui nous entourent, tout est possible. C’est pourquoi nous bâtissons notre lieu de travail sur la confiance, le respect, l’inclusion et l’intégrité.

Nous vous mettons au défi d’assumer de grandes responsabilités dès le départ, car lorsque vous grandissez, l’entreprise se développe également. Chacun d’entre nous peut faire une différence.

Alors amusez-vous, soyez vous-même et respectez les autres pour ce qu’ils sont. Ensemble, nous pouvons accomplir de grandes choses.

Nous sommes une équipe

Nos excellents collègues font une différence. C’est lorsque nous partageons nos compétences, nos connaissances et notre expérience que nous formons une seule et même équipe. La diversité nous rend forts.

Nous nous encourageons et nous aidons mutuellement à atteindre nos objectifs, tout en gardant toujours à l’esprit l’intérêt de nos clients et de notre entreprise.

Nous gagnons en équipe, nous perdons en équipe. Nous nous amusons en équipe. Nous sommes ensemble dans cette grande aventure partagée.

Amélioration continue

Nous sommes extrêmement fiers de ce que nous avons réalisé, mais nous sommes encore loin d’être parfaits. Nous ne nous arrêtons jamais, nous ne nous contentons jamais de rien, nous redéfinissons nos limites et repoussons nos attentes lorsque nous faisons des affaires et interagissons avec le monde qui nous entoure.

Ce sont les petites améliorations quotidiennes qui font toute la différence. Les grandes idées peuvent venir de n’importe où et nous agissons sur la base de meilleur. S’il existe un meilleur moyen de progresser, nous le découvrirons.

Franchise et ouverture d’esprit

Nous apprécions la diversité des personnes et des idées, ainsi que le style personnel. Le fait d’avoir l’esprit ouvert sur les gens et le monde qui vous entoure apporte une énergie positive et crée un milieu de travail inclusif et accueillant.

Les conversations mènent à de grandes choses. C’est pourquoi nous encourageons tout le monde à donner et à accepter des commentaires, et à toujours parler directement entre eux et non derrière le dos des gens. Chaque conversation est une conversation bidirectionnelle. Soyez donc ouvert et honnête, mais aussi humble et respectueux. Osez défendre vos idées et inspirez les autres à faire de même.

L’entrepreneuriat

Le jour où nous cesserons d’agir comme des entrepreneurs, nous ne serons plus qu’une entreprise de mode comme les autres. Notre succès repose sur la créativité, l’innovation et l’enthousiasme d’avoir un impact immédiat. Par conséquent, quel que soit notre rôle, nous recherchons des opportunités et prenons des initiatives qui font tourner notre entreprise.

Bien que nous sommes formidables, l’innovation est tout aussi importante aujourd’hui qu’elle l’était à nos débuts. Nous sommes toujours en concurrence pour gagner le cœur de chaque client, et nous travaillons dur pour continuer à être leur premier choix. Tous les jours. Partout.

Soyons simples

La solution la plus intelligente à un problème est souvent une solution simple. Faites donc preuve de bon sens. Faites confiance au bon jugement de vos collègues. N’analysez pas trop, ne compliquez pas les choses par la bureaucratie ou la hiérarchie. Cela va ralentir notre vitesse.

Essayez des choses. Et laissez-vous guider par les valeurs.

C’est aussi simple que ça.

Connaissance des coûts

Être conscient des coûts, c’est garder un œil sur les dépenses et faire des choix intelligents et durables, même dans les petites choses de la vie quotidienne. Nous recherchons donc des idées et des solutions qui apportent de la valeur à notre entreprise, tout en évitant les dépenses imprudentes.

La meilleure façon d’investir dans l’avenir est de prendre soin de nos employés, de nos produits, de nos clients et de notre planète. Utilisons nos ressources de manière responsable.

Pratique

La culture Handy a fait l’objet de plusieurs ébauches et révisions, puisque nous sommes passés de 5 à 50, puis à une centaine d’employés. C’est en partie ce que nous pratiquons aujourd’hui et en partie ce que nous aspirons à être. Nous continuerons d’améliorer notre culture et de mettre à jour ce document au fur et à mesure que nous en apprendrons davantage. Il s’agit toujours d’un travail en cours.

Notre culture décrit la façon pratique unique de faire les choses, qui est nécessairement différente des autres entreprises dans lesquelles vous avez travaillé auparavant.

THE HANDY WAY est défini par ces huit valeurs :

Relever les défis.

Nous pensons qu’il faut être poussé à atteindre de grands objectifs. Pour construire quelque chose de grand, nous devons être agressifs et prêts à prendre des décisions difficiles. Rien n’est facile à faire.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous dites « oui » aux nouveaux défis et prenez des décisions difficiles sans mourir.
• Vous êtes inspiré par de grands objectifs de penser et d’agir en grand pour les atteindre.
• Vous décomposez les problèmes complexes en éléments gérables et développez des solutions simples et évolutives.

Soutenir des personnes intelligentes et passionnées.

Nous croyons que nous devons constamment relever la barre en embauchant, en développant et en soutenant les personnes les plus intelligentes et les plus passionnées du monde. Lorsque nous avons créé Handy, nous avions une valeur : « Recruter des personnes plus intelligentes (que vous) ». Nous avons continué de le faire. Et maintenant, nous avons bâti une équipe formidable.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous vous souciez profondément du succès de Handy et inspirez votre équipe (collègues) par votre travail acharné, votre excellence, votre enthousiasme et votre soif de gagner.
• Vous recommandez et aidez à recruter d’autres personnes extraordinaires qui sont enthousiastes par la mission de Handy et qui vivront et respireront les valeurs de Handy jusqu’à la ligne d’arrivée.
• Vous investissez dans votre (vos) équipe (s) et vous les aidez à réussir en étant collaboratif, en demandant des questions qui poussent leur réflexion et fournissent une rétroaction directe et constructive.

Pour nous, soutenir des personnes intelligentes et passionnées ne signifie pas des tonnes de choses gratuites, aucun conflit et de courtes heures de travail. La réalité est la suivante : a) les marges du marché ne permettent pas des tonnes de choses gratuites, b) un petit conflit est une bonne chose, et c) des heures de travail agressives nous aident à accomplir davantage. Au contraire, en soutenant des personnes intelligentes et passionnées, nous voulons dire que nous nous efforçons de : nous aider les uns les autres à être formidables.

Aujourd’hui et non demain.

Nous travaillons d’urgence et pensons qu’agir rapidement est l’un de nos principaux avantages, l’objectif final étant de toujours aller de l’avant.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous rendez les décisions difficiles, trouvez une voie à suivre et vous répétez.
• Vous comprenez ce qui a le plus d’impact sur notre entreprise et vous travaillez dur pour faire avancer ces projets.
• Vous essayez de rendre les choses meilleures aujourd’hui qu’elles ne l’étaient hier, pas forcément parfait d’un seul coup.
• Vous obtenez autant d’informations que possible, mais évitez la paralysie en reconnaissant que vous disposez de suffisamment de données pour aller de l’avant et en prenant des risques calculés.

Construire pour l’amour

Nous mettons le cœur de notre travail et nous nous efforçons de créer une expérience qui améliore la vie des clients et des professionnels, tout en ayant un impact positif sur les communautés locales du monde entier.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous avez de l’empathie pour nos clients et nos professionnels, et vous travaillez dur pour les ravir et les rendre responsables en tout temps.
• Vous écoutez et croyez que tous les commentaires des utilisateurs offrent la possibilité d’être une meilleure entreprise ; aucun commentaire ne doit être ignoré.
• Vous représentez la voix de nos clients et de nos professionnels, et vous avez le courage de vous exprimer lorsque vous sentez que leur voix est noyée par des intérêts plus puissants.

La croissance, toujours.

Quand nous avons face à des choix difficiles, nous choisirons la voie qui nous permettra de servir le plus grand nombre de personnes possible de manière responsable sur le long terme.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous comprenez qu’en construisant une plateforme plus large, nous construisons une meilleure plateforme pour nos clients et nos professionnels ; parce que les professionnels apprécient les réservations et les clients apprécient la disponibilité, l’évolutivité est essentielle pour une meilleure expérience pour tous.
• Vous assumez la responsabilité de la croissance de Handy, quel que soit votre rôle ou votre service.
• Vous décidez de changer d’étape, plutôt que de croître progressivement ; vous faites des choses qui changent d’échelle.

Pour réussir sur un marché, la croissance est un impératif biologique. Les pros iront là où il y a plus de clients et les clients iront là où il y a plus de pros.

À ce stade de notre cycle de vie, nous devrions toujours faire ce qui a le plus d’impact pour parvenir à un changement radical de notre croissance plutôt que de peaufiner ce qui existe déjà en marge.

Les données battent les opinions.

Nous nous concentrons sur les détails et prenons des décisions basées sur des analyses et des données, et non sur des anecdotes.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous comprenez les paramètres commerciaux fondamentaux de Handy et les objectifs que vous poursuivez.
• Vous utilisez des données, dans la mesure du possible, pour éclairer vos décisions ou créer un argumentaire pour tout nouveau processus, fonctionnalité, etc.
• Vous recherchez des opportunités de formation pour développer les capacités d’accès aux données et d’effectuer les analyses nécessaires à votre travail.
• Vous comprenez que l’intégrité des données est essentielle et vous allez encore plus loin pour enregistrer des données précises (automatisées ou manuelles).

Nous aimons les données, car elles nous indiquent où nous réussissons et où nous devons nous améliorer. Ils nous donnent un avantage concurrentiel sur les nouveaux arrivants qui ne disposent pas de données pour éclairer leurs décisions. Ils représentent les besoins et les préférences révélées de nos clients et de nos professionnels à grande échelle. Les anecdotes aident à contextualiser les données, mais prises isolément, il est difficile de savoir si elles sont représentatives du plus grand nombre.

Faites-en plus avec moins.

En faisant preuve d’ingéniosité, d’innovation et de discipline, nous pouvons surpasser n’importe quelle compétition.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous êtes daggy, vous établissez des priorités efficaces, vous évitez les faux travaux et vous utilisez l’expérimentation pour obtenir des résultats surdimensionnés avec un temps et des ressources limités.
• Vous dépensez l’argent de Handy de manière responsable et utilisez votre astuce plutôt que de l’argent comptant, lorsque c’est possible.
• Vous ne cherchez pas à élargir votre équipe pour bâtir un empire, au contraire, vous construisez des équipes de David qui offrent des performances Goliath.

Faire plus avec moins se manifeste chez Handy dans quatre domaines principaux.

1. Réduisez les coûts. Nous réduisons constamment nos coûts, fixes et variables. Nous nous efforçons de servir chaque client et chaque pro en étant les plus efficaces et les plus performants innovants sur le marché.
2. Amélioration continue. Nous essayons d’empêcher les bogues de se déplacer en aval, et nous considérons que c’est un article de foi que de laisser les bogues « se déplacer en aval » est coûteux.
3. Automatisation. Nous automatisons autant que possible, lorsque le produit et les algorithmes peuvent résoudre des problèmes ou offrir des expériences cohérentes et agréables. Lorsque nous ne parvenons pas à automatiser complètement une tâche, nous créons des processus simples et intuitifs.
4. De petites équipes. La construction d’un empire n’est pas tolérée. Au lieu de cela, nous récompensons les équipes légères qui travaillent efficacement ensemble pour offrir des performances exceptionnelles.

Profitez du voyage

Nous croyons que le travail doit être amusant et nous cherchons à créer des amitiés significatives au sein de l’entreprise.

Vous représentez cette valeur lorsque :

• Vous développez les meilleures idées et produits lorsque vous avez hâte de venir travailler.
• Vous travaillez vous-même, et les gens sont impatients de travailler avec vous.
• Vous construisez des amitiés solides et significatives avec vos collègues Handy, pas seulement ceux qui sont limités à votre équipe immédiate.
• Vous comprenez que même si relever des défis est une bonne chose, c’est aussi épuisant, exaltant et excitant, il est donc important de ne pas vous prendre trop au sérieux.

Parfois, nos valeurs vont entrer en conflit : construire par amour ou aujourd’hui, pas demain ? Toujours grandir ou faire plus avec moins. Cela n’a pas d’importance. Et toutes les valeurs ne seront pas aussi importantes ou utiles dans chaque décision ou à tout moment. C’est normal. Ce qui compte, c’est que nous comprenions pourquoi nous attachons de l’importance à ces valeurs et que nous les utilisions, dans la mesure du possible, pour guider nos actions et nos décisions. De plus, nous devons nous sentir habilités à signaler les tensions lorsqu’elles existent ou à reconnaître les compromis que nous faisons et pourquoi.

N’oubliez pas que nous essayons de bâtir le genre d’entreprise qui n’a jamais été construit auparavant, ce qui implique de faire les choses d’une manière qui n’a pas forcément été faite auparavant.

Ces 8 valeurs définissent la culture Handy. C’est-à-dire que ce sont des valeurs auxquelles nous croyons et que nous valorisons collectivement chez Handy, pour Handy, et pas nécessairement pour d’autres entreprises ou pour chaque individu qui passe par Handy. Et ils sont (ou devraient être) la base de nos petites actions quotidiennes, de nos grandes décisions stratégiques et de tous les recrutements, récompenses et changements organisationnels effectués chez Handy.

Headspace

Entraînement désintéressé

Nous nous accélérons mutuellement et sommes responsables les uns envers les autres de la réalisation de notre vision.

Un cœur courageux (Courageous Hart)

Nous avançons courageusement vers de nouveaux horizons en sachant que nous avons le soutien de notre équipe.

Esprit curieux

Nous apprenons que lorsque nous écoutons les autres, nous cultivons la curiosité et l’empathie nécessaires pour débloquer l’innovation.

Honnête

The Honest Company est née d’un objectif simple : créer des des produits efficaces pour nos familles et les vôtres. Et la norme honnête est la façon dont nous faisons de cette intention une réalité. Il s’agit de notre ensemble de principes directeurs et de la façon dont nous appliquons nos valeurs à l’innovation et au développement.

Cette norme définit la façon dont nous allons de l’avant avec tous les nouveaux produits que nous introduisons à partir de maintenant. Et elle continuera d’évoluer, car nous n’avons jamais fini de fabriquer de meilleurs produits.

La protection de la santé humaine est notre priorité absolue.

Nous adorons nos bébés. Nous adorons vos bébés. C’est pourquoi nous faisons preuve d’une grande prudence dans la sélection des ingrédients. Bien qu’aucun système ne soit parfait, nous faisons de notre mieux pour éviter les produits chimiques préoccupantes, car nous pensons que vous feriez de même.

Nous ne faisons aucun compromis sur les performances.

Nous pensons que vous ne devriez pas avoir à choisir entre ce qui fonctionne et ce qui vous convient le mieux. C’est pourquoi nous créons des formules révolutionnaires conçues et testées pour être performantes.

Nous pensons au présent et à l’avenir.

Et pour nous, cela signifie Nous explorons et évoluons continuellement pour améliorer notre utilisation des ressources renouvelables, des ingrédients d’origine végétale aux dernières innovations en chimie verte, en passant par la quantité de matériaux recyclés et/ou recyclables dans nos emballages.

La connaissance est un pouvoir.

Nous pensons que vous avez le droit de savoir ce que contiennent vos produits et pourquoi, quelles que soient les exigences réglementaires. Nous nous engageons à vous donner accès à l’information et à l’éducation qui vous permettront de faire les meilleurs choix pour vous et votre famille.

Hotjar

Nous voulons bâtir une entreprise durable et utile avec des membres d’équipe engagés et des clients satisfaits.

Dès le premier jour, Hotjar a adopté un environnement de travail flexible et à distance. Nous travaillons 40 heures par semaine, mais nous avons la capacité de planifier notre temps et notre productivité comme nous le souhaitons. Nous avons des budgets pour mettre en place notre bureau à domicile, des allocations de développement personnel et de bien-être, et un « travail ensemble » pour visiter d’autres Hotjariens, où qu’ils se trouvent, entre autres avantages.

Nous ne nous voyons pas souvent en personne, mais notre travail est toujours guidé par le respect, la transparence et la collaboration. Notre succès est mesuré par la valeur que nous créons pour nos utilisateurs et nos clients, et nous sommes plus de 100 personnes qui souhaitent respecter cinq valeurs fondamentales :

Observation de nos utilisateurs

• Nous travaillons énergiquement pour fidéliser nos utilisateurs et les fidéliser.
• Nous priorisons et prenons des décisions en fonction de ce qui est important pour nos clients.
• Nous cherchons à offrir une expérience exceptionnelle.

Soyez audacieux et agissez rapidement

• Nous respectons nos engagements en nous concentrant sur la rapidité et la hiérarchisation impitoyable des priorités, sans compromettre la qualité.
• Nous n’avons pas peur de commettre des erreurs et de considérer que les décisions sont réversibles.
• Nous nous soucions de la réputation et des résultats de l’entreprise, ce qui nous pousse à agir avec urgence.

Travaillez avec respect

• Nous sommes honnêtes, tolérants et ouverts.
• Nous travaillons ensemble, sans égoïsme ni agenda politique.
• Nous nous respectons en conciliant travail et mode de vie sain.

Renforcer la confiance grâce à la transparence

• Nous communiquons avec notre équipe et nos utilisateurs de manière claire et ouverte.
• Nous nous donnons mutuellement des commentaires radicalement francs et n’attendons jamais de le faire.
• Nous avons le courage de nous exprimer, de demander de l’aide et de communiquer avec les autres de manière authentique.

Apprendre en faisant

• Nous sommes curieux de connaître les nouvelles possibilités et nous prenons des mesures pour les explorer.
• Nous nous mettons au défi de faire les choses différemment et de mesurer l’impact du changement.
• Nous livrons rapidement la plus petite unité de travail de qualité, examinons les résultats et nous améliorons continuellement.

Hubspot

Hubspot n’est pas un lieu de travail utopique. Nous sommes Ce n’est pas fait pour tout le monde et toutes les personnes extraordinaires ne sont pas faites pour nous.

Il y a 5 traits qui font des « Hubspotters »… « Hubspotters ». Ils sont les suivants :

Humble

Faites preuve de raison et de respect, soyez conscient de soi et respectueux de ce qui nous entoure. Lorsque les choses vont bien, les gens humbles en partagent le mérite. Quand les choses tournent mal, ils en assument la responsabilité.

Emphatique

Il va au-delà de la compréhension pour mieux comprendre le point de vue d’une autre personne, qu’il s’agisse d’un collègue ou d’un client. Agit avec compassion et respect envers ses clients, ses partenaires et ses collègues.

Adaptable

Curieux de nature et en constante évolution. Ils font preuve d’une curiosité naturelle, d’une volonté d’apprendre et d’aspirer au changement. Nous aimons les gens qui apprennent, pas ceux qui savent.

Remarquable

Ils font preuve d’innovation, d’initiative, de perspicacité, d’utilité et d’efficacité en maintenant un sens des responsabilités.

Ces personnes sont dignes d’attention et sont prédisposées. à l’action. Ils font juste ce qu’il faut. Ils ont un sentiment d’appartenance. Ils se concentrent sur les résultats, et non sur les obstacles et les obstacles.

Transparent

Ils sont ouverts et honnêtes avec les autres et avec eux-mêmes. Ils font preuve d’ouverture d’esprit et de sincérité envers les autres et avec eux-mêmes. Être transparent, c’est partager ses connaissances et ses compétences avec d’autres personnes.

En prenant la première lettre de chaque valeur, ils demandent « heart » : HEART en anglais

Nous ne nous contentons pas de croire en ces valeurs, nous parions sur elles. Nous nous permettons de recruter, de récompenser et de libérer (y compris le licenciement) des personnes sur la base de ces valeurs.

Exemple : PRIX DU CŒUR Cette récompense est décernée à ceux qui vivent ces valeurs tous les jours* et qui nous rendent fiers de travailler chez HubSpot. *Enfin, presque tous les jours (nous avons tous de mauvais jours).

Hutchinson

Pour soutenir les clients et permettre une mobilité durable aujourd’hui et demain, nos équipes sont unies autour d’un ensemble de valeurs :

Legacy ( Héritage)

Depuis 160 ans, Hutchinson contribue au développement du transport terrestre, aérien et maritime. Nous sommes fiers de transmettre cet héritage et ce savoir-faire de génération en génération.

Humain (Humain)

La force motrice de Hutchinson provient des femmes et des hommes qui travaillent pour le Groupe. L’éthique, le respect, l’intégrité, la solidarité et la responsabilité sont les valeurs auxquelles nous devons notre succès.

Bonne humeur (In High Spiritueux)

L’enthousiasme et l’ouverture d’esprit nous permettent d’aller de l’avant. Le partage d’informations et l’esprit d’équipe contribuent à notre succès collectif et renforcent notre sentiment d’appartenance à Hutchinson.

Performances opérationnelles (performances H Ands-on)

Pour nous, la performance opérationnelle est une condition essentielle de la réussite. Notre objectif de devenir le fournisseur privilégié de toutes les grandes entreprises mondiales nous oblige à viser l’excellence.

Chasse aux Challenges (H unt for challenge)

Résolument innovants, nous voulons participer à la résolution de tous les défis concurrentiels et technologiques auxquels sont confrontées les plus grandes entreprises mondiales qui partagent nos valeurs.

iAdvize

Nos valeurs sont ce qui nous définit, ce qui nous décrit. Nos valeurs représentent notre approche de la vie au travail, la façon dont nous interagissons, notre comportement : les règles de notre jeu. Si la décision que vous prenez est conforme à ces valeurs, elle sera la bonne. Ce sont eux qui nous rassemblent. Nous sommes unis derrière ces valeurs que vous incarnez. Pour chaque recrutement, nous veillons à ce que le candidat incarne également ces valeurs. J’espère que vous vous engagerez à les diffuser, que vous serez fiers de les porter.

Chaque valeur s’incarne de manière tangible dans la façon dont nous travaillons ensemble. Découvrez-les.

Pirater les

Le la capacité de remettre en question l’ordre établi est de sortir du cadre, de ne jamais se reposer sur l’existant, de toujours s’efforcer de s’améliorer, de voir les choses différemment, de développer son esprit critique.

• essaims
• Sortons du cadre
• Task forces

Concevez l’inattendu

La capacité de concevoir l’inattendu est d’être créatif, de surprendre nos collègues, d’impressionner nos prospects et clients, de mettre en scène, de faire le spectacle, de créer l’effet WOW, de faire de la magie 😉

• Annonces et démonstrations en direct
• Design
• Chorale de Noël iAdvize

Expédiez l’insubmersible

La capacité à livrer l’insubmersible signifie relever tous les défis, même sur de courtes périodes, en sachant identifier l’essentiel pour le garantir, systématiser, prioriser, faire preuve d’agilité.

• Méthodologie Scrum
• Expédiez-le
• jours Ship&Go

ravir le client

La capacité de satisfaire le client signifie aller au-delà des attentes, établir des relations de confiance, écouter, rester accessible et réactif pour nos clients et nos collègues.

• Bienvenue sur le tapis rouge
• Anges clients
• Talk

Joignez-vous à la fête

La capacité de se joindre à la fête signifie faire partie d’une équipe, contribuer positivement, soutenir les initiatives des autres, être enthousiaste, authentique, curieux et toujours prêt à le faire !

• Jackpot
• Célébrations
• Portes ouvertes

Idéo

Nous n’avons pas beaucoup de règles à l’IDEO, mais nous avons certaines valeurs culturelles que nous prenons au sérieux car nous pensons qu’elles rendent nos équipes plus efficaces. Nous avons prototypé ces valeurs pendant plusieurs décennies avant de les imprimer. L’un d’entre eux est pour faire en sorte que les autres réussissent. Cela peut ne pas sembler une valeur évidente pour un groupe de créatifs. Après tout, nous considérons souvent la créativité comme un sport de compétition. La personne qui accumule le plus souvent les idées est le joueur le plus précieux. Malheureusement, tous les MVP ne sont pas des joueurs d’équipe.

Chez IDEO, nous avons constaté que les personnes obsédées par leurs propres idées ne sont pas très douées pour collaborer avec les autres. Et si vous essayez de résoudre des problèmes complexes, ce que l’on nous demande souvent de faire, vous avez besoin de plusieurs esprits qui travaillent ensemble pour trouver les meilleures solutions.

Aider les autres à réussir est également bénéfique pour vous. Même les plus brillants se retrouvent parfois « coincés ». Dans une culture qui valorise le génie solitaire, où la politique et les rivalités prévalent, personne n’est motivé à aider cette personne à « sortir du chemin ». Les projets stagnent et les bonnes idées sont en train de languir. D’autre part, dans un écosystème où aider les autres est la norme, tout le monde en profite. Lorsque vous en avez besoin, l’aide n’est qu’un seul e-mail loin.

Pendant les entretiens d’embauche, j’écoute deux ou trois choses. Quand les gens disent constamment « je », pas « nous », quand ils racontent leurs réalisations, je me méfie. Mais s’ils sont généreux en attribuant le mérite et en parlant de la façon dont quelqu’un d’autre a contribué à leur progrès, je sais qu’ils donnent et reçoivent de l’aide. C’est également un bon signe s’ils ont passé du temps à enseigner. Il n’y a aucune preuve de l’engagement d’une personne à faire en sorte que les autres réussissent comme prendre un groupe d’étudiants sous son aile. Pour moi, les enseignants sont les véritables champions du monde.

Soyez optimiste

Croire que quelque chose est possible le rendra possible d’une manière ou d’une autre. Une chose qui nous excite tous, c’est l’excitation collective que nous avons pour à peu près tout. IDEO est un lieu où les possibilités rencontrent la réalité, et c’est ce que nos clients nous demandent : ils nous demandent d’être optimistes quant à leur avenir, de croire, comme les optimistes, que faire le bien est le bien, et de croire que quelque chose est possible le rendra possible. Et la plupart du temps, c’est le cas.

L’une des meilleures citations commerciales de tous les temps est celle de Jay Chapman, le CHO (Chief Happiness Officer) de Ready to Eat, la chaîne de sandwichs britannique, qui a déclaré : « On ne peut pas embaucher quelqu’un qui sait comment faire des sandwichs et lui apprendre à être heureux. Nous embauchons donc des gens heureux et nous leur apprenons à préparer des sandwichs. » Chez IDEO, nous sommes extrêmement chanceux : nous avons tous les deux des gens heureux et nous préparons d’excellents sandwichs.

Collaborez

C’est le sujet sur lequel on nous pose toujours des questions car les gens n’y croient pas et cela semble trop beau pour être vrai, et ironiquement, c’est aussi celui qui a la réponse la plus simple et la plus puissante.

Nous avons tous assisté à des déjeuners en studio où le travail a été présenté, et nous avons tous réalisé à un moment donné que personne n’utilisait vraiment le mot « je », n’est-ce pas ? Au lieu de cela, chaque personne, sans exception, fait tout son possible pour reconnaître tout le monde autour de lui, en utilisant le mot « nous ». Nous peut être accusé de beaucoup de choses ici, mais ne pas nous soutenir sans réserve dans le champ de mines émotionnel complexe des projets de nos clients n’en fait absolument pas partie. Notre atout le plus puissant de l’arsenal, de loin : le mot « nous ».

S’approprier le projet

Il est intéressant de noter que ce concept fait suite à la collaboration et qu’à un certain niveau, ils sont en tension. Mais l’interdépendance collective a également besoin de l’indépendance individuelle pour la maintenir. Nous entendons par là : prendre des responsabilités de sa part, s’en approprier et l’exécuter résolument. Le contrat social non écrit est donc que la propriété individuelle soutient la responsabilité collective. Faites-en le vôtre.

Adoptez l’ambiguïté

Imaginez que vous et vos collègues êtes dans un bateau à rames, sur un lac et qu’il y a du brouillard. Vous devez ramer ensemble, sans savoir quand vous allez atterrir, mais en sachant que vous y arriverez. Votre travail consiste à vous soutenir mutuellement, non pas à sauter par-dessus bord, mais à tirer ensemble dans le dans la même direction. Si nos clients venaient nous voir pour autre chose que des problèmes qui changent leur vie avec un résultat compliqué et nuancé, nous nous ennuierions. C’est le revers de la médaille : se sentir à l’aise avec l’inconfort qui s’ensuit.

Parlez moins, faites plus

Le charismatique PDG de Southwest Airlines, Herb Kelleher, a une citation célèbre : « Oui, nous avons un plan stratégique. C’est ce qu’on appelle faire des choses. » Félicitations ! Le design consiste à rendre les choses tangibles, à se retrousser les manches, à se salir les mains et à agir concrètement. Rien n’est plus décourageant que de trop intellectualiser, théoriser et appliquer lorsque le dessin, la fabrication et la construction peuvent raconter une histoire beaucoup plus puissante. Ne soyez donc pas un théoricien, soyez pragmatique.

Apprendre de l’échec

Personne n’a jamais été renvoyé d’IDEO pour avoir essayé, ou pour avoir réfléchi à la raison pour laquelle quelque chose a mal tourné et en a tiré des leçons. Nous encourageons toujours les gens à « demander pardon, pas la permission », et nous sommes vraiment chanceux que les gens le prennent à sa juste valeur et en font l’expérience.

Soyons honnêtes, ce que nous faisons est vraiment difficile, nous allons constamment dans des territoires inexplorés et si nous n’essayions pas de nouvelles choses qui échouent de temps en temps, nous ne serions pas encore en affaires. Lorsque cela vous arrivera (et cela se produira), supposez, respirez profondément, prenez un verre de vin avec votre équipe et essayez de comprendre ce que vous avez tous appris et comment aider les autres à en tirer des leçons, afin que nous puissions tous, bien, apprendre ensemble.

Faire en sorte que les autres réuss

C’est la principale source de toutes les valeurs de l’IDEO : vouloir sincèrement que les autres réussissent et faire tout ce qui est en leur pouvoir pour les aider à y parvenir, c’est la sauce secrète. C’est quelque chose qui ne peut pas être reproduit, que personne d’autre ne peut copier et dont nous profiterons tous à un moment donné de notre carrière ici. Quand quelqu’un d’autre, sans rien demander, fait tout son possible pour s’assurer que vous êtes vu, aidé, reconnu et valorisé, c’est quelque chose de puissant et, comme à Noël, c’est aussi bon à offrir qu’à recevoir.

Ikea

Voyez-vous les choses différemment ? Nous le sommes aussi.

Nous croyons que chaque personne a quelque chose d’unique à offrir. Nous sommes un groupe diversifié de personnes directes et réalistes, passionnées par la planification domiciliaire. Nous venons du monde entier et partageons la vision d’inspirer et de permettre au plus grand nombre de personnes possible de vivre de manière plus durable et plus saine.

Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs, qui sont le fondement de notre culture d’entreprise ouverte et honnête. Nous travaillons ensemble, avec enthousiasme. Nous travaillons dur, mais nous l’apprécions. Nous sommes toujours à la recherche de personnes qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.

Ensemble

Together est une valeur au cœur de la culture IKEA. Nous sommes forts lorsque nous nous faisons confiance les uns aux autres, lorsque nous allons tous dans la même direction et que nous aimons travailler ensemble.

Coût Prise de conscience

Le plus grand nombre possible de personnes devraient pouvoir profiter d’une maison esthétique et fonctionnelle. Nous nous remettons constamment en question et nous mettons les autres au défi d’en faire plus avec moins sans compromettre la qualité.

simplicité

Simple, directe et réaliste, notre façon d’être vient de la région du Småland, au sud-ouest de la Suède. La simplicité consiste à être soi-même et à garder les pieds sur terre. Nous sommes des gens simples et réalistes qui luttent contre la bureaucratie.

Améliorer et renouveler

Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions et de meilleures façons de faire les choses. Quoi que nous fassions aujourd’hui, nous pourrons le faire mieux demain. Trouver des solutions à des défis prétendument insurmontables contribue à notre succès et nous inspire pour relever le prochain défi.

Une différence qui prend tout son sens

IKEA n’est pas une entreprise comme les autres et nous ne voulons pas en devenir une. Nous aimons remettre en question les solutions existantes, penser de manière non conventionnelle, essayer de ne pas avoir peur de faire des erreurs, avec l’ambition de toujours faire mieux.

Donner et assumer ses responsabilités

Nous croyons au fait qu’il faut autonomiser les gens. Donner et assumer ses responsabilités permet à chacun d’évoluer et de se développer. Faire confiance aux autres, être positif et regarder vers l’avenir : c’est ce qui nous encourage tous à contribuer au développement d’IKEA.

Afficher un exemple

Pour nous, le leadership est l’action, ce n’est pas une position que nous occupons. Nous recrutons d’abord sur des valeurs, puis seulement sur la compétence et la diversité. Chacun de nous est un leader ; notre mission est de montrer l’exemple par notre comportement et nos actions. De cette façon, nous donnons le meilleur en nous-mêmes et faisons ressortir le meilleur de chacun.

Intuit

Ces valeurs sont les piliers de notre culture. Ils nous guident depuis notre création en 1983. Ils nous ont permis de progresser au fil des décennies de travail que nous accomplissons pour le compte de nos 50 millions de clients. Nos valeurs soutenir une culture qui attire les meilleurs talents. Nous veillons à ce que nos employés soient eux-mêmes au travail et qu’ils accomplissent le meilleur travail de leur vie. Faire plus fait partie de notre façon d’être, cela fait partie de nos gènes. Nous sommes une entreprise citoyenne exemplaire en raison de nos pratiques entrepreneuriales durables et de nos initiatives philanthropiques dirigées par nos employés qui aident les personnes dans le besoin. Ces valeurs continueront de nous guider dans la poursuite de notre mission de contribuer à la prospérité mondiale.

Intégrité sans compromis

• Nous disons la vérité et partons des meilleures intentions.
• Nous plaçons la confiance avant tout.
• Nous faisons ce qu’il faut, même quand personne ne regarde.

Courage

• Nous sommes audacieux et courageux dans notre façon de penser et d’agir.
• Nous avons toujours placé la barre très haut en termes de performances.
• Nous attachons de l’importance à la vitesse, à un biais d’apprentissage et action.

Obsession client

• Nous sommes amoureux des problèmes de nos clients.
• Nous leur offrons des avantages inégalés pour les aider à prospérer.
• Nous étudions chaque détail de l’expérience pour atteindre l’excellence.

Ensemble plus forts

• Nous défendons la diversité, l’inclusion et un environnement respectueux.
• Nous prospérons grâce à la diversité des voix qui interpellent et prennent des décisions.
• Nous nous efforçons de donner à chacun la possibilité de s’épanouir.

Compagnie Kellogg

Nos valeurs font partie de notre ADN. Ils guident la façon dont nous travaillons avec nos partenaires commerciaux, au sein de nos communautés et entre eux.

Par l’intégrité, la responsabilité, la passion, l’humilité, la simplicité et l’accent mis sur le succès, nous avons créé une culture d’entreprise dynamique où les idées peuvent prospérer, où les gens peuvent s’épanouir, et où le succès peut s’épanouir.

Intégrité

Nous agissons avec intégrité et respect

• Démontrer un engagement envers l’intégrité et l’éthique
• Nous respectons et valorisons tous les individus pour la diversité de leurs antécédents, de leurs expériences, de leurs styles, de leurs approches et de leurs idées.
• Écouter les autres pour comprendre
• Admettons une intention positive

Responsabilité

Nous sommes tous responsables

• Assumer la responsabilité personnelle de nos actions et de nos résultats
• Mettre l’accent sur la recherche de solutions et l’obtention de résultats Participer activement aux discussions et s’engager à respecter les décisions une fois qu’elles ont été prises.
• Impliquez les autres dans les décisions et les plans qui les concernent.
• Tenir les promesses et les engagements pris envers les autres
• Pour être personnellement engagé dans la réussite et le bien-être de vos coéquipiers.
• Adoptez la conviction que tous les blessures peuvent être évitées et que la création d’un environnement sain et sécuritaire commence par « moi ».

Passion

Nous sommes passionnés par notre activité, nos marques et nos produits alimentaires.

• Nous sommes fiers de nos marques et de notre héritage. Satisfaire plaisir à nos consommateurs et servir nos clients grâce à la haute qualité de nos produits et services.
• Nous encourageons un environnement positif, énergisant, optimiste et amusant.
• Promouvoir et mettre en œuvre des idées et des solutions créatives et innovantes.
• Valoriser, promouvoir et protéger farouchement notre réputation.

Humilité

Nous avons de l’humilité et une soif d’apprendre

• Nous attachons de l’importance à l’ouverture d’esprit et à la curiosité d’apprendre de n’importe qui, n’importe où.
• Nous recherchons et fournissons des commentaires honnêtes
• Nous sommes ouverts au changement personnel et à l’amélioration continue
• Nous tirons les leçons des erreurs et des succès rencontrés dans le
• même mesure Ne sous-estimez jamais nos concurrents

simplicité

Nous recherchons la simplicité

• Nous nous efforçons de simplifier et d’améliorer continuellement les processus, les procédures et les activités.
• Nous travaillons au-delà des frontières et des niveaux organisationnels et éliminons les barrières internes.
• Nous traitons les personnes et les problèmes directement et ouvertement.
• Nous priorisons les résultats par rapport au formulaire

Résultats

Nous aimons le succès

• Atteindre et célébrer les résultats
• Nous aidons les gens à faire de leur mieux en les encadrant et en partageant nos réactions avec eux.
• Nous travaillons en équipe pour obtenir des résultats et gagner.
• Avoir une attitude positive et une volonté de faire le travail.
• Faites en sorte que les gens se sentent appréciés et appréciés
• Prendre les décisions difficiles

LinkedIn

Notre culture et nos valeurs sont nos fondements et nous en sommes très fiers. Ils représentent la personnalité collective de notre organisation. Ils nous distinguent, définissent qui nous sommes et façonnent ce que nous aspirons à être.

Nos valeurs guident la façon dont nous prenons nos décisions.

Les membres d’abord

Sans nos membres, il n’y a pas de LinkedIn. Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour eux.

Excellence inspirante

Aucun défi n’est trop grand. Nous continuons d’apprendre, d’itérer et de nous améliorer.

Les relations sont importantes

Notre travail consiste à établir des relations. Cela inclut notre lieu de travail.

Prendre des risques intelligents

C’est l’un des secrets du succès de LinkedIn. Tous les risques ne fonctionnent pas, mais certains le font.

Soyez ouvert, honnête et constructif

Nous nous efforçons de communiquer clairement et de partager des commentaires utiles.

Agissez comme un propriétaire #OneLinkedIn

Nous prenons toutes les décisions, petites ou grandes, avec soin.

LogMeIn

Les produits LogMeIn exploitent le potentiel de la main-d’œuvre moderne en permettant à des millions de personnes et d’entreprises à travers le monde de travailler de manière optimale, simple et sécurisée, sur n’importe quel appareil, n’importe où et n’importe quand.

Pionnier de la technologie du travail à distance et moteur du mouvement actuel du travail à distance, LogMeIn est devenue l’une des plus grandes entreprises SaaS au monde, avec des dizaines de millions d’utilisateurs actifs, plus de 3 500 employés dans le monde, plus de 1,3 milliard de dollars de chiffre d’affaires annuel et environ 2 millions de clients dans le monde entier qui utilisent ses logiciels comme un élément essentiel de leur vie quotidienne.

Ce n’est pas seulement ce que nous faisons, c’est aussi la façon dont nous allons tous ensemble.

Soyez authentique

Soyez authentique et venez au travail. Assurez-vous de créer un espace pour célébrer la diversité des pensées, des origines et des perspectives. Rendons chaque fois que vous le pouvez.

Voir grand

Jouez pour gagner et viser haut. Soyez inventif pour répondre aux besoins de nos clients. N’ayez pas peur d’essayer quelque chose de nouveau.

Agissez rapidement

La vitesse prime sur la perfection. Vous pouvez ne pas être d’accord lorsque vous vous engagez. Progresse chaque jour. Simplifiez, prenez des mesures et contrôlez les résultats.

Poursuite de la croissance

Soyez toujours curieux et apprenez. Acceptez les commentaires et profitez de vos erreurs. Partagez vos connaissances avec d’autres personnes.

Meundies

Il n’est pas possible d’alimenter l’expression de millions de personnes tout seul. Il faut une équipe dévouée qui est déterminée à changer la façon dont les marques traitent leurs clients.

Nous avons créé un environnement où chacun se sent à l’aise pour montrer son vrai visage.

Ensemble, nous redéfinissons les attentes, établissons des liens réfléchis et mettons notre ego de côté pour nous donner les moyens de faire de notre mieux. MeUndies bouillonne d’excitation et de passion chaque jour et nous sommes ravis que vous vous joignez à nous.

Restez équilibré

Allez plus loin

Bâtir des relations

Défendre les différences (Différences entre champions)

Soyez humble (Soyez humble)

Mémoire visuelle

Nous sommes une entreprise en pleine croissance qui traverse une aventure ambitieuse et notre parcours est plein de joie, mais aussi, parfois, de douleur.

Nos valeurs sont essentielles à notre bien-être en tant qu’entreprise. Il n’est pas question de lésiner sur un seul d’entre eux.

J’adore nos clients

Vous aimez acheter un excellent produit, tout fonctionne à merveille et quand ce n’est pas le cas, vous sentez que tout est fait pour le réparer. C’est génial, n’est-ce pas ? Eh bien, c’est exactement ce que nous nous efforçons de faire ressentir à nos clients, tout le temps. Chaque détail compte, chaque ligne de code finement conçue, chaque détail de conception magnifique, une réponse rapide et une livraison rapide. Quand quelque chose échoue, nous mettons toute notre âme pour le réparer.

Pour être

utile

Nous nous efforçons de faire du bon travail, mais parfois une brique tombe. Il peut s’agir d’un changement inattendu des priorités, quelque chose qui ne fonctionne pas aussi bien comme il se doit, ou besoin d’un nouveau réfrigérateur. Parfois, votre collègue a besoin d’un coup de main, parfois l’entreprise dans son ensemble en a besoin. La collaboration et l’esprit d’équipe sont donc inestimables.

Propriété

Votre travail est le vôtre ! Qui veut que le travail soit comme une escarmouche en colère que l’on veut fuir ? Prenez en charge les objectifs, la qualité et la propreté, la réalisation et le bien-être de votre travail. L’appropriation individuelle fait briller le collectif.

Amusez-vous bien

Nous passons un tiers de notre vie à travailler, nous devrions donc vraiment apprécier notre travail et y trouver un sens. C’est un endroit où l’on peut se sentir dynamique et heureux. S’il manque quelque chose, parlez-en. Il y a toujours un changement de projet ou de responsabilité qui peut résoudre le problème et vous remettre sur la bonne voie. A moins que vous ne décidiez de poursuivre une carrière de boxeur en Australie et de combattre les Kangourous.

Faites un travail dont vous êtes fier

Ok, eh bien, cette plomberie fuit, un peu de chewing-gum va le réparer ! Il n’y a pas de excuse pour un travail de mauvaise qualité ou pour un travail « qui fera l’affaire ». Même l’entreprise a besoin de maintenance du moteur, et il y aura toujours un bug étrange à corriger. Les graines de la grandeur sont une collection de détails finement exécutés, alors rendons tout impeccable et soyons fiers de tout ce que nous faisons.

Humilité

Les

rock stars et les ninjas sont excellents lors des concerts, des opérations secrètes et des offres d’emploi à partir de… 2006. Soyez fier de votre travail, profitez de la gloire de vos réalisations, mais retournez au travail pour le rendre encore meilleur. De plus, nous sommes un groupe croissant de personnes intelligentes, tout le monde a quelque chose à enseigner et à apprendre de quelqu’un.

Continuez à

Les planches avec bordures sont trop cool ! Ils étaient en 1994, de toute façon. Nous travaillons sur un marché qui évolue très rapidement. Cultivez votre soif de connaissances, attachez-vous au gourou du code ou du design juste à côté de vous, soyez curieux et partagez vos nouvelles découvertes passionnantes avec l’équipe.

Valoriser notre équipe

Portez le les couleurs de notre équipe sont élevées, font en sorte que les autres réussissent, se soucient les uns des autres et du bien-être de notre entreprise. Préparez des biscuits maison. C’est tout simple.

Motley Fool

Vous pensez peut-être que nos valeurs ont été créées par un consultant étrange avec des lunettes à la mode qui sentait la Mountain Dew et les pastilles à la menthe et qui serait venu au bureau passer une journée dans une salle de conférence. Vous pouvez également croire que ces valeurs sont le résultat de la retraite des cadres il y a quelques années, lorsque nous avons tous entendu dire qu’Alex avait un peu basculé et avait écrasé la voiturette de golf.

Mais, et alors ? Que signifient réellement ces valeurs lorsque les choses tournent mal ? Comment puis-je les utiliser ?

Au pire, les valeurs sont du jargon ou une blague d’entreprise. Après tout, Enron avait les valeurs de respect, d’intégrité, de communication et d’excellence.

Pourtant, lorsqu’elles sont utilisées correctement, les valeurs d’entreprise peuvent être étonnantes — j’ose même dire magiques ! Ils peuvent permettre à une entreprise de : développer une culture forte sans qu’il soit nécessaire de procéder à un suivi.

Chez The Fool, nous essayons vraiment de vivre nos valeurs chaque jour. Et ils sont un peu différents des mots à la mode des entreprises. Les voici – créés par un large éventail d’imbéciles de différents départements et fonctions.

Vous pouvez les voir sur le mur dès que vous franchissez la porte d’entrée lors de notre visite culturelle. Mais ils n’y vivent pas, ils vivent dans notre culture et dans les actions quotidiennes de chaque imbécile. Soyez donc stupide !

Collaboration

Faites de grandes choses ensemble.

Innovant

Cherchez une meilleure solution. Alors, améliorez le !

Amusant

Vous avez hâte de travailler.

Honnête

Rendez-nous fiers.

Compétitif

Jouez honnêtement, jouez fort, jouez pour gagner.

Motley

Prenez possession de la stupidité. Partagez vos valeurs fondamentales _____________.

D’accord, mais comment savez-vous que vous vivez ces valeurs ?

Pour cela, il s’agit de ces quatre questions, et je pose moi-même fréquemment pour chaque valeur :

• Est-ce que nous embauchons à cause de cette valeur ?
• Allons-nous tirer à cause de cette valeur ?
• Pouvez-vous voir et ressentir cette valeur lorsque vous parcourez nos bureaux ?
• Cette valeur est-elle fréquemment mentionnée ? Vraiment ? Quand remonte la dernière fois ?

Encre mobile

La culture se révèle lorsque les valeurs rencontrent un environnement. Au cours de la vie d’une entreprise, l’environnement change, tout comme la culture. Mais regardez attentivement n’importe quel Inker, et vous constaterez que nos valeurs restent sincères et intemporelles.

*Employé Movable Ink

Curiosité

Nous recherchons la connaissance, cultivons notre intuition et voulons toujours comprendre les connexions cachées.

Empathie

Nous comprenons que la communication commence par l’écoute, la compréhension des différents points de vue et l’intérêt pour le succès des autres.

Ténacité

Nous avons placé la barre très haut, nous nous croyons que rien n’est impossible et nous sommes pleinement engagés à atteindre notre objectif.

Netflix

Des valeurs réelles

Les véritables valeurs d’une entreprise sont révélées par des personnes qui sont récompensées ou licenciées. Vous trouverez ci-dessous nos valeurs, nos comportements et nos compétences spécifiques qui sont les plus importants pour nous. Plus ces valeurs vous ressemblent et décrivent les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler, plus vous avez de chances de prospérer chez Netflix.

Nous pensons que nous apprendrons plus rapidement et que nous serons meilleurs si nous parvenons à rendre le fait de donner et de recevoir des commentaires moins stressants et à faire partie intégrante de la vie professionnelle. La rétroaction fait partie intégrante de notre communication et de notre travail, et non pas un exercice formel occasionnel. Nous créons la confiance en étant désintéressé et en donnant des commentaires à nos collègues, même si cela nous met mal à l’aise. Les commentaires nous aident à éviter les malentendus persistants et le besoin de règles. Les commentaires sont plus faciles à échanger s’il existe une relation sous-jacente solide et la confiance entre les gens, ce qui explique en partie pourquoi nous investissons du temps dans le développement de ces relations professionnelles. Nous rendons hommage aux personnes qui font preuve d’une grande franchise, en particulier envers les personnes occupant des postes plus puissants. Nous savons que ce niveau de franchise et de rétroaction peut être difficile pour les nouvelles recrues et les personnes vivant dans des régions du monde où les retours directs sont rares. Nous aidons activement les gens à apprendre comment le faire chez Netflix en encadrant et en modélisant les comportements que nous souhaitons voir chez chaque employé.

jugement

• Vous prenez des décisions intelligentes malgré l’ambiguïté
• Vous identifiez les causes profondes et vous allez au-delà du traitement des symptômes.
• Vous réfléchissez de manière stratégique et vous pouvez indiquer clairement ce que vous essayez de faire ou non.
• Vous savez comment utiliser les données pour éclairer votre intuition.
• Vous prenez des décisions basées sur le long terme et non sur le court terme.

Communication

• Vous êtes concis et vous vous exprimez clairement à la fois oralement et par écrit.
• Écoutez-vous bien et cherchez-vous à comprendre avant de réagir ?
• Vous restez calme dans des situations stressantes pour faire ressortir les idées les plus claires.
• Vous adaptez votre style de communication pour travailler avec des personnes du monde entier qui ne partagent pas nécessairement votre langue maternelle.
• Vous fournissez des commentaires francs, utiles et opportuns à vos collègues.

Curiosité

• Vous apprenez rapidement et avec enthousiasme
• Vous apportez une contribution efficace en dehors de votre spécialité
• Vous établissez des liens qui échappent aux autres
• Nous cherchons à comprendre nos membres dans le monde entier et comment nous les divertissons.
• Vous êtes à la recherche d’autres perspectives.

Courage

• Vous dites ce que vous pensez, quand c’est dans l’intérêt de Netflix, même si c’est inconfortable.
• Vous prenez des décisions difficiles sans tourmenter
• Vous prenez des risques intelligents et vous êtes ouvert à l’échec.
• Vous êtes remettre en question les actions incompatibles avec nos valeurs
• Vous pouvez être vulnérable, à la recherche de la vérité.

Passion

• Vous inspirez les autres par votre soif d’excellence
• Vous vous souciez beaucoup de nos membres et du succès de Netflix
• Vous êtes tenace et optimiste
• Vous êtes discrètement confiant et ouvertement humble

Le désintéressement

• Vous recherchez ce qui est le mieux pour Netflix, plutôt que ce qui convient le mieux à vous-même ou à votre groupe.
• Vous êtes ouvert d’esprit et vous êtes à la recherche de bonnes idées.
• Vous prenez le temps d’aider vos collègues

Innovation

• Vous créez de nouvelles idées qui s’avèrent utiles
• Vous reconceptualisez les questions pour trouver des solutions à des problèmes difficiles.
• Vous remettez en question les hypothèses dominantes et suggérez de meilleures approches.
• Vous nous maintenez agiles en minimisant la complexité et en trouvant le temps de la simplifier.
• Vous vous épanouissez dans

changer

Inclusion

• Vous collaborez efficacement avec des personnes d’origines et de cultures diverses.
• Vous cultivez et adoptez différents points de vue pour prendre de meilleures décisions.
• Vous reconnaissez que nous avons tous des préjugés et vous vous efforcerez de les surmonter.
• Vous intervenez si quelqu’un d’autre est marginalisé
• Vous êtes curieux de savoir comment nos différents milieux nous affectent au travail, plutôt que de prétendre qu’ils ne nous affectent pas.

Intégrité

• Vous êtes reconnu pour votre franchise, votre authenticité, votre transparence et votre apolitisme.
• Vous ne dites pas des choses sur vos collègues que vous leur dites en face.
• Vous admettez vos erreurs librement et ouvertement
• Vous traitez les gens avec respect, indépendamment de leur statut ou de leur désaccord avec vous.
• Vous partagez toujours des informations pertinentes, même si elles vous inquiètent.

Impact

• Vous en faites une quantité incroyable. de travaux importants
• Vous êtes cohérent dans vos performances, afin que vos collègues puissent compter sur vous.
• Vous améliorez vos collègues
• Vous priorisez les résultats par rapport au processus

Il est facile d’écrire des valeurs admirables ; il est plus difficile de les vivre. Pour décrire le courage, nous disons : « Vous remettez en question des actions qui sont incompatibles avec nos valeurs ». Nous voulons que chacun s’aide à vivre les valeurs et se responsabilise d’être un modèle. Il s’agit d’une aspiration continue d’effort.

Pour décrire l’intégrité, nous disons : « Vous ne dites des choses sur vos collègues que ce que vous leur dites en face ». Cet attribut est l’un des plus difficiles à croire pour les nouvelles personnes — et à apprendre à pratiquer. Dans la plupart des situations, tant sociales que professionnelles, ceux qui disent constamment ce qu’ils pensent vraiment des gens sont rapidement isolés et bannis. Nous nous efforçons d’amener les gens à se donner mutuellement des commentaires professionnels et constructifs — en haut, en bas et à l’échelle de l’organisation — sur une base continue. Les dirigeants démontrent que nous sommes tous faillibles et ouverts aux commentaires. Les gens demandent souvent aux autres : « Qu’est-ce que je pourrais faire de mieux ? et se demandent : « Quels commentaires n’ai-je pas encore partagés ? ».

Nike

Si les valeurs de Nike semblent assez classiques, elles sont fondées sur une mission, une vision et une raison d’être clairement définies

communauté.

Nike a pour but d’inspirer et d’innover tous les athlètes* dans le monde. Notre objectif est de faire avancer le monde grâce à la puissance du sport, en brisant les barrières et en créant une communauté pour changer la donne pour tous. *Si vous avez un corps, vous êtes un athlète.

Durabilité

L’entreprise se concentre sur la durabilité et la résolution des principaux problèmes environnementaux auxquels nous sommes confrontés. Nike a introduit la technologie Flyknit lors des Jeux olympiques de Londres en 2012, qui a recyclé 1 milliard de bouteilles en plastique en tissu pour chaussures et vêtements. L’entreprise était sur le point de réaliser les Jeux olympiques de 2020, le tournoi mondial le plus durable jamais organisé avant leur annulation.

diversité

Nike comprend que des changements critiques doivent avoir lieu au sein des entreprises pour promouvoir la diversité et l’inclusion. En 2019, Nike a continué de maintenir le « ratio global d’équité salariale » entre les hommes et les femmes et les minorités.

Responsabilité sociale

La responsabilité communautaire et sociale sont au cœur des priorités de Nike, c’est pourquoi leurs actions parlent d’elles-mêmes et ont investi plus de 81 millions de dollars dans la communauté. Le programme Made to Play de Nike a transformé la vie de plus de 15 millions d’enfants et a formé près de 100 000 entraîneurs.

Mais ils sont allés plus loin, avec un code de conduite en mai 2019. Ce code de conduite fournit le cadre juridique et les comportements essentiels qui aident les employés à prendre les bonnes décisions. Comme dans un monde en constante évolution, il n’est pas en mesure d’énoncer tous les scénarios éthiques auxquels ils pourraient être confrontés, le Code propose vision commune, qui définit qui nous sommes et comment nous travaillons.

Ce code de conduite est divisé en 5 maximes :

• Au service des sportifs
• créer l’avenir du sport
• Toujours prendre l’offense (Soyez toujours à l’attaque)
• Fais ce qu’il faut
• gagner en équipe

Pour mémoire, un code de conduite est une liste de choses à faire et à ne pas faire expliquant comment les employés doivent se comporter, tandis que les valeurs sont un ensemble de principes directeurs qui définissent l’état d’esprit dans lequel les gens doivent travailler lorsqu’ils prennent leurs propres décisions.

Nintendo

Trois composants essentiels forment l’ADN de Nintendo, que chacun des collaborateurs du groupe s’engage à développer :

Singularité

Notre objectif est de redéfinir constamment le domaine des loisirs, en offrant à nos clients des expériences de jeu Nintendo typiques grâce à des produits uniques et surprenants.

FLEXIBILITÉ

Le secteur des loisirs est un secteur en constante évolution, et Nintendo s’efforce constamment de proposer des solutions innovantes qui permettent à tous de s’amuser.

Sincérité

Nous nous efforçons de faire notre travail du mieux que nous pouvons, tout en faisant preuve d’humilité. Nous nous efforçons d’apprendre de nos expériences afin de nous améliorer et d’évoluer.

C’est grâce à ces trois composantes que nous sommes en mesure de créer de la valeur dans une industrie du jeu vidéo hautement compétitive et en constante évolution. Nous savons que nous devons compter sur les forces que nous avons tirées de cet ADN Nintendo si nous voulons continuer à offrir des expériences de jeu nouvelles et amusantes. C’est pourquoi nous avons besoin de structures internes proactives capables de soutenir ceux qui sont prêts à prendre des risques sans se soucier d’un éventuel échec et de les encourager à faire leur travail en toute indépendance.

Patagonie

Nos valeurs sont celles d’une entreprise fondée par un groupe de grimpeurs et de surfeurs, avec un style minimaliste qui se reflète dans leur vie comme dans leur sport.

Fabrication les meilleurs produits

Nos critères pour obtenir les meilleurs produits sont la fonctionnalité, la réparabilité et, surtout, la durabilité. L’un des meilleurs moyens de réduire notre impact écologique est de fabriquer des produits qui durent des générations ou qui peuvent être recyclés pour que leurs matériaux soient réutilisés. Il est important de fabriquer les meilleurs produits pour sauver la planète.

Causant le moindre impact environnemental

Nous savons que notre activité, qu’il s’agisse de magasins d’éclairage ou de teinture de chemises, fait partie du problème. Nous travaillons constamment à modifier nos pratiques de travail et à partager ce que nous avons appris. Mais nous savons que ce n’est pas suffisant. Nous voulons non seulement faire moins de mal, mais aussi faire plus de bien.

Utiliser notre entreprise pour protéger la nature

Les problèmes auxquels nous sommes confrontés en tant que société exigent un véritable leadership. Une fois que nous avons identifié un problème, nous prenons des mesures. Nous acceptons les risques et nous agissons pour protéger et restaurer la stabilité, l’intégrité et la beauté de la vie sous toutes ses formes.

Nous ne sommes pas satisfaits des solutions existantes

Notre succès vient du développement de nouvelles façons de faire, ce qui est également beaucoup plus excitant que de simplement suivre le mouvement.

Patreon

La plupart des entreprises ont des valeurs fondamentales. Peu d’entreprises ont une culture qui les reflète. C’est pourquoi Patreon a des comportements fondamentaux.

Pourquoi les appeler « comportements fondamentaux » plutôt que « valeurs fondamentales » ?

Parce que les comportements sont des actions que vous pouvez entreprendre et des choses que vous pouvez faire. Pour bâtir une culture florissante, nous devons expérimenter ces comportements et en parler fréquemment dans nos interactions. Il ne suffit pas d’apprendre ces comportements par cœur. Nous en discutons de manière proactive et nous basons tous les commentaires sur ces comportements. La plupart des entreprises ont des valeurs fondamentales. Peu d’entreprises ont une culture qui les reflète. Vous devez être prêt à prendre des décisions en fonction de vos valeurs, à engager et à promouvoir les personnes qui y adhèrent, et en lâchant ceux qui ne le font pas.

Nos principaux comportements ont été créés par les deux douzaines de membres de l’équipe Patreon et ont évolué au fil du temps. Nous les vérifions chaque année pour nous assurer qu’ils reflètent toujours fidèlement ce que nos coéquipiers apprécient. Vous avez été amené ici parce que nous pensons que vous appréciez les choses que nous apprécions. C’est en adhérant à ces comportements que vous créerez une carrière épanouissante chez Patreon.

Voici les 6 comportements que nos employés attachent une grande importance.

Faire passer les créateurs au premier plan

Cela signifie avoir de l’empathie pour nos utilisateurs et construire à partir de cette perspective plutôt que de ce que nous voulons personnellement. Patreon n’est rien sans nos créateurs.

Cela signifie :

• Priorisez la valeur à long terme pour les créateurs lorsqu’ils prennent des décisions importantes.
• Comprenez les problèmes qui comptent le plus pour les créateurs et les clients.

Cela ne signifie pas :

• Priorisez les fonctionnalités uniquement en fonction des commentaires des créateurs
• Ignorez les besoins et les intérêts des patrons*.
• Ignorez les besoins et les intérêts de Patreon.

* Utilisateurs Patreon

Nous préférons que les gens privilégient les créateurs… plutôt que les gains à court terme pour Patreon.

NOUS APPORTONS DES SOINS INSOLITES AUX DESIGNERS

• Notre société fournit des chèques de revenus et de loyers de créateurs. Nous ne prenons pas nos responsabilités à la légère. Nous existons grâce aux créateurs et au service des créateurs.
• Il y a un créateur derrière chaque message, e-mail, appel, demande, bogue et problème de paiement. Nous les traitons comme des êtres humains, pas comme des utilisateurs.
• Nous nous battrons pour garder l’étincelle humaine dans nos relations au fur et à mesure que nous grandissons.

LORSQUE DES DESIGNERS VISITENT NOTRE BÂTIMENT, NOUS LEUR MONTRONS DU RESPECT.

• Lorsque les créateurs se produisent pour nous, nous sommes tellement silencieux que vous pouvez entendre une épingle tomber.
• Nous ne sommes pas distraits par nos appareils, nous accordons toute notre attention aux créateurs.
• Lorsque les créateurs finissent leur performance, nous sommes tellement bruyants que nous faisons le bâtiment.
• Quand un designer quitte Patreon, il doit avoir l’impression que c’était le meilleur spectacle de sa vie.

Atteindre des résultats ambitieux

Fixez, mesurez et atteignez des objectifs qui apportent une valeur considérable à nos créateurs et à nos clients.

Cela signifie :

• Fixez, mesurez et atteignez des objectifs ambitieux qui comptent pour nos créateurs et nos clients.
• Priorisez les résultats par rapport à la production.
• Travaillez efficacement pour obtenir des résultats.

Cela ne signifie pas :

• Travaillez plus fort ou plus longtemps pour vous amuser.
• Faites des choses au détriment de vos coéquipiers.

NOUS PRÉFÉRONS QUE LES GENS ATTEIGNENT DES RÉSULTATS AMBITIEUX AU LIEU DE FAIRE UN EXCELLENT TRAVAIL QUI NE CONTRIBUE PAS à notre mission ; Faites ce qui est populaire ou attire l’attention ; Faites ce qui est le plus facile ou le plus pratique.

Cultiver l’inclusion

Nous voulons un environnement qui retient et engage les diverses équipes que nous créons.

Cela signifie :

• La création d’équipes diversifiées qui intègrent les idées de personnes d’horizons différents.
• Montrez de l’empathie pour les autres et exprimez votre curiosité sur la façon dont les autres voient le monde
• Créez des opportunités pour que vos coéquipiers se développent et réussissent.

Cela ne signifie pas :

• Il faut un consensus pour prendre chaque décision.
• Limitez-vous aux intérêts de groupes spécifiques de personnes.
• Construisez uniquement pour les communautés sous-représentées.

NOUS PRÉFÉRONS QUE LES EMPLOYÉS CULTIVENT L’INCLUSION AU LIEU DE TOUT FAIRE de manière standardisée ; satisfaire les employés les plus passionnés ou les plus francs ; éviter les conversations inconfortables.

Chez Patreon, nous cultivons un milieu de travail inclusif et équitable où nous pouvons exprimer notre personnalité authentique et créative et respecter les expériences des autres. Nous nous mettons au défi, nous et l’entreprise, de croître et de prospérer en acceptant nos différences. Nous célébrons et exploitons la diversité mondiale de nos créateurs, mécènes et employés pour financer la classe créative.

Un parti pris pour l’action

En cas de doute, nous prenons la meilleure décision, puis rectifions le tir si nécessaire. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre les problèmes lorsque nous les voyons. Nous prenons la propriété au sérieux. Nous n’économisons pas d’argent, mais nous le faisons rapidement. Restez mobilisé, Patreon.

Cela signifie :

• Prenez l’initiative : si vous constatez un problème, résolvez-le.
• Soyez propriétaire.
• Déterminez s’il existe un moyen mieux/plus rapide.
• Lutter et retrousser vos manches.

Cela ne signifie pas :

• Une justification pour un travail de mauvaise qualité.
• Une excuse pour exclure les parties prenantes.
• Faire du travail pour avoir l’air occupé.
• Ignorez la stratégie à long terme.

Soyez franc et gentil

Soyez extrêmement bienveillant et extrêmement direct dans tout ce que vous faites sur Patreon, en particulier lorsqu’il s’agit de donner des commentaires positifs et constructifs.

Cela signifie :

• Donner des commentaires constructifs qui aident les gens à s’améliorer.
• Recevez des commentaires avec curiosité et ouverture.

Cela ne signifie pas :

• Partagez des commentaires potentiellement blessants dans un contexte public.
• Soyez honnête dans le dos de quelqu’un.

NOUS PRÉFÉRERIONS QUE LES GENS SOIENT CANDIDES plutôt que de s’aligner plus rapidement sur les décisions, d’avoir une meilleure cohésion de groupe à court terme, d’avoir des interactions plus confortables et à faible friction.

Soyez curieux

Soyons francs : vous ne savez pas tout, et c’est Qu’est-ce qui est amusant. Tout s’améliore quand on est curieux. Les choses deviennent de plus en plus intéressantes, plus claires et plus faciles à aborder. Lorsque vous apportez de la curiosité sur le lieu de travail, vous vous développez vous-même, vous développez vos coéquipiers et vous développez Patreon dans son ensemble. Lorsque vous apprenez, nous apprenons tous. Quand on grandit, on grandit tous. Ajoutez de la curiosité à n’importe quelle réunion, interaction ou projet et tout s’améliore instantanément. C’est magique. Essayez-le.

Cela signifie :

• Soyez flexible et adaptez-vous au changement.
• Améliorez continuellement vos connaissances, compétences et qualités.
• Faites preuve d’humilité à l’égard de vos idées et cherchez toujours d’autres perspectives.
• Contester le statu quo.

Cela ne signifie pas :

• Le manque d’opinion.
• Question continue sans agir.
• Quelqu’un d’autre s’approprie votre croissance.
• Limité au formel apprentissage (c’est-à-dire en classe).

Pernod-Ricard

L’état d’esprit Pernod Ricard  : un esprit d’équipe conquérant

L’engagement exceptionnel de nos collaborateurs, qui vivent et incarnent quotidiennement la culture et les valeurs du Groupe, est la clé de notre succès. Cet esprit d’équipe gagnant — l’état d’esprit Pernod Ricard — est une fabuleuse alchimie entre l’esprit d’entreprise, la confiance mutuelle et le sens de l’éthique, les trois valeurs cardinales qui sous-tendent notre modèle culturel.

L’esprit d’entreprise

Le Groupe doit sa croissance aux hommes et aux femmes de Pernod Ricard qui contribuent chaque jour à son expansion internationale. Tous sont animés par le même état d’esprit : l’esprit d’entreprise.

Cette culture a imprégné les méthodes d’exploitation et de gestion du Groupe depuis ses débuts. Il favorise l’initiative individuelle, encourage la créativité et reconnaît le droit de commettre des erreurs. Il ne peut y avoir d’organisation décentralisée sans promouvoir un esprit d’entreprise. Chaque employé est considéré comme l’entrepreneur qui doit profiter de toutes les opportunités offertes par son marché.

La confiance mutuelle

Le Groupe privilégie les relations basées sur la confiance mutuelle. Ce dernier repose sur un principe : la considération réciproque que chaque employé entretient avec ses pairs. Ce mode de fonctionnement repose sur la transparence des échanges, l’ouverture aux autres et le respect de la différence. Il crée les conditions d’un enrichissement mutuel, un formidable facteur d’engagement individuel et collectif.

Un sens de l’éthique

La conquête du leadership est indissociable de l’exemplarité éthique. Cet engagement est profondément ancré dans l’histoire et la culture de Pernod Ricard. Depuis sa création, le Groupe a défendu les valeurs universelles de la responsabilité, la transparence et le respect des personnes et des cultures. La promotion de la diversité et du développement durable sont les premiers moyens de l’exprimer.

Relativité

Nous nous efforçons d’être une entreprise où tout le monde est heureux de venir travailler et bénéficie du soutien dont il a besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nos valeurs fondamentales nous permettent d’atteindre cet objectif. Ils sont le modèle de la façon dont nous menons nos vies, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du lieu de travail.

Soyez un excellent communicateur.

Nous apprécions une communication claire et concise, une grande capacité d’écoute et l’honnêteté. Nous voulons que vous disiez ce que vous pensez et que vous posiez des questions et que vous y répondiez directement.

• Communiquez clairement et de manière concise.
• Écoutez les autres, soyez pleinement présents dans les conversations.
• Soyez franc et dites ce que vous croyez.
• Créez un dialogue : posez des questions et répondez directement aux questions.

Dépasser les attentes de nos clients et ses collègues.

Un support client exceptionnel est la pierre angulaire de notre activité. Nous sommes méticuleux avec nos clients et les uns avec les autres, quelle que soit la taille de la tâche.

• Offrez un service client exceptionnel, tant en interne qu’en externe.
• Soyez méticuleux dans l’exécution, quelle que soit la taille de la tâche.
• Allez jusqu’au bout.

Tenez vos collègues et vous-même responsables.

Nous sommes fiables, mais aussi empathiques. Nous commettons tous des erreurs. Supposons qu’ils soient ensemble.

• Parlez et agissez comme un propriétaire : soulevez des problèmes et proposez des solutions.
• Soyez fiable, consciencieux et empathique.
• Assurez-vous que vos intentions sont dans l’intérêt de Relativity et de nos clients.
• Soyez à l’heure pour tout.

Soyez humble et restez affamé.

Nous apprécions la confiance, pas l’arrogance. Voyez-vous une opportunité de développer votre carrière ? Nous allons vous aider à le saisir.

• Ne soyez pas arrogant.
• Donnez et recevez des commentaires directs, constructifs et respectueux.
• Prenez en charge votre propre amélioration : soyez honnête au sujet de vos erreurs et apprenez d’elles.
• Prenez en main votre carrière : définissez des objectifs de développement et discutez de nouvelles opportunités.

Faites-en plus avec moins.

Nous sommes efficaces au fil du temps et des ressources. Des réunions productives et une amélioration continue des processus nous aident à faire de notre mieux.

• Soyez ingénieux et efficace.
• S’engager à améliorer constamment les processus.
• Ne perdez jamais votre sens de l’urgence.
• Utilisez efficacement le temps de chacun.
• Rendez les réunions productives : définissez les résultats souhaités et affectez des responsables aux prochaines actions.

Appréciez et soyez excellent dans votre travail.

Nous sommes fiers de faire du bon travail, car nous l’adorons. Mais nous essayons de ne pas nous prendre trop au sérieux. La vie est trop court pour cela.

• Soyez fier de faire du bon travail et de reconnaître les victoires.
• Faites-le parce que vous l’aimez.
• Soyez vous-même.
• Amusez-vous bien et ne prenez pas trop au sérieux.

Faites appel aux talents de vos collègues et de nos clients.

Chez Relativity, nous voulons que vous soyez vous-même. Nous savons que nos différences sont notre plus grande force et que tout le monde doit se sentir en mesure de partager son point de vue unique dès le premier jour. C’est ainsi que se développent les grandes idées — et les équipes heureuses —.

• Favorisez le travail d’équipe et la collaboration entre les services et avec les clients.
• Apportez votre point de vue pour prendre la meilleure décision et soutenez activement ce qui a été décidé.
• Reconnaissez les forces des autres et demandez de l’aide si nécessaire.

Rémy Cointreau

Ce qui relie nos maisons de près ?

L’amour de nos terroirs et la maîtrise du temps qui ont toujours été au cœur de notre savoir-faire. Et c’est à chacun de nous de faire vivre harmonieusement ce lien entre la terre, les hommes et le temps.

Terroirs

Il existe un lien entre les vignes ancestrales de la Grande Champagne à Cognac, la canne à sucre gourmande de notre plantation d’Oxford à la Barbade, les vignes ensoleillées de Samos en Grèce, l’orge dorée des Alpes françaises, le Pacifique Nord-Ouest des États-Unis et Islay en Écosse. Sur ces terres légendaires, nous sélectionnons le meilleur de la nature. Comme nous le disons si bien chez Bruichladdich : nous croyons en l’importance du terroir.

Âme

Il existe un lien entre Carole Quinton, Cécile Roudaut, Adam Hannett, Matthew Hofmann, Baptiste Loiseau, Constantinos Raptis, Frédéric Revol et Trudiann Branker. Ils sont les âmes créatives de nos maisons. Ils cultivent un savoir-faire unique qui se transmet de génération en génération au sein de nos maisons. Le savoir-faire et l’ardeur créative animent chaque collaborateur. Dans toutes nos professions, sur tous les continents, nous sommes fiers d’être les ambassadeurs de cet état d’esprit unique. Comme le dit si bien la Maison Rémy Martin : il faut un siècle et quatre générations de maîtres de chai pour fabriquer une carafe de LOUIS XIII.

Heure

Il existe un lien entre nos marques qui ont défié le temps depuis leur naissance. Mount Gay en 1703, Rémy Martin en 1724, Cointreau en 1849, Bruichladdich en 1881, Metaxa en 1888. Hier, aujourd’hui, demain, nous nous efforçons de nourrir avec respect la jeunesse éternelle de nos marques. Dans la cave de Grollet à Cognac, les caves de Sainte-Lucie à la Barbade, celles de Bruichladdich à Islay, Kifissia en Grèce, Seattle aux États-Unis ou Saint-Jean-d’Hérans en France, nous donnons du temps au temps. 5 ans, 10 ans, 100 ans… Le temps s’écoule paisiblement dans nos caves. Nous ne sommes pas pressés. Nous sommes fiers de prendre notre temps. Comme nous le disons à Mount Gay : il est prêt quand il est prêt, jamais avant…

Exception

Il y a un lien entre LOUIS XIII, Rémy Martin XO, Mount Gay XO, Octomore, Cointreau, The Botanist, Angel’s Treasure, St Remy XO. Leurs personnages éveillent nos sens. Ils sont le résultat d’une sélection rigoureuse d’ingrédients issus des meilleurs terroirs transformés par le temps et le savoir-faire d’hommes inspirés. Ce sont des produits exceptionnels pour des moments exceptionnels.

Ritz-Carlton

étalons or

Ces valeurs de service appartiennent à ce que l’on appelle en interne des « Gold Standards », qui incluent :

• Creed (Le Ritz-Carlton est un lieu de confort authentique)
• Devise (« Nous sommes Mesdames et Messieurs au service de Mesdames et Messieurs. »)
• Les 3 étapes du service (Un accueil chaleureux et sincère, utilisez le nom du client et dites au revoir chaleureusement)
• Les 12 valeurs du Service (ci-dessous)
• Le 6e diamant (mystique, émotionnel et Engagement fonctionnel)
• La promesse des employés (En appliquant les principes de confiance, d’honnêteté, de respect, d’intégrité et d’engagement, nous encourageons et optimisons les talents au profit de chaque individu et de l’entreprise.)

Valeurs de service

• La philosophie des valeurs de service : Je suis fier d’être Ritz-Carlton
• Je crée des relations solides et je crée des clients Ritz-Carlton pour la vie.
• Je suis toujours attentif aux souhaits et aux besoins, exprimés ou non, de nos clients.
• J’ai le pouvoir de créer des expériences uniques, mémorables et personnelles pour nos clients.
• Je comprends mon rôle dans la réalisation des principaux facteurs de succès, dans l’adoption de l’empreinte communautaire et dans la création du mystique Ritz-Carlton.
• Je suis toujours à la recherche d’occasions d’innover et d’améliorer l’expérience Ritz-Carlton.
• Je m’approprie les problèmes des clients et je les résous immédiatement.
• Je crée un environnement de travail basé sur le travail d’équipe et le service latéral pour répondre aux besoins de nos clients et de chacun d’entre nous.
• J’ai la possibilité d’apprendre et de me développer continuellement.
• Je participe à la planification du travail qui me concerne.
• Je suis fier de mon apparence professionnelle, de mon langage et de mon comportement.
• Je protège la confidentialité et la sécurité de nos clients, collègues, ainsi que les informations et actifs confidentiels de l’entreprise.
• Je suis responsable des niveaux de propreté sans compromis et de la création d’un environnement sûr et sans accident.

Piste Est

Ce sont nos valeurs : nous les transmettons à chaque nouvel employé dès son premier jour de travail et nous demandons à nos membres de toujours les respecter.

La communauté d’abord Notre travail consiste à amener nos fantastiques startups là où elles veulent être. En fin de compte, leur succès est le nôtre.

Donnez un coup de main Nous sommes très intéressés par les projets et les personnes que nous travaillons avec. Nous aimons les défis, l’enthousiasme et le travail bien fait.

Nous sommes ouverts Nous sommes honnêtes, encourageants et désireux d’apprendre. Chaque erreur que nous commettons est une chance d’améliorer ce que nous faisons.

L’entrepreneuriat Nous sommes motivés par la créativité, la capacité de repérer les opportunités, les solutions et les nouvelles idées, et l’enthousiasme de mettre ces idées en pratique.

Samsung

Les valeurs qui définissent l’esprit Samsung (esprit Samsung).

Chez Samsung, nous pensons qu’il est essentiel de bâtir sur des valeurs fortes pour une bonne entreprise. C’est pourquoi les valeurs fondamentales qui composent l’esprit Samsung sont au cœur de chaque décision prise par notre entreprise.

Les gens

Les hommes et les femmes sont l’affaire, tout simplement. Chez Samsung, nous nous engageons à fournir une large gamme de des opportunités pour les gens, afin qu’ils puissent exprimer leur plein potentiel.

Excellence

Tout ce que nous faisons chez Samsung est motivé par une passion inébranlable pour l’excellence et un engagement indéfectible dans le développement des meilleurs produits et services du marché.

Changer

Comme nous le faisons depuis le début de l’entreprise, nous nous tournons vers l’avenir. En anticipant les besoins et les attentes du marché, afin de guider notre entreprise vers le succès à long terme.

Intégrité

Le respect de l’éthique est le fondement de nos activités. Tout ce que nous faisons est guidé par un objectif moral qui garantit l’équité, le respect et la transparence totale à toutes les parties prenantes.

Co-prospérité

Samsung s’engage à devenir une entreprise citoyenne socialement et écologiquement responsable dans toutes ses communautés à travers le monde.

Schneider Electric

Le client d’abord

Beyond et Beyond pour nos clients

Nous surprenons et ravissons nos clients, car nous ne serions nulle part sans eux. Nous ne nous mettons donc pas seulement à leur place, mais nous anticipons également leurs besoins et nous nous surpassons. Nous défendons nos vendeurs parce qu’ils sont le visage de notre entreprise. Quel que soit notre rôle, nous pouvons avoir un impact sur l’expérience client.

Osez perturber

Bêta constante

L’innovation est notre deuxième prénom. Ce qui est bon ne suffit jamais, et c’est pourquoi nous expérimentons constamment, prenons des risques et bouleversons le statu quo. Nous réfléchissez vite et nous agissons encore plus vite. Les échecs ne nous font pas de mal. Ils nous motivent. C’est pourquoi nous n’avons pas peur de parier plus gros et de prendre des décisions plus audacieuses pour alimenter l’économie numérique grâce à la gestion de l’énergie et à l’automatisation. Chez Schneider, nous nous assurons que Life is On.

Faire la différence

Différent, c’est beau

Nous sommes engagés à 100 % en faveur de l’inclusion. L’ « exclusion » ne fait même pas partie de notre vocabulaire. Nous croyons en l’égalité des chances pour tous, partout dans le monde. Cela signifie accueillir des personnes de tous horizons, âges et cultures, adopter des perspectives différentes et exposer les préjugés lorsque nous les voyons. Pour que chaque personne se sente valorisée d’une manière unique et sûre pour donner le meilleur d’elle-même. Pour nous, un étranger est simplement un ami que nous n’avons pas encore rencontré.

Apprenez tous les

#WhatDidYouLearnToday jours

Arrêter d’apprendre, c’est arrêter de grandir. Nous sommes vraiment curieux et n’avons jamais fini d’apprendre. Pour nous, il est impossible de tout savoir ou d’avoir toutes les réponses. Nous croyons en l’apprentissage tout au long de la vie. Chaque minute de chaque jour est une nouvelle occasion d’écouter, d’ouvrir nos esprits et d’élargir nos horizons. Nous ne sommes jamais trop expérimentés pour apprendre.

Agissez comme des propriétaires

Tout en. Ensemble.

Entrepreneurs dans l’âme, nous assumons la responsabilité et la propriété de tout ce que nous faisons. Ce n’est pas l’affaire de quelqu’un d’autre. C’est le nôtre ! Nous sommes individuellement habilités et motivés collectivement à collaborer et à vaincre la concurrence ensemble. En fin de compte, nous faisons d’abord ce qui est bon pour Schneider, toujours avec intégrité et honnêteté.

Service Titan

Changez des vies

Pour les clients et les titans Nous avons la possibilité de faire une différence pour tant de personnes — nos clients, nos coéquipiers, nos partenaires, nos voisins, nous-mêmes — nous devons la saisir.

• Notre obsession est de faire en sorte que nos clients réussir.
• Nous sommes les innovateurs de notre destin.
• Nous menons avec gratitude.

Réalisez l’extraordinaire

Dreaming Big and Acting Fast Life est trop court pour se contenter de l’ordinaire, nous nous engageons donc à faire quelque chose de singulier, d’inattendu, quelque chose que personne d’autre n’a fait ou osé faire.

• Nous avons des normes extraordinaires.
• Nous pensons et nous comportons comme des propriétaires.
• Nous poursuivons sans relâche nos objectifs.

Soyez une équipe de rêve

Nous ne pouvons pas le faire seuls Nous ne sommes pas seulement ici pour faire un voyage, nous sommes ici pour le partager entre nous car l’impact que nous avons est toujours plus grand lorsque nous travaillons ensemble.

• Nous nous faisons confiance et prenons soin les uns des autres et de nous-mêmes.
• Chez ServiceTitan, la confiance est donnée et doit être honorée.
• Nous sommes inclusifs.

Slack

« Ce sont là quelques-unes des valeurs qui nous guident en tant qu’entreprise. Nous les appliquons également dans notre travail. Nous construisons une plateforme et des produits auxquels nous croyons, sachant qu’il y a une réelle valeur à gagner en aidant les gens à simplifier ce qu’ils font et à s’impliquer davantage dans leur travail, où qu’ils se trouvent. »

• 

  Empathie

• 

  Courtoisie (avec la permission)

• 

  prospère

• 

  Artisanat

• 

  Ludique

• 

  Solidarité

Sony

Rêves et curiosité

Pionnier de l’avenir avec des rêves et de la curiosité.

diversité

Continuez à créer ce qu’il y a de mieux en exploitant la diversité et les différentes perspectives.

Intégrité et sincérité

Gagnez la confiance de la marque Sony grâce à une conduite éthique et responsable.

Durabilité

Responsabilité envers les parties prenantes grâce à des pratiques commerciales rigoureuses.

Bandes sonores

Nos valeurs ne sont pas seulement des mots doux que nous mettons dans les assiettes. Nous utilisons nos 10 valeurs comme filtre pour chacune de nos décisions.

Des décisions telles que :

• À quoi ressemble l’interaction des employés de Soundstripe ?
• Comment gérer les confrontations ?
• Combien faut-il renoncer à un projet ?
• Qui embauchons-nous ou laisserons-nous partir ?
• Quel est notre objectif ?

Les 10 valeurs sont les suivantes :

Fournir aux clients une attention authentique et fantaisiste.

L’attention portée aux clients est essentielle pour nous. Notre entreprise se distingue par sa capacité à offrir à ses membres l’expérience la plus simple et plus personnalisée en termes de licences musicales. Nous appelons nos clients les représentants du service « Customer Concierge » car notre mission est d’aller bien au-delà du service qu’ils s’attendent à recevoir.

Faire face aux dures réalités avec optimisme.

L’industrie de la musique est en difficulté et l’industrie des licences musicales est compétitive. La vie est pleine de hauts et de bas. Nous aurons des problèmes. Ce qui nous importe ici, c’est de ne pas savoir quand les problèmes surviennent, mais comment nous les traitons. Nous affrontons les dures réalités avec optimisme et avec la conviction que nous pouvons améliorer les choses (anticipation…).

Restez léger

Personne ne meurt si quelque chose ne va pas, c’est juste des licences musicales ! Dans 99,99 % des cas, tout ira bien. Vous n’avez pas besoin d’être un travailleur maussade et sérieux tout le temps. Oui, nous avons beaucoup de travail à faire. Oui, nous faisons le travail, mais cela ne veut pas dire que notre vie professionnelle doit être un enfer. Nous avons beaucoup de pistolets nerveux, une table de ping-pong, des machines à bulles et des autocollants car la vie est trop courte pour passer 8 heures par jour à froncer les sourcils. Soyez donc léger.

Toujours s’efforcer de grandir et d’apprendre.

Il y a toujours un moyen de s’améliorer, et nous croyons en l’importance de travailler à l’épanouissement personnel. Qu’il s’agisse d’un bon livre, d’un podcast, d’une conférence ou d’interminables heures passées sur Youtube, une attitude de croissance continue peut enrichir profondément votre vie et contribuer à la croissance de l’entreprise.

Développez et pratiquez une communication honnête.

Il est facile de faire profil bas, de faire son travail et de rentrer chez soi pour se plaindre d’un collègue. Il est beaucoup plus difficile, mais aussi beaucoup plus gratifiant, de s’exprimer et de collaborer avec l’équipe. Une communication honnête, respectueuse et vulnérable est difficile, mais elle vaut la peine d’y travailler. Si vous avez un problème ou une préoccupation, nous pensons qu’il est préférable d’en parler directement et d’en faire une occasion de s’améliorer et d’apprendre ensemble.

Améliorez la situation.

Une question que nous posons avant de prendre une décision, quelle qu’elle soit, est la suivante : « Est-ce que cela améliorera les choses ? ». C’est une question que nous posons fréquemment lorsque nous prenons stock de nous-mêmes, de notre travail et de nos services… « Pouvons-nous améliorer les choses ? La réponse à cette question sera toujours oui. Nous chercherons toujours, très simplement, à faire mieux. Si jamais on arrête de faire faillite en améliorant Soundstripe, quelqu’un d’autre le fera.

Sortez avec le mannequin. Épousez la mission.

Si nous découvrons ou créons un modèle ou une stratégie différent qui répond mieux à notre mission, nous y adhérerons. Même si cela signifie changer la « façon dont nous l’avons toujours fait ». Lorsque nous réalisons que ce que nous avons fait n’est pas le meilleur pour remplir notre mission, même si c’est quelque chose que nous aimons faire, nous insistons sur le fait que notre mission a toujours la priorité sur la méthode, la stratégie ou le modèle.

Soyez humble et donnez en servant le cœur et l’esprit.

Nous sommes tous en train d’apprendre et nous le serons toujours. Il est toujours préférable d’aborder chaque situation en sachant que vous n’êtes pas au-dessus d’une tâche ou d’une personne. Il se peut qu’une personne ne soit pas à son meilleur jour, et c’est plus que bon. Il est toujours préférable de se rappeler que nous le faisons tous. notre meilleur, y compris vous.

La qualité plutôt que la quantité.

Plus, ce n’est pas toujours mieux. Nous pensons qu’avoir 5 000 bonnes chansons dans la bibliothèque est beaucoup plus précieux que 100 000 mauvaises chansons. Nous pensons qu’il vaut mieux faire une chose avec excellence que d’en faire dix avec médiocrité. Nous nous concentrons sur nos forces et produisons un travail excellent et de qualité, sans jamais faire de compromis pour obtenir PLUS.

Ce qui est fait vaut mieux que ce qui est parfait.

Nous nous efforçons tous de donner le meilleur de nous-même et de continuer à redéfinir ce qu’est le « meilleur », mais nous devons également réaliser — en tant qu’individus et en tant que communauté — que la perfection est inatteignable. Cette valeur fondamentale nous rappelle qu’il n’est pas nécessaire que tout soit parfait. Parce que ça ne pourra jamais être le cas. Nous commettrons des erreurs, et lorsque nous les trouverons, nous les corrigerons et les réparerons. Arrêter tout parce qu’une chose ne va pas, c’est arrêter la croissance.

Spotify

Ici chez Spotify, nous aimons nous considérer comme un groupe de musique. Bien sûr, nous ne ressemblons pas à ce groupe que vous avez formé au lycée qui ne pouvait jouer qu’une seule chanson de Led Zeppelin, mais nous pensons toujours que la comparaison est valable.

En tant que groupe, nous dépendons les uns des autres pour créer la meilleure expérience audio possible. En tant que groupe, nous devons être synchronisés. Et comme tout groupe prospère, nous avons un ensemble de règles, un manifeste de groupe, qui nous permet de rester concentrés sur notre objectif et de nous guider pour l’atteindre.

Nos valeurs sont éclairées et influencées par chaque membre du groupe Spotify. Pour nous, il ne s’agit pas que de simples mots sur une page. Ces principes guident chaque décision que nous prenons et constituent la voie que nous suivrons pour atteindre nos objectifs et notre mission. Ces valeurs nous aident à établir une relation de confiance avec nos utilisateurs, nos créateurs, nos annonceurs, nos partenaires et même les uns avec les autres. Ils garantissent que nous sommes la même entreprise qui défend les mêmes valeurs, quel que soit notre public.

Innovant

Nous sommes agir rapidement et prendre de grands risques. Nous cultivons la curiosité. Nous n’avons pas peur d’échouer, sachant que chaque erreur contient une leçon précieuse et nous rapproche de la créativité et de l’innovation.

Sincère

Nous n’avons pas le temps de faire de la politique intérieure. Nous menons avec transparence et nous nous engageons avec un esprit ouvert. Créer quelque chose de nouveau exige de la confiance, c’est pourquoi des commentaires francs et bien intentionnés sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Passionné

Nous nous réjouissons de ce que nous faisons. Nous sommes résolument engagés dans la mission que nous partageons avec Spotify et nous nous efforçons de devenir maîtres du rôle que nous jouons. Nous stimulons et inspirons les autres autour de nous, sachant que l’enthousiasme est le moteur de l’innovation.

Collaboration

Nous reconnaissons que nous sommes tous dans le même bateau. Tout le monde fait partie intégrante du travail que nous accomplissons, avec des chances égales de participer, nous partageons des idées et des meilleures pratiques entre les unités commerciales et malgré les hiérarchies traditionnelles.

Ludique

Cela étant dit, nous ne nous prenons pas trop au sérieux. Nous nous connectons les uns aux autres. Nous célébrons nos succès. Et comme un vrai groupe, nous aimons jouer.

Nos valeurs sont plus que de simples mots sur une page. Ces principes guident chaque décision que nous prenons et constituent le chemin que nous empruntons pour atteindre nos objectifs et notre mission.

Squarespace

À mesure que nous grandissons, nous nous adaptons et évoluons. Cette année, nous avons pris le temps de réfléchir à la culture que nous avons créée, ainsi qu’à celle que nous voulons cultiver. La création de valeurs fortes inspire les employés de Squarespace en créant le sentiment d’un idéal commun pour ce que l’entreprise doit s’efforcer d’atteindre, tout en encourageant nos clients à faire confiance à notre organisation parce qu’ils comprennent et s’alignent sur notre éthique.

Soyez le client.

Développer une profonde empathie pour les besoins, les défis et les rêves de nos clients est essentiel pour nous assurer de bien faire notre travail. Nous souhaitons fournir notre clients avec les mêmes outils et services que nous voulons pour nous-mêmes.

Le design n’est pas un luxe.

Nous croyons qu’un design de qualité doit être accessible à tous, et nous nous efforçons sans relâche de l’intégrer dans tout ce que nous faisons.

Construisez l’idéal.

Nous cherchons à façonner l’avenir de notre industrie en concevant et en construisant des produits révolutionnaires. Pour ce faire, nous misons sur de grandes idées, tout en reconnaissant que la recherche de la perfection est un processus qui nécessite une itération constante.

Apprenez rapidement, agissez rapidement.

Nous croyons que trouver le moyen le plus rapide d’apprendre et un bon penchant pour l’action sont les clés de notre succès. Nous cherchons à faire les deux autant que possible.

Protège la créativité.

Les idées peuvent venir de n’importe qui et de n’importe où, mais elles sont fragiles et ont besoin d’espace pour grandir et grandir. Nous croyons que le processus créatif est essentiel à notre succès, et nous cherchons à le protéger lorsque nous développons de nouvelles orientations pour notre produit et notre activité.

Simplifiez.

Starbucks

Dès le début, Starbucks a voulu être une entreprise différente. Une entreprise qui a non seulement célébré le café, mais aussi les relations. Nous sommes un lieu de rassemblement de quartier, qui fait partie de votre vie quotidienne. Apprenez à nous connaître et vous verrez que nous sommes bien plus que ce que nous brassons.

Nous appelons nos employés des partenaires parce que nous sommes tous partenaires d’un succès commun. Nous veillons à ce que tout ce que nous faisons soit dans le prisme de l’humanité, de notre engagement à produire le café de la plus haute qualité au monde à la façon dont nous nous engageons avec nos clients et nos communautés pour faire des affaires de manière responsable.

Avec nos partenaires, notre café et nos clients au cœur de nos préoccupations, nous vivons ces valeurs :

• Créez une culture de la chaleur et de l’appartenance, où tout le monde est le bienvenu.
• Donnez le meilleur de nous-mêmes dans tout ce que nous faisons, en nous tenant responsables des résultats.
• Agissez avec courage, remise en question du statu quo et trouver de nouvelles façons de faire croître notre entreprise et d’autres.
• Soyez présent, connectez-vous avec transparence, dignité et respect.

Sterling

Adopter et stimuler le changement

Charles Darwin a dit un jour : « Ce n’est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente qui survit. C’est celui qui s’adapte le mieux au changement. » Nous portons cette idée avec nous tout en continuant à développer nos services et notre entreprise.

Soyez passionné et déterminé

Nous nous devons de travailler sur des sujets qui nous passionnent. Si quelque chose vous passionne, vous ferez un meilleur travail et apprécierez le processus. Il y a des maux nécessaires à n’importe quel travail, mais c’est à vous de vous assurer que vous êtes passionné par ce sur quoi vous travaillez.

Servir le client comme une famille

Nous sommes en activité pour améliorer la vie de nos clients. Pour ce faire, nous traitons le client comme notre propre famille.

Laisser un impact positif sur la communauté et la profession

Notre séjour sur cette planète est court. Nous voulons qu’on se souvienne de nous pour avoir contribué à rendre notre communauté et notre profession meilleures que celles que nous avons trouvées.

Stripe

Une grande partie de votre épanouissement dans une entreprise dépend de la mesure dans laquelle les valeurs des personnes et de l’organisation s’alignent sur les vôtres.

Il est difficile d’évaluer la culture de l’extérieur, et la plupart des entreprises ne sont pas douées pour décrire leur propre nature. (Comment les poissons décrivent-ils l’eau ?) Ils sont également encouragés à dire des choses qui semblent attrayantes plutôt que des choses réelles.

Nous avons essayé de mettre en place ce guide Stripe en tenant compte de ces deux défis. C’est notre meilleure tentative de partager une description honnête de notre culture actuelle. Nous espérons qu’il vous sera utile de décider si Stripe est le genre d’endroit où vous souhaitez passer votre temps.

Nous Je n’ai pas encore gagné

Les gens craignent souvent de rejoindre Stripe, ou toute autre startup qui émerge trop tard. Tous les gros problèmes ont-ils été résolus ? Y a-t-il encore des décisions importantes à prendre et des choses à construire ? La bonne nouvelle : il n’est pas trop tard. La plupart des problèmes les plus importants que Stripe devra résoudre n’ont pas encore été résolus. Quelques semaines après avoir rejoint Stripe, vous travaillerez sur des problèmes que personne ici n’a encore résolus. (Et vous finirez parfois par travailler sur des problèmes que personne, nulle part, n’a résolus auparavant). De nombreuses voies mènent à un impact qui modifie la trajectoire.

La mauvaise nouvelle : notre succès est loin d’être assuré. La plupart des entreprises qui ont atteint le stade Stripe ont plafonné, voire pire. Nous considérons que beaucoup de choses sont « cassées » aujourd’hui — et plus nous réussirons, plus vite les choses se briseront à l’avenir.

Les questions que vous devez vous poser :

• Le La valeur de Stripe (et de votre capital) n’est pas inévitable. Même si vous avez un rôle à jouer dans le résultat, êtes-vous prêt à accepter une quantité importante de risques et d’ambiguïtés ?

Agissez de façon urgente et ciblée

Nos utilisateurs nous font confiance pour leur argent, leurs entreprises et leurs moyens de subsistance. Des millions d’entreprises dans le monde (particuliers, start-ups et grandes entreprises) ne sont ouvertes que si nous le sommes. Lorsque nous nous trompons, que nous manquons une échéance ou que nous ralentissons, c’est important. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Les larges rayures apportent intensité et discipline à leur travail. Nous ne nous soucions pas des temps de présence inutiles et les employés de Stripes disposent d’une grande flexibilité quant au moment et à l’endroit où ils travaillent, car ils savent mieux que quiconque ce dont ils ont besoin pour accomplir leur travail. De nombreux Stripes prospèrent ici tout en s’assurant qu’ils peuvent dîner en famille ou entre amis presque tous les soirs.

Les questions que vous devez vous poser :

• Voulez-vous travailler dur dans un endroit qui ne peut jamais être décrit comme un beau boulot ?
• Êtes-vous à l’aise avec l’idée de contrôler votre évolution de carrière, plutôt que d’avoir une progression claire des objectifs et des étapes décrits par un seul décideur ?

Pensez rigoureusement

Nous voulons avoir raison et nous devons souvent raisonner dès les premiers principes pour y parvenir. De nombreux comportements sont copiés à l’aveugle et répétés bien au-delà de leur durée de vie utile. Nous prenons l’habitude d’essayer d’extraire la meilleure version d’un argument opposé. Lorsque nous sommes critiqués, nous essayons de rechercher la vérité dans l’accusation plutôt que d’activer nos boucliers défensifs. Nous invitons les personnes avec lesquelles beaucoup d’entre nous ne sont pas d’accord à venir parler à Stripe et à accueillir des points de vue qui ne correspondent évidemment pas aux nôtres.

Les questions que vous devez vous poser :

• Quand avez-vous changé d’avis pour la dernière fois ? à propos d’une opinion fondamentale que vous aviez ? Est-ce que vous le faites fréquemment ?
• Stripe traite quotidiennement des situations à forte variance, mais réagit de manière réfléchie et mesurée. C’est ce que vous recherchez ?

Faites confiance et amplifiez

Selon les normes du reste du monde, nous avons trop confiance en nous. Nous sommes d’accord avec cela.

Nous nous traitons les uns les autres avec la même humilité que celle que nous apportons à notre entreprise. De nombreuses entreprises ont une règle « non abruti ». Nous pensons que cette barre est bien trop basse. Nous voulons travailler dans une entreprise composée de personnes très bonnes qui traitent leurs collègues de manière exceptionnelle. Quel que soit leur talent, nous n’embaucherons pas de décharges.

Il existe un équilibre délicat entre rigueur et confiance. Les Stripes les plus performantes repoussent les limites de la qualité collective de la pensée et du travail. Cependant, quelle que soit la force du désaccord, nous croyons fermement en l’importance de faire confiance aux intentions de chacun.

Les questions à poser vous-même :

• Voulez-vous vraiment avoir des collègues amicaux, chaleureux et solidaires ?
• Êtes-vous prêt à investir dans le maintien d’un environnement de confiance élevé ?

Optimisation globale

Stripe fait ce qu’il y a de mieux pour l’organisation dans son ensemble. Parce que Stripe est hautement interdépendant, les très bons employés de Stripe (les Stripes) ont un fort sentiment de propriété globale de l’entreprise dans son ensemble, mais ne sont pas territoriaux en ce qui concerne leurs domaines nominaux. Il n’y a pas de points bonus pour former de grandes équipes.

Ce n’est pas mon attitude professionnelle qui n’est pas appréciée chez Stripe : nous admirons, reconnaissons et récompensons les gens qui font le contraire. Attendez-vous à contribuer régulièrement à des projets dans toute l’entreprise. Attendez-vous à recevoir des commentaires de collègues engagés qui sont moins au courant de vos projets que vous. Vous n’êtes pas toujours d’accord avec les commentaires que vous recevez, mais vous devez les considérer sérieusement et avec humilité : ils proviennent d’un un collègue qui, comme vous, souhaite sincèrement que votre projet soit couronné de succès.

Les questions que vous devez vous poser

 :

• Stripe a très peu de titres, et nous ne partageons pas les promotions publiquement ; après quelques années, votre LinkedIn pourrait ne pas avoir l’air aussi criblé que vos pairs d’autres entreprises. Cela vous dérange-t-il ?
• Vous considérez-vous comme quelqu’un qui fera tout ce qu’il faut pour faire le travail, même si cela implique de faire un tas de tâches secondaires ?

Service Stripe

Avec les outils que nous développons, nous voulons pousser le monde à créer de meilleurs produits et services. Nous essayons d’avoir une vision globale de ce que notre travail apporte, et nous croyons qu’il faut prendre au sérieux toutes les conséquences à long terme de ce que nous créons. Nous ne nous contentons pas de grimper sur la pente du profit.

Si nous avons des opinions fortes sur ce que nous devons construire, nous nous efforçons de rester neutres en décidant qui aura accès aux résultats. Cela signifie que vous ne serez pas d’accord avec les valeurs ou les objectifs de chaque client Stripe. Si vous avez voté lors de la dernière élection présidentielle américaine, nous avons traité presque tous les dons de l’autre candidat : toutes les grandes campagnes de 2016 ont eu lieu sur Stripe. Nous pensons qu’il est positif d’augmenter l’accès à l’infrastructure financière, quel que soit le client, tant que l’entreprise opère conformément aux lois de sa juridiction. Nous avons une équipe diversifiée et nos valeurs en tant qu’entreprise ne sont pas simplement l’union de nos valeurs en tant qu’individus. Dans le cadre de nos principes fondamentaux, les personnes ayant des valeurs très différentes sont les bienvenues.

Optimisme

Nous sommes des micro-pessimistes mais des macro-optimistes.

En interne, nous réfléchissons constamment à ce qui ne fonctionne pas, aux problèmes qui pourraient survenir et aux risques non résolus. Mais un aspect important de la culture de Stripe est le macro-optimisme. Nous pensons que Stripe sera bien meilleur à l’avenir qu’aujourd’hui. Lorsque nous étudions des idées, nous pensons que « comment cela pourrait-il fonctionner ? est plus intéressant que « pourquoi est-ce que cela va échouer ? » ».

Nous pensons que nous n’avons pas encore vu la majeure partie de l’impact d’Internet. Et nous pensons que des efforts ambitieux, énergiques et délibérés visant à progresser sont étonnamment efficaces pour améliorer l’état du monde qui nous entoure.

Technoraid

« Le Technoraid Way présente les valeurs que nous défendons et la vision que nous voulons atteindre. C’est un guide qui montre comment compter, en tant que professionnel et membre d’une équipe organisée comme une écurie de compétition.

The Technoraid Way décrit ce qui rend notre société unique et définit nos pratiques et comportements de travail quotidiens. Il repose sur la conviction que chaque membre de notre équipe a la capacité et la volonté d’améliorer les activités de l’entreprise tout en développant son expertise.

Fabriqué sur mesure

Écoutez nos clients pour comprendre leurs besoins et adapter leur véhicule en fonction de leur usage particulier. Nos clients sont uniques, tout comme nos solutions !

Environnement

Développer l’éducation environnementale, avec notre personnel, et promouvoir, auprès de nos clients, le développement d’un tourisme solidaire et respectueux de l’environnement. L’environnement est l’affaire de tous, à commencer par la nôtre !

Responsabilité

Sachez que les aventures sportives ou culturelles que nous proposons sont des moyens de participer à l’amélioration des conditions de vie des populations locales. Nous prospérons en action… humanitaire !

communauté

Bâtissez une entreprise où les expériences sont partagées et où les succès sont des victoires communes. C’est la « mentalité d’équipe » de Technoraid !

Innovation

Avec audace et imagination, enrichissez notre entreprise grâce à la recherche d’innovations pour offrir toujours plus de qualité de service à nos clients. L’apprentissage, c’est essayer de s’améliorer !

Le magasin de conteneurs

Non seulement The Container Store bâti sur des produits de qualité, il a été structuré autour de plusieurs philosophies commerciales fondamentales et fondamentales visant à traiter les employés, les clients, les vendeurs, les actionnaires et la communauté avec respect et dignité. Nous les appelons nos principes fondamentaux™.

1 grande personne = 3 bonnes personnes.

Une personne formidable est égale à trois bonnes personnes en termes de productivité. C’est notre philosophie de recrutement. Le talent, c’est toute la question. Nous sommes fous quand il s’agit de recruter des personnes exceptionnelles. Nous sommes constamment à la recherche d’employés exceptionnels qui font passer tout le monde autour d’eux au niveau supérieur.

Nos employés n’ont peut-être pas d’expérience dans le commerce de détail. Nous avons embauché des avocats, des docteurs en droit, des artistes — des gens talentueux et passionnés qui font équipe avec d’autres employés très motivés pour faire leur travail en utilisant leur propre génie créatif. Nous comparons cela à l’amour des chiots – ce sentiment que vous avez ressenti à l’école primaire quand vous ne pouviez pas croire que la fille la plus cool de l’école vous aimait en retour. Cela vous a permis de sortir du lit et d’aller à l’école le matin ! Il n’y a rien de plus excitant que ce sentiment authentique d’admirer les gens avec qui vous travaillez.

La communication est un leadership.

En d’autres termes, nous voulons que chaque employé sache absolument tout. Nous n’y arriverons probablement jamais, mais en essayant, nous nous en rapprocherons plus que nous ne l’aurions fait autrement. Notre PDG, Melissa Reiff, est particulièrement passionnée par ce principe et a créé notre définition de celui-ci : l’exécution quotidienne de la pratique d’une communication cohérente, fiable, prévisible, efficace, réfléchie, compatissante et, oui, même courtoise.

La communication de cette façon prend plus de temps, mais elle est essentielle à notre approche « holistique » : chaque employé fait partie du processus cognitif de l’entreprise, et penser ensemble nous rend beaucoup plus puissants que la somme de nos parties. Et rien ne donne à quelqu’un le sentiment de faire partie d’une équipe que de savoir que tout a été communiqué eux. Nous savons que certaines des informations que nous partageons pourraient tomber entre les mains de concurrents, mais les avantages l’emportent largement sur les risques.

Remplissez le panier de l’autre jusqu’au bord. Faire de l’argent devient alors une proposition facile.

C’est une citation d’Andrew Carnegie, le célèbre industriel et philanthrope, qui attribue tout son succès à ce simple adage. C’est devenu notre philosophie d’entreprise, qui nous encourage à créer des relations créatives et mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs. Les nouveaux vendeurs sont généralement choqués lorsque nous leur expliquons ce principe et leur demandons : « Que pouvons-nous faire pour remplir votre panier à ras bord ? Comment pouvons-nous vous aider à réussir ?

» Bon nombre de nos vendeurs sont de petites entreprises florissantes qui affirment qu’elles ne seraient même pas solvables aujourd’hui sans notre soutien. Et c’est ainsi que The Container Store peut rivaliser en termes de prix avec certains des principaux détaillants. Quelqu’un doit se procurer la dernière gamme des produits les plus demandés par les vendeurs, et c’est généralement nous, grâce à nos excellentes relations. Certains hommes d’affaires pensent qu’ils doivent exploiter l’autre partie pour réussir. (Ils disent : « Ne le prenez pas personnellement, ce n’est que des affaires »).

La meilleure sélection, le meilleur service et le meilleur prix.

« Ces critères ne s’excluent pas mutuellement. Nous nous efforçons d’offrir une collection de 10 000 produits soigneusement sélectionnés, des conseils d’experts et un service qui ravissent les clients, ainsi que des prix compétitifs. »

Dans le commerce de détail, il est impossible d’offrir le meilleur choix, le meilleur service et le meilleur prix. Certains magasins offrent un grand choix et un bon service, mais leurs prix sont plus élevés. D’autres ont des prix bas et un grand choix, mais leur service est médiocre. Nous nous efforçons chaque jour d’atteindre le triple objectif : offrir une collection de 10 000 produits soigneusement sélectionnés, des conseils d’experts et un service qui ravissent les clients et des prix compétitifs par rapport aux autres détaillants.

Nos acheteurs travaillent avec diligence avec nos les vendeurs pour obtenir des prix supérieurs ou égaux à ceux des autres détaillants. Les produits que nous vendons ne sont pas tous identiques à ceux proposés par d’autres détaillants. Et si vous ne connaissez pas l’histoire de ces produits, vous ne pourrez peut-être pas distinguer les différences qui rendent le nôtre meilleur : plus durable, plus fonctionnel et plus exceptionnel. Des produits uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs au meilleur design et qualité, vous trouverez la « différence TCS » dans nos magasins et en ligne. Pour chaque catégorie de produits, nous proposons des solutions « meilleures, optimales et exceptionnelles » afin que nos clients puissent choisir le produit qui répond à leurs propres défis de stockage et d’organisation, ainsi qu’à leur budget.

L’intuition ne vient pas à un esprit non préparé. Vous devez vous entraîner avant qu’il n’apparait.

C’est notre philosophie de formation qui nous permet de nous concentrer sur la formation et le développement des employés afin de fournir le meilleur service possible à nos clients.

Albert Einstein attribue sa théorie de de la relativité à un éclair d’intuition. Un jour, il était assis dans un train qui ne bougeait pas. Quand un autre train est passé, on a eu l’impression qu’il allait reculer. C’est une expérience que la plupart d’entre nous ont vécue. Mais contrairement à nous, Einstein, dans un éclair d’intuition, a conçu la théorie de la relativité qui allait changer toute notre compréhension de l’univers. Einstein n’aurait pas eu cette intuition s’il n’avait pas passé toute sa vie à étudier la physique et les mathématiques. En d’autres termes, Einstein était prêt à avoir son observation révolutionnaire.

C’est pourquoi nous nous engageons pleinement en faveur de la formation. Nous formons nos employés à temps plein pendant plus de 200 heures au cours de leur première année ; les employés à temps partiel reçoivent plus de 100 heures de formation. Et les heures de formation de tous nos employés se poursuivent tout au long de leur carrière. En comparaison, la moyenne du secteur de la vente au détail est d’environ huit heures de formation. Cela permet à nos fabuleux employés de 1=3 de pratiquer le vendeur dans le désert, en tant qu’experts organisationnels capable de comprendre intuitivement les besoins de nos clients avec une précision presque troublante.

L’homme du désert qui vend.

C’est notre philosophie de vente. Imaginez un homme perdu dans le désert. Il tombe accidentellement sur une oasis où on lui offre un verre d’eau, car il doit sûrement avoir soif. Mais si vous arrêtez de penser à ce qu’il vient de vivre et à ses besoins réels, vous savez qu’il a besoin de plus que de l’eau. Il a besoin de nourriture, d’un endroit confortable pour dormir, d’un téléphone pour appeler sa femme et sa famille, certainement d’une paire de chaussures ou d’un chapeau pour le soleil, et bien plus encore.

Ainsi, lorsqu’un client entre dans notre magasin à la recherche d’une armoire à chaussures, nous posons des questions pour comprendre tous ses besoins, en commençant par les chaussures, puis en passant au reste de sa garde-robe, puis à toute sa maison, découvrant ainsi des besoins que le client ne connaissait même pas. Personne ne veut ressembler à un vendeur agressif, mais si vous ne découvrez pas que le placard de votre cliente la rend folle et elle les jouets pour enfants sont éparpillés dans toute la maison, vous ne l’aidez pas vraiment.

Un regard d’excitation.

Trois marches dans la porte et vous pouvez savoir si un magasin en a ou non.

Vous pouvez ressentir l’air d’excitation dans les visages souriants de nos employés et dans leur intérêt sincère pour les besoins des clients, dans des présentations visuelles claires de produits intelligents et utiles, dans nos étagères propres et bien organisées, dans nos démonstrations de produits énergiques et dans notre musique optimiste. Dans le commerce de détail, les clients peuvent sentir que les employés s’amusent, et cette attitude est tellement contagieuse que les clients veulent être dans nos magasins.

Notre enthousiasme est en fait le résultat inévitable d’une adhésion fidèle à tous nos autres principes fondamentaux. C’est l’une des raisons pour lesquelles nos clients n’aiment pas seulement The Container Store, ils l’adorent. Comme l’a tweeté un client : « Aller au Container Store est mieux qu’un voyage à Disneyland ! ».

Timberland

Tous les employés du groupe Timberland ont un point commun : fournir la meilleure représentation possible à nos clients. Pour ce faire, nous adhérons à un ensemble de valeurs communes qui guident nos décisions commerciales. Nous mettons à la disposition de nos clients une équipe de professionnels de l’assurance compétents qui s’acquittent de leurs fonctions avec intégrité. Nous sommes toujours à la recherche de meilleures alternatives et de solutions plus innovantes pour aider nos clients à gérer leur programme d’avantages sociaux. Plus important encore, nous sommes responsables du bien-être des programmes que nous représentons. Ce sont nos valeurs fondamentales qui font que Timberland Group se démarque de ses concurrents.

Connaissances

Des idées fortes = des décisions intelligentes

Nous fournissons le savoir-faire et les ressources nécessaires pour aider nos clients à prendre des décisions éclairées concernant leur programme d’avantages sociaux. Notre personnel professionnel offre des consultations sur tous les produits de santé, d’invalidité et de vie, ainsi que des conseils sur tous les domaines de l’administration des prestations. Nous offrons également une expertise en matière de plans de retraite. L’écoute des besoins de nos clients pour maîtriser les coûts tout en préservant les avantages concurrentiels est ensuite développée dans un plan d’affaires stratégique adapté spécifiquement à chaque client. Nous affectons une équipe de support expérimentée à un service complet, dédié à l’excellence du service.

Intégrité

Bon jugement = résultats fiables

L’ honnêteté et l’intégrité sont au cœur de tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse d’élaborer des plans d’affaires, de mettre en œuvre de nouveaux programmes ou de fournir un service continu à nos clients et à leurs employés. Nous prenons notre rôle très au sérieux, car la santé et la stabilité financière sont importantes pour chaque employeur et ses employés. Un jugement sûr, de bons conseils et une approche équilibrée de notre équipe compétente vous aideront à prendre les bonnes décisions au bon moment. Nous nous engageons envers nos clients dans une relation basée sur le respect et la fidélité. Nos clients nous font confiance C’est la bonne chose.

Innovation

Solutions créatives = plans personnalisés

Chaque client a des régimes d’avantages sociaux et des exigences administratives différents. Compte tenu du grand nombre d’options de soins de santé nouvelles et différentes, nous personnalisons les programmes d’avantages sociaux et nous nous concentrons sur ce qui convient le mieux à chaque entreprise et à ses employés. L’équipe de Timberland Group utilise la créativité de plusieurs esprits pour proposer et mettre en œuvre avec succès des idées innovantes en phase avec le pouls du secteur. Nous avons une vision qui va plus loin que nos concurrents.

Responsabilité

Notre engagement = la satisfaction du client.

En tant qu’experts en conseil en avantages sociaux, nous sommes fiers de nos services à la clientèle. Nous sommes accessibles à nos clients tous les jours, ainsi qu’à leurs employés par le biais de la formation et de la communication. Nous offrons un numéro sans frais désigné pour aider les employés et leurs familles à résoudre les problèmes en temps opportun. Les clients comptent sur nous pour servir de prolongement de leur service des ressources humaines. Que votre entreprise soit petite ou grande, nous offrons la même fiabilité et la même responsabilité qui ont fait de nous un leader dans le secteur.

Tinder

Nous sommes une seule équipe (Nous sommes une seule équipe)

Nous travaillons ensemble de manière collaborative et désintéressée. Nous sommes fiers de l’impact que nous avons eu en aidant nos membres à entrer en contact avec de nouvelles personnes dans la vie réelle. Cet impact est notre principal objectif et nous travaillons ensemble de manière collaborative et désintéressée à la poursuite de cette mission.

Tinder est un sport d’équipe. Nous travaillons en étroite collaboration avec toutes les équipes pour prendre des décisions et des actions en fonction de ce qui est le mieux pour Tinder en tant que produit et communauté, et pas seulement pour nos équipes ou nous-mêmes.

Nous sommes humains et honnêtes

Nous reconnaissons que nous sommes tous humains. Nous nous intéressons et nous embrassons l’individualité de chacun. Nous restons fidèles à ce que nous sommes, nous défendons ce en quoi nous croyons et nous sommes toujours attentifs aux autres. Nous apprécions profondément notre humanité, elle nous encourage à être fidèles les uns aux autres, à être tolérants et à accepter nos différences.

Nous sommes toujours honnêtes, francs et transparents dans tout ce que nous faisons. Cette authenticité nous permet de nous inspirer les uns les autres et de rendre notre travail plus significatif, plus intéressant et plus amusant.

Nous sommes curieux et humbles

Nous avons un ego faible. Nous sommes ouverts d’esprit et nous aimons discuter et débattre de pensées, d’idées et de projets afin d’élargir et d’approfondir nos croyances et nos approches. Lorsque nous ne sommes pas d’accord, nous exprimons nos opinions de manière respectueuse et constructive, mais nous avons confiance dans nos décisions et nous nous engageons à les informer.

Nous savons que l’ego nous empêche d’apprendre. Nous recherchons, acceptons et donnons des commentaires sans crainte afin de continuer à nous développer personnellement et professionnellement.

Nous avons des normes ambitieuses

Nous déterminons nos buts et objectifs en visant haut.

Le chemin vers le monde la classe est infinie. Nous remettons constamment en question le statu quo : il y a toujours une possibilité d’amélioration. Nous nous efforçons de relever la barre pour nos produits, nos équipes et nous-mêmes.

On fait Sh*t Done

Possédez-le . Les problèmes de Tinder sont nos problèmes et nous sommes indépendants, ingénieux et responsables dans la résolution des problèmes. Nous prenons en charge les problèmes et travaillons avec diligence pour trouver des solutions jusqu’à la ligne d’arrivée. Nous ne reculons jamais et ne sommes pas facilement bloqués.

Le sweat-shirt Details . Nous nous plongeons dans les détails pour en trouver la cause première. Lorsque les problèmes ne sont pas clairs ou ambigus, nous demandons pourquoi et continuons à creuser pour trouver la réponse. Nous utilisons des données et des faits pour déterminer ce qui est nécessaire et ce qui est le plus utile. Nous réussissons lorsque nous résolvons des problèmes, pas lorsque nous expédions.

Autonomie — Confiance et liberté. Autonomie — Confiance et liberté. Nous faisons confiance à tout le monde pour accomplir les choses en évitant la paralysie de l’analyse et de la conception des comités. La vitesse est importante. Nous prenons les risques calculés pour agir rapidement et sont prêts à se tromper afin d’apprendre la bonne solution.

Trop beau pour y aller

Si vous venez à Too Good To Go, vous entendrez rapidement des phrases qui, comme un refrain connu de tous, sont répétées lors d’une conversation, d’un courriel ou d’une présentation. Ce sont nos valeurs qui servent chaque jour à nous rappeler où nous allons et qui nous sommes. Plus que de simples mots, ils dessinent la bannière de l’entreprise et représentent également notre entrée dans le mouvement B-corp, des sociétés à impact social et environnemental :

Construire notre avenir. (Nous construisons un héritage)

Nous pensons avoir la possibilité d’inspirer nos partenaires, nos utilisateurs et, pourquoi pas, une partie de la société. Il est également essentiel pour nous de nous sentir investis dans cette mission en tant que porteur de message, mais aussi en tant qu’unificateur de notre écosystème.

Soyez ambitieux. (Nous élevons la barre)

Nous essayons de construire de nouvelles voies, de nouvelles propositions de valeurs et de mode de vie. Nous voulons faire tout notre possible pour construire ces chemins de la meilleure façon possible afin qu’ils soient durables et inspirants. De plus, nous nous efforçons d’être toujours ambitieux et de maintenir un niveau élevé d’exigence et d’excellence afin de nous pousser à faire mieux et à travailler toujours plus intelligemment.

Combattez ensemble. (Nous nous battons ensemble)

Le gaspillage alimentaire est un énorme serpent de mer. Nous savons que nous n’atteindrons nos fins que si nous sommes unis, sans ego. C’est pourquoi, d’une part, nous invitons tous ceux qui souhaitent se joindre à nous et devenir partenaires, et les autres à toujours trouver un moyen de collaborer en interne et en externe en tant qu’équipe unique, unie autour d’une seule mission.

Restez simple. (Nous restons simples)

Nos ambitions sont grandes, mais nos solutions sont simples. Être compréhensible par tous est un défi et une priorité pour nous, que ce soit dans le cadre de notre application, de nos objectifs et de nos décisions ou de notre communication, nous voulons rester simples.

Prendre soin des autres. (Web soins)

Consommateurs, partenaires, employés, s’occuper les uns des autres est une règle de vie. Il doit être profondément enraciné dans la personnalité de chaque Waste Warriors pour qu’il puisse se manifester à travers tous les points de contact de notre entreprise. Nous sommes humains et nous voulons rester humains !

Toucan Toco

La création de valeurs se fait en observant le quotidien d’une start-up. C’est à travers différentes épreuves et histoires qu’ils se définissent eux-mêmes. Créer des valeurs tôt, c’est prêter attention aux décisions prises et observer la personnalité des uns et des autres afin de construire une identité. Savoir qui nous sommes et ce que nous voulons être nous aide à décider comment recruter, interagir et travailler chaque jour.

Chacun en enseigne un

Cette valeur nous vient d’un festival en Angleterre appelé « The Nest ».

Nous aimons partager tout ce que nous savons. Les développeurs partagent leurs connaissances avec d’autres fonctions et tout le monde s’intéresse au travail des autres. Les connaissances interfonctionnelles sont primordiales dans notre processus de création.

Ce partage de connaissances passe par l’organisation d’une conférence tous les vendredis midi. Les fondateurs de start-up viennent nous parler de leurs idées, les membres ou amis de Toucan Toco nous parlent de leurs passions ou même de leurs voyages. Chaque membre de l’équipe apporte une pierre au bâtiment et enrichit la culture des autres.

Nous accordons une attention particulière aux nouvelles recrues. Notre objectif est de partager rapidement notre expertise et de les former avec soin.

Soyez bien et prenez soin de vous

Nous passons la majeure partie de notre journée au travail. Nous voulons créer un espace simple et sain, en passant des journées épanouissantes. Cela nécessite un environnement de travail agréable et une équipe soudée partageant les mêmes principes.

La devise de cette valeur est « Mens sana in corpore sano », un esprit sain dans un corps sain. Nous avons des fruits illimités, la gestion est complètement horizontale et nous avons un coach de méditation à la maison, une fois par semaine.

C’est essentiel pour bien s’entendre avec les autres. C’est pourquoi chaque fois que nous recrutons, nous faisons un « ajustement d’équipe » pour nous assurer que nous nous entendons bien avec la personne.

Écrivez le manuel Fucking

C’est un clin d’œil à la culture geek, le célèbre RTFM — Read The Fucking Manual. C’est ce que se disent les développeurs lorsqu’une question est posée et que la réponse est déjà documentée. Lorsque l’un d’entre nous découvre un nouvel outil, un site ou un morceau de code intéressant, il en parle et le documente. Cette pratique vous permet de partager vos connaissances avec l’équipe. Créer un tableau de bord avec nous est désormais un jeu d’enfant.

Les connaissances doivent être accessibles afin que les nouvelles recrues puissent s’intégrer rapidement. C’est aussi un avantage quand quelqu’un part en vacances. Tout est documenté et chacun peut prendre en charge les tâches des autres. Cela permet de revenir sans que personne n’ait souffert de son absence.

Notre objectif est de capitaliser sur les connaissances de chaque membre de Toucan Toco

Aiguisons votre Axis

« Donnez-moi six heures pour abattre un arbre et je passerai les quatre premières à affûter la hache. » — Abraham Lincoln.

Nous avons décidé de créer cette valeur car, en interrogeant l’équipe, nos employés ont vraiment apprécié le fait que les gens les soutiennent. Nous aimons aider les autres quand ils le demandent et même quand ils ne le font pas.

L’ affûtage de votre hache signifie que les gens vous aideront toujours, mais vous devez également prendre le temps de remettre en question votre façon de faire et le processus de Toucan Toco.

Parfois, vous avez besoin d’un membre de votre équipe pour vous aider à voir les choses plus claires, ou vous pouvez simplement le faire vous-même en faisant une pause. Il est si facile d’entrer dans un tunnel et de ne jamais en sortir et de se demander comment et pourquoi vous faites ce que vous faites.

En tokars, nous avons

confiance Un Tokar est quelqu’un qui travaille chez Toucan Toco 🙂.

En discutant avec les membres de l’équipe, nous avons vraiment senti qu’ils n’avaient pas besoin d’autres personnes pour leur dire quoi faire. Ils agissent tous en tant que leader, assument la responsabilité de l’échec et poussent leur ligne afin que la tâche qui leur a été confiée soit accomplie.

Cette confiance vient du fait que nous avons le sentiment de pouvoir échouer sans être pénalisés pour cela. Vous êtes responsable de vos erreurs, mais vous êtes également soutenu et placé dans une zone de sécurité où vous pouvez apprendre de vos erreurs. En fait, nous sommes en train de fuir la micro-gestion.

Ce niveau d’autonomie est la promesse faite à chaque Tokar lorsqu’il arrive dans l’entreprise. Il s’agit d’une autonomie alignée inspirée de Spotify. Les fondateurs donnent une vision et l’équipe décide comment elle va l’exécuter.

De ce concept de confiance, nous croyons également que chaque voix a le même poids. Que vous soyez stagiaire ou PDG, seule la logique prévaudra. Cette liberté d’expression est très précieuse. Nous avons des discussions sérieuses avec toute l’équipe où chacun peut exprimer ses sentiments et ses pensées. Ce haut niveau de communication est très précieux pour nous.

Réparer la fenêtre cassée

Cette valeur fondamentale est basée sur notre ancienne valeur Ne pas casser la première fenêtre. Au cours des deux dernières années, nous sommes devenus pratiques et peut-être moins naïfs.

Nous avons abandonné notre utopie de la perfection d’une certaine façon. Les choses se cassent. C’est ainsi que le monde va. Au fur et à mesure que vous grandissez en tant qu’équipe et organisation, vous allez casser les choses.

Parfois, il faut aller très vite et cela créera un héritage. Cela peut se produire avec votre code, votre processus, votre vie professionnelle ou toute autre chose.

En tant qu’équipe, nous voulons reconnaître et accepter que certaines choses peuvent se briser et que nous pouvons y remédier tout en continuant à croître rapidement.

Lorsqu’un problème survient, c’est le problème de tout le monde et nous pouvons le résoudre ensemble. Du plus petit problème de la vie de bureau à la façon dont nous travaillons.

Trello

Créez un milieu de travail fructueux qui plaira à tout le monde.

Si vous avez l’intention de passer la majeure partie de votre vie d’adulte à « travailler », pourquoi ne pas rendre cette activité agréable pour vous-même et les gens qui vous entourent en établissant des relations ? Des relations significatives. Faites de notre entreprise, et de toute autre entreprise avec laquelle nous travaillons, non seulement la meilleure qu’elle puisse être, mais aussi la plus heureuse.

Soyez réaliste.

Nous vivons dans une culture entièrement hypnotisée par l’illusion du temps, dans laquelle le soi-disant moment présent n’est ressenti que comme une ligne de démarcation infinitésimale entre un passé tout-puissant et causal et un futur absorbant et important. Nous n’avons pas de cadeau. Notre conscience se préoccupe presque entièrement de la mémoire et de l’attente. Nous ne nous rendons pas compte qu’il n’y a jamais eu, qu’il n’y en a pas et qu’il n’y aura jamais d’autre expérience que l’expérience présente. Nous sommes donc déconnectés de la réalité. Nous confondons le monde lorsque nous en parlons, lorsque nous le décrivons, lorsque nous le mesurons, avec le monde qui existe réellement. Nous en avons assez de la fascination pour les outils utiles tels que les noms et les chiffres, les symboles, les signes, les dessins et les idées. Restez dans la réalité — soyez dans le présent.

Ne vous laissez pas piéger.

La meilleure façon de se débarrasser de l’eau boueuse est de la laisser tranquille.

Restez humble, restez affamé.

Soyez ouvert aux critiques et aux suggestions de personnes qui se soucient de vous et qui veulent faire de vous une meilleure personne. Soyez conscient de la façon dont vos actions affecteront les autres. Soyez humble, mais ne vous prenez pas trop au sérieux. Amusez-vous, riez et profitez de la vie.

Choisissez l’amour.

Aucune condition n’est attachée.

N’arrêtez jamais de grandir.

Plus une chose a tendance à être permanente, plus elle a tendance à être sans vie.

En paroles et en actes.

Seuls les mots et les conventions peuvent nous isoler de quelque chose d’indéfinissable qui est tout. Pensez à ce que vous dites et dites ce que vous pensez.

Inspirez tout le monde

Le problème humain : toute prise de conscience a un prix. Nous ne pouvons pas être plus sensibles au plaisir sans être plus sensibles à la douleur. En nous souvenant du passé, nous pouvons planifier l’avenir. Mais cette capacité de planifier pour le l’avenir est contrebalancé par la « capacité » de craindre la douleur et d’avoir peur de l’inconnu. De plus, le développement d’un sens aigu du passé et du futur nous donne un sens atténué correspondant du présent. En d’autres termes, nous semblons arriver à un point où les avantages de la conscience sont dépassés par ses inconvénients, où l’extrême sensibilité nous rend inadaptables. S’inspirer mutuellement par la compréhension, c’est la clé. Nous voulons tous être compris.

Vise la grandeur

Jésus-Christ savait qu’il était Dieu. Alors réveillez-vous et découvrez enfin qui vous êtes vraiment. Dans notre culture, bien sûr, nous dirons que vous êtes fou et blasphématoire, et nous vous mettrons en prison ou dans des fous (ce qui est à peu près la même chose). Mais si vous vous réveillez en Inde et dites à vos amis et à votre famille : « Mon Dieu, je viens de découvrir que je suis Dieu », ils riront et diront : « Oh, félicitations, vous l’avez enfin découvert. »

Trouvez du temps pour vous

Tout comme le vrai humour se moque de soi-même, la véritable humanité est la connaissance de soi. Ne faites pas d’exception.

Soupapes Newt

Les gens

En tant que force la plus cruciale de notre entreprise, nous nous sommes toujours efforcés de respecter et de responsabiliser nos employés, en faisant ressortir le meilleur d’eux-mêmes.

Artisanat

Chez Triton, l’artisanat est au centre de tout ce que nous entreprenons. En prêtant attention aux moindres détails et en étant méticuleux, nous garantissons que nos vannes et nos noyaux sont des produits fabriqués avec précision.

Excellence

Chez Triton, nous sommes animés par un désir inné d’exceller dans tout ce que nous entreprenons. Des philosophies telles que « Make it the First Time » et « Zero Flaw Making » font partie de notre mode de vie.

Passion

Nous portons le badge Triton sur nos cœurs et c’est cette passion qui nous permet, à nous, les gens ordinaires, d’obtenir des résultats extraordinaires à chaque fois.

Réussite client

Chez Triton, nous ne nous contentons pas de satisfaire nos clients, nous nous efforçons de les aider à réussir, car nous croyons que le succès de nos clients est aussi important que le nôtre.

Ethique

Chez Triton, une éthique sans compromis est ancrée dans notre ADN. Nous nous engageons à être transparents, justes et honnêtes, et à travailler avec le plus haut niveau d’intégrité envers nos employés, l’environnement et la société en général.

Joie de vivre

Les sourires sur le visage de nos clients, le plaisir de résoudre un problème et la joie de réussir sont les moteurs de Triton.

Trusk

Chez Trusk, l’esprit du #LaMeute est vécu, ressenti et ressenti à tous les niveaux !

Une façon de penser commune, une vision claire et des valeurs communes nous animent au quotidien et c’est ce qui nous est le plus précieux. Loin des discours dangereux et des fondements théoriques poussiéreux, nous nous engageons à améliorer les compétences et le savoir-faire de nos équipes.

Ici, la force du collectif nous pousse à dépasser constamment nos limites.

Nous nous battons ensemble et nous ne nous laissons pas tomber #LaMeute…

La diversité et les différences de chacun sont bien accueillies et valorisées. Trusk est avant tout un melting-pot de personnalités qui en font un lieu unique !

Nous apprécions la gentillesse et reconnaissons la valeur de nos employés ainsi que la qualité de leur travail. Nous sommes très attachés à la solidarité ; chez nous, un problème est celui de tous et l’aide mutuelle prime sur les autres.

Tout droit au but…

Nos interactions sont directes et nos échanges sont fondés sur l’honnêteté. Nous aimons agir en toute transparence et nous partageons des informations claires et accessibles à tous.

Toujours dans une approche bienveillante et constructive, chacun a la possibilité d’exprimer librement son point de vue. Enfin, nous assumons toujours la responsabilité de nos actions.

… La suite nous attend en haut de la page…

Nous mettons nos connaissances, nos compétences et notre expérience, au profit du collectif. Nous nous soutenons constamment les uns les autres pour nous permettre d’atteindre nos objectifs communs et si l’un d’entre nous a du mal, #LaMeute sera toujours là pour le soutenir.

Chaque jour est une nouvelle occasion d’atteindre de nouveaux sommets ensemble !

… savoir profiter des bons moments…

Nous partageons les bons et les mauvais moments, mais surtout nous apprécions le meilleur d’entre eux. Beaucoup de talents et une chose en commun : nous sommes tous de bonnes personnes et nous ne craignons jamais d’une soirée, d’un séminaire ou d’un apéritif avec des collègues.

Nous ne manquons jamais l’occasion de célébrer nos succès et chez nous, tout est une excuse pour nous réunir.

… nous avons des crocs et nous ne lâchons rien…

Nous sommes tous animés par le désir de réussir et notre bonne volonté n’a pas de limites. Nous sommes ambitieux et assoiffés de nouvelles aventures et nos fondateurs savent comment nous défier !

Nous aimons oser, tester, répéter sans fin et à la maison, il n’y a pas de problèmes mais des solutions.

… nous ne devenons pas meilleurs sans commettre d’erreurs.

L’entrepreneuriat, c’est savoir prendre des risques, mais prendre des risques, c’est s’exposer à l’échec (les meilleurs philosophes du monde n’auraient pas dit mieux). Maintenant, sachez que chez Trusk, la plupart de nos échecs se transforment en grands et beaux succès.

Tune

Nous nous efforçons d’incarner ces idéaux dans nos interactions les uns avec les autres et dans tout ce que nous faisons, du développement de produits et de la réflexion axée sur le client à la croissance personnelle et à notre impact sur la communauté.

Soyez excellents les uns envers les autres

En tant qu’êtres humains ayant des besoins communs, nous nous traitons les uns les autres avec soin et respect. Nous apprécions la diversité des personnes et des idées. Nous avons confiance dans la capacité de chacun à réussir et nous cultivons ce potentiel en inspirant et en favorisant la croissance. Nous reconnaissons et exprimons notre sincère gratitude pour les contributions de chacun.

Avoir confiance et être capable d’être coaché

Nous misons sur nos forces et continuons de nous développer dans les domaines où des améliorations sont nécessaires. Lorsque nous commettons des erreurs ou que nous ne savons pas quelque chose, nous n’avons pas peur d’être vulnérables et de l’admettre. Nous sommes continuellement à la recherche de connaissances et sommes heureux de les partager avec d’autres.

Commencez par le pourquoi

Nos actions sont inspirées par notre profonde compréhension des personnes que nous servons et soutenons. Nous explorons ce qui est le plus significatif pour eux et pourquoi. Nous créons un lien et une loyauté en anticipant et en offrant ce qui les ravira le plus.

Adoptez 10x Thinking

Nous nous efforçons courageusement de multiplier par 10 les avancées afin de saisir d’énormes opportunités. Nous réfléchissons de manière créative à l’avenir, nous nous adaptons à l’ambiguïté et nous apportons des changements transformateurs.

Faites preuve d’une ingéniosité infatigable

Nous surmontons les obstacles et trouvons des solutions aux problèmes avec une ingéniosité sans faille. Nous tirons pleinement parti de la richesse des informations, des outils et des compétences dont nous disposons.

Failing et Progresser

Lorsque nous nous efforçons, nous pouvons échouer. L’échec nous apporte une connaissance inégalée de nous-mêmes et de notre sujet. Nous affrontons nos échecs avec résilience, en utilisant ce que nous apprenons des échecs pour progresser.

S’approprier le résultat

Nous nous engageons à fournir un travail de qualité dans les délais. Lorsque nous pensons que quelque chose doit être fait, nous agissons avec confiance pour que cela se produise. Lorsque des revers ou des obstacles menacent notre capacité à réussir, nous nous enfonçons profondément en nous-mêmes et nous nous élèvons au plus haut niveau de la situation.

* référence à Bill et Ted Excellent Adventures

Twilio

Ce sont les principes que nous utilisons pour créer une entreprise à forte croissance et à fort impact tout en restant fidèle à nous-mêmes.

COMMENT AGISSONS NOUS :

Soyez propriétaire

Les propriétaires connaissent leur entreprise et acceptent les bonnes et les mauvaises nouvelles. Les propriétaires se soucient des détails et « ramassent les ordures ». Les propriétaires pensent à long terme et dépensent leur argent à bon escient.

Autonomiser les autres

Nous croyons que libérer le potentiel humain, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre entreprise, est la clé de notre succès. Soyez humble et réalisez qu’il ne s’agit pas seulement de nous. Investissez les uns dans les autres

Pas de procating

Agissez toujours de manière honnête, directe et transparente.

COMMENT PRENONS-NOUS DES DÉCISIONS :

Mettez-vous à la place du client

Prenez le temps de bien comprendre les clients et de résoudre les problèmes de leur point de vue. Gagnez en confiance à chaque interaction.

Notez-le

Notre travail est complexe, alors prenez le temps de vous exprimer en prose, pour votre bien et pour celui des personnes avec lesquelles vous collaborez.

Fixez des priorités impitoyablement

La priorisation permet de résoudre des problèmes complexes et d’apporter de la clarté face à l’incertitude. Les décisions progressent, alors prenez des décisions en fonction des informations disponibles et continuez à apprendre.

COMMENT GAGNONS-NOUS

 : Soyez audacieux

Nous sommes motivés par le désir de bâtir une entreprise significative et marquante. Adoptez des idées folles et rappelez-vous que chaque grande idée commence par une petite idée.

Soyez inclusif

Pour atteindre nos objectifs, nous avons besoin d’un ensemble diversifié de voix dans la salle. Construisez des équipes diversifiées et recherchez des points de vue uniques.

Dessine la chouette

Il n’y a pas de mode d’emploi, c’est à nous de le noter. Il doit être conçu, expédié et adapté. Inventez le futur, mais n’improvisez pas.

Ne vous contentez pas de peu

Attendez-vous au meilleur de vous-même et des autres, car il n’y a pas de plus grand sentiment que d’être fier de votre travail. Engager les meilleurs collaborateurs pour chaque rôle.

Twitter

Twitter est un service ouvert qui abrite un monde de personnes, de perspectives, d’idées et d’informations diverses. Il est important pour nous que les gens disposent d’un espace libre et sûr pour parler. C’est pourquoi nous améliorons constamment nos règles et nos processus, notre technologie et nos outils.

Nous ne sommes pas parfaits. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des utilisateurs de Twitter. C’est également la raison pour laquelle nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible.

Nous vivons selon les principes suivants :

Promotion de la santé (conversations)

La liberté d’expression est un droit humain fondamental, mais la liberté de voir cette expression amplifiée par Twitter ne l’est pas. Nos règles visent à promouvoir des conversations saines.

Gagner la confiance des gens

Twitter, c’est ce qui se passe. Pour rester fiables et crédibles, nous devons toujours gagner votre confiance.

Simplifier les choses

La simplicité est bonne, mais la franchise est meilleure. Nos produits, nos comportements et nos habitudes de travail doivent tous être transparents et directs.

Concilier les bénéfices et les objectifs

Twitter est une entreprise motivée qui fait du bien. Visitez Twitter for Good pour en savoir plus sur la façon dont nous associons la philanthropie à nos objectifs commerciaux.

Soyez rapide, libre et amusant

Il faut y aller. vite, soyez libres d’être nous-mêmes et amusez-vous. C’est ça, Twitter.

Uber

Deux mois après le départ du dirigeant et cofondateur d’Uber, Travis Kalanick, il est devenu clair pour le nouveau PDG, Dara Khosrowshahi, qu’il était nécessaire de trouver la page et de transformer la culture d’UBER qui s’était jusqu’à présent distinguée par plusieurs cas de discrimination et de malhonnêteté*. Ce dernier écrira sur les pages du blog Uber les lignes suivantes :

« Je suis convaincu que la culture doit être écrite de bas en haut. Une culture imposée de haut en bas ne fonctionne pas parce que les gens n’y croient pas. Au lieu d’écrire de nouvelles valeurs dans une salle fermée, nous avons donc demandé à nos employés de partager leurs idées avec nous. Plus de 1 200 d’entre eux ont envoyé des propositions qui ont été mises aux voix plus de 22 000 fois. Nous avons également organisé plus de 20 groupes de discussion avec des représentants de nos groupes de ressources pour les employés et de nos bureaux internationaux.

Certains thèmes communs ont émergé : de nombreuses personnes ont apprécié la façon dont l’esprit des valeurs précédentes encourageait la résolution de problèmes et la rapidité, mais ils souhaitaient en savoir plus sur l’inclusion, le travail d’équipe et la collaboration. Ils ont également voulu faire comprendre que l’intégrité est au cœur de nos décisions et que nous n’avons pas peur d’admettre nos erreurs lorsqu’elles se produisent.

Nous appelons également ces normes culturelles, plutôt que des valeurs, car nous nous attendons à ce qu’elles évoluent au fur et à mesure de la croissance d’Uber. Uber a toujours été une entreprise qui accepte le changement et, à l’avenir, nous aborderons notre culture de la même façon. Nous ne nous attendons certainement pas à ce que ces normes changent du jour au lendemain ou chaque année, mais nous voulons tout de même faire le point sur qui nous sommes, qui nous voulons être et évoluer en conséquence.

Ces normes préservent le meilleur de la culture Uber fondatrice qui a bâti l’une des entreprises les plus précieuses et les plus importantes au monde, tout en reconnaissant que nous devons nous adapter pour devenir une entreprise formidable où chacun se sent respecté et mis au défi, peut contribuer à leur propre façon d’apprendre et de se développer en tant qu’individu et en tant que professionnel. Dans le même temps, ces normes nous permettront d’avancer et d’autonomiser chacun d’entre nous tout en continuant à améliorer Uber. »

*Pour en savoir plus sur cette période, je vous invite à écouter mon podcast « Startup Autopsy  ».

Nous construisons à l’échelle mondiale, nous vivons localement.

Nous exploitons la puissance et l’envergure de nos opérations mondiales pour nous rapprocher des villes, des communautés, des conducteurs et des utilisateurs que nous desservons chaque jour.

Nous sommes obsédés par le client.

Nous travaillons sans relâche pour gagner la confiance et les affaires de nos clients en résolvant leurs problèmes, en maximisant leurs revenus ou en réduisant leurs coûts. Nous les surprenons et les ravissons. Nous faisons des sacrifices à court terme pour une loyauté à vie.

Nous célébrons les différences.

Nous nous démarquons de la moyenne. Nous veillons à ce que les personnes de diverses origines se sentent les bienvenues. Nous encourageons l’expression d’opinions et d’approches différentes, puis nous nous réunissons et construisons.

Nous faisons ce qu’il faut faire.

Point final.

Nous agissons comme des propriétaires.

Nous recherchons les problèmes et nous les résolvons. Nous nous entraidons et aidons ceux qui comptent pour nous. Nous avons un penchant pour l’action et la responsabilité. Nous terminons ce que nous commençons, et nous construisons Uber pour durer. Et lorsque nous commettons des erreurs, nous les assumons.

Nous persévérons.

Nous croyons au pouvoir de la persévérance. Nous ne cherchons pas la facilité. Nous recherchons les défis les plus difficiles et nous les relevons. Notre résilience collective est notre arme secrète.

Nous préférons les idées à la hiérarchie.

Nous croyons que les meilleures idées peuvent venir de n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de notre entreprise. Notre travail consiste à rechercher ces idées, à les façonner et à les améliorer grâce à des débats francs, et à les faire passer du concept à l’action.

Nous faisons de gros paris audacieux.

Parfois, nous échouons, mais l’échec nous rend plus intelligents. On se remonte, on fait le prochain pari, et on y va !

Under Armour

Ce sont les convictions qui nous unissent chez Under Armour, à la marque, à nos clients, à nos athlètes et à nos coéquipiers. Mais il ne s’agit pas d’étiquettes. Il s’agit de l’action et des comportements que nous adoptons pour atteindre notre mission et notre objectif.

Athlètes aimants

• Nous croyons qu’il faut se lever tous les matins pour rendre les athlètes légendaires.
• Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs aux débutants, au centre de tout ce que nous faisons.
• Nous créons sans crainte, avec le courage et la conviction de défier les conventions.
• Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
• Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, rivalisent et récupèrent

Célébration des victoires

• Nous croyons qu’il faut se lever tous les matins pour rendre les athlètes légendaires.
• Nous avons mis l’athlète ciblé, du meilleur des meilleurs aux débutants, au centre de tout ce que nous faisons.
• Nous créons sans crainte, avec le courage et la conviction de défier les conventions.
• Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
• Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, rivalisent et récupèrent

Défendre l’égalité

• Nous croyons qu’il faut se lever tous les matins pour rendre les athlètes légendaires.
• Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs aux débutants, au centre de tout ce que nous faisons.
• Nous créons sans crainte, avec le courage et la conviction de défier les conventions.
• Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
• Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, rivalisent et récupèrent

Agir durablement

• Nous croyons qu’il faut se lever tous les matins pour rendre les athlètes légendaires.
• Nous avons mis l’accent sur athlète, des meilleurs des meilleurs aux débutants, au centre de tout ce que nous faisons.
• Nous créons sans crainte, avec courage et conviction pour défier les conventions.
• Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
• Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, rivalisent et récupèrent

Combattez ensemble

• Nous croyons qu’il faut se lever tous les matins pour rendre les athlètes légendaires.
• Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs aux débutants, au centre de tout ce que nous faisons.
• Nous créons sans crainte, avec le courage et la conviction de défier les conventions.
• Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
• Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, rivalisent et récupèrent

USTwo

Ustwo (nous deux) a été fondée par deux amis, Mills et Sinx, en 2004. Leur mission était de créer un studio où des personnes ouvertes d’esprit et passionnées peuvent travailler sous un même toit, partager des idées et leur donner vie. Qu’il s’agisse de faire du travail innovant pour les clients, de donner vie à nos propres idées ou de lancer de nouvelles entreprises perturbatrices, ustwo n’a jamais été aussi normal.

Nous croyons qu’en prenant soin de nos employés, clients et partenaires, nous pouvons libérer notre « génie collectif ». Cela signifie que nous maîtrisons l’art de la collaboration, en créant les conditions optimales pour qu’une équipe performe au mieux, dans un environnement où les origines, les pensées, les opinions et les expériences de vie sont diverses. Consultez notre manifeste pour en savoir plus sur notre objectif, notre mission, nos croyances et nos valeurs.

Les valeurs sont les comportements et les attitudes que nous exigeons.

Quand Enron était encore en activité, elle avait gravé sur des piliers de marbre, dans sa zone de réception principale, ces déclarations de valeurs au son puissant. Cependant, l’essence des valeurs de l’entreprise doit porter sur les éléments essentiels, c’est-à-dire les qui sont récompensés, promus ou malheureusement écartés, ce ne sont pas des déclarations de pouvoir gravées dans le marbre à la vue de tous. Chez ustwo, ce sont simplement les comportements et les attitudes que les « ustwobies » incarnent naturellement en eux qui les aident à performer et à se développer en tant qu’individus, ainsi qu’à accélérer notre progression en tant qu’équipe que nous apprécions.

Être humain

Être humain, c’est être soi-même et le reconnaître chez les autres.

• Soyez vrai
• Renforcer la confiance
• La rapidité d’esprit
• Pas de politique. Pas de jeux.
• Afficher l’exemple

Apprendre ensemble

Apprendre ensemble, c’est compter les uns sur les autres, et cela profite à tous.

• Fmpany (une entreprise qui est une famille) est notre force
• Collaboration, collaboration, collaboration
• Améliorer continuellement
• Partagez vos « succès » et faites en sorte qu’ils comptent
• La curiosité est essentielle.

Augmenter le

bar Relever la barre signifie qu’il ne suffit pas d’être bon.

• Ne restez pas immobile
• Allez-y toujours
• Dépassez votre zone de confort
• Soyez un travail en cours
• Libérez votre Krackabusi , alias victoire.
• Faites dire aux gens : « J’aurais aimé y réfléchir. »

Utiliser la liberté

Être libre signifie que nous pouvons contrôler notre avenir et faire ce que nous voulons.

• L’indépendance pour faire ce que nous voulons
• La confiance mutuelle
• Causer le
• Tout est possible
• « Il suffit de le faire »

Profitez du voyage

Profiter du voyage, c’est s’engager à vivre deux vies.

• Profitez du voyage
• Fêter la fête, même en cas d’échec
• Les sentiments sont contagieux, qu’ils soient bons ou mauvais.
• Faire de Studio Life Matters

Vierge

Créer des liens qui comptent vraiment. C’est notre raison d’être, et c’est la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.

Peu d’entreprises ont le pouvoir de connecter les gens et de les aider à trouver un sens et un but dans ce monde parfois fou et complexe. Nous le faisons. Et c’est une chose dont nous pouvons tous être fiers. Parce que chez Virgin Media, nous avons le pouvoir de changer des vies pour le mieux.

Curiosité Insatiable

Nous sommes aventureux et inventifs, et nous continuons à nous poser des questions : « Et si ? « Pourquoi pas ? «. — pour ne jamais rater un tour.

Délicieusement surprenant

Nous cherchons des moyens inattendus de plaire. Nous aimons entrer en contact avec les gens. Nous pensons que les petites touches font toute la différence.

Service sincère

Si c’est important pour vous, c’est important pour nous. Nous sommes chaleureux, ouverts et terre-à-terre. Nous nous soucions de nos clients et des uns des autres.

Disruption intelligente

Nous n’avons pas peur d’opter pour le nôtre , de défier les règles et de s’écarter des normes pour trouver de nouvelles façons passionnantes de nous dépasser.

Tout droit

Nous sommes honnêtes, honnêtes et francs. Nous défendons ce qui est juste et nous levons la main si nous avons tort.

Pertinence Red Hot

Nous sommes fougueux, courageux et progressistes. Nous nous démarquons dans un monde de similitude.

Warby Parker

Nous voulons que tous ceux qui travaillent chez Warby Parker aient un sentiment d’appartenance et soient heureux de venir au bureau tous les jours. Chacun de nous joue un rôle dans la collaboration et l’accueil, avec des surprises, des célébrations et des occasions d’apprentissage. (Classez cela sous notre valeur fondamentale Insuffler du plaisir et de l’excentricité dans tout ce que nous faisons). Vous avez peut-être remarqué que le mot #teamwarby est présent sur tous nos réseaux sociaux. Il ne s’agit pas d’un simple hashtag ; cette complicité est authentique.

Chez Warby Parker*, nous avons quelques règles de base*

*Rien fou.

Traitez les clients de la façon dont nous aimerions être traités.

Nous n’appelons pas cela la règle d’or pour rien. L’achat de lunettes doit être amusant, facile et pas ridiculement coûteux.

Créez un environnement où les employés peuvent voir en grand, s’amuser et faire du bien.

Parfois, les gens nous disent : « Si vous aimez tant votre travail, pourquoi ne pas l’épouser ? (Réponse : nous le ferions si nous le pouvions.)

Sortez de votre bureau (sortez)

Aucune entreprise n’est une île. Servir la communauté fait partie de notre ADN, qu’il s’agisse de distribuer une paire de montures pour chaque paire vendue ou de parrainer des équipes locales de la Little League (Go Giants ! Allez gratte-ciel !). Nous travaillons également avec Verité pour garantir que nos usines bénéficient de conditions de travail équitables et d’employés satisfaits.

Le vert, c’est bien.

Warby Parker est l’une des seules marques de lunettes neutres en carbone au monde.

Aliments entiers

Ce sont nos six valeurs fondamentales, qui guider et façonner notre façon de faire des affaires.

• Nous vendons des produits naturels et biologiques de la plus haute qualité.
• Nous satisfaisons, ravissons et nourrissons nos clients.
• Nous soutenons l’excellence et le bonheur des membres de l’équipe.
• Nous créons de la richesse grâce aux profits et à la croissance.
• Nous servons et soutenons nos communautés locales et mondiales.
• Nous pratiquons et faisons progresser la gestion de l’environnement.
• Nous créons des partenariats gagnant-gagnant avec nos fournisseurs.
• Nous favorisons la santé de nos partenaires en les sensibilisant à la saine alimentation.

Zappos

Zappos a défini sa culture d’entreprise avec ses dix valeurs fondamentales. Les systèmes de gestion et de ressources humaines développés, les descriptions de poste des employés, le processus d’embauche, la formation en cours d’emploi et l’environnement de travail quotidien rappellent et renforcent ces valeurs chez les employés, les visiteurs, les clients et les partenaires. Ces valeurs sont restées les mêmes depuis la fondation de Zappos, sa prise de contrôle par Amazon et la mort de son fondateur.

Offrir un service de qualité avec WOW

Chez Zappos, tout ce qui vaut la peine d’être fait vaut la peine d’être fait avec WOW. WOW est un mot si court et simple, mais il englobe vraiment beaucoup de choses.

Pour WOW, il faut se différencier, c’est-à-dire faire quelque chose de non conventionnel et d’innovant. Vous devez impressionner (aller au-delà de ce qui est attendu) dans chaque interaction avec vos collègues, vos fournisseurs, vos clients, la communauté, les investisseurs — avec tout le monde. Et tout ce que vous faites doit avoir un impact émotionnel sur le destinataire. Nous ne sommes pas une entreprise moyenne, notre service n’est pas moyen et nous ne voulons pas que nos employés soient moyens. Nous attendons de chaque employé qu’il produise un effet WOW. Que ce soit en interne avec des collègues ou en externe avec nos clients et partenaires, offrir WOW se traduit par le bouche-à-oreille. Chez Zappos, notre philosophie est WOW par le service et l’expérience, et non pas par le biais de tout ce qui est directement lié à la rémunération monétaire (par exemple, nous n’offrons pas de rabais ou de promotions générales aux clients). Nous nous tournons vers WOW pour nos clients, nos collègues, nos fournisseurs, nos partenaires et, à long terme, nos investisseurs.

Posez-vous la question :

Quelles sont les choses que vous pouvez améliorer dans votre travail ou votre attitude pour faire sauter plus de gens ? Avez-vous époustouflé au moins une personne aujourd’hui ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Aider même si ce n’est pas son travail.
• Pour surprendre tout le monde, partout
• Ça me fait dire « wow » en réalité

Adopter et stimuler le changement

L’art d’être dans une entreprise en pleine croissance, c’est que le changement est constant. Pour certaines personnes, en particulier celles issues de grandes entreprises, le changement constant peut être quelque peu déstabilisant au début.

Si vous n’êtes pas prêt à faire face à des changements constants, vous n’êtes probablement pas adapté à l’entreprise. Nous devons tous apprendre non seulement à ne pas craindre le changement, mais également de l’accueillir avec enthousiasme et, peut-être plus important encore, de l’encourager et de le stimuler. Nous devons toujours planifier et nous préparer à un changement constant. Le changement peut venir et viendra de toutes les directions. Il est important que n’importe qui, n’importe où au sein de l’organisation, soit un capteur de changement significatif. En particulier, y compris les rôles les plus proches de nos clients et/ou de nos problèmes. N’acceptez jamais le statu quo ou ne soyez pas trop à l’aise avec celui-ci, car historiquement, les entreprises qui ont des problèmes sont celles qui ne sont pas en mesure de réagir assez rapidement et de s’adapter au changement. Nous sommes en constante évolution. Si nous voulons garder une longueur d’avance sur nos concurrents, nous devons constamment changer et les laisser dans l’attente. Ils peuvent copier nos images, nos envois et l’apparence générale de notre site Web, mais ils ne peuvent pas copier notre personnel, notre culture ou notre service. Et ils ne pourront pas évoluer aussi rapidement que nous le faisons tant que le changement constant fait partie de notre culture.

Posez-vous la question :

Comment planifiez-vous et Préparez-vous au changement ? Vous envisagez de nouveaux défis avec optimisme ? Encouragez-vous et encouragez-vous le changement ? Comment encourager le changement dans tous les domaines de l’organisation ? Donnez-vous aux membres de votre cercle les moyens de gérer leurs tensions, d’améliorer la structure de leur cercle en soulevant des problèmes lors des réunions de gouvernance et de susciter le changement ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Étincelle de la pensée originale
• Contester le statu quo ou la sagesse commune
• Soyez à l’aise avec le chaos et l’incertitude
• Expérimentez de nouvelles idées avant de commencer. Des boules ou des boules de canon.

Créer du plaisir et un peu de bizarrerie

L’une des différences entre Zappos et de nombreuses autres entreprises est que nous voulons être amusants et un peu bizarres.

Nous ne voulons pas devenir l’une de ces grandes entreprises qui se sentent ennuyeuses et corporatives. Nous voulons pouvoir rire de nous-mêmes. Nous recherchons à la fois le plaisir et l’humour dans notre travail quotidien. Cela signifie que beaucoup de choses que nous faisons peuvent être un peu non conventionnel — sinon, ce ne serait pas un peu bizarre. Mais nous ne sommes pas à la recherche d’une bizarrerie folle ou extrême. Nous voulons juste une touche de bizarrerie pour rendre la vie plus intéressante et amusante pour tout le monde. Nous voulons que l’entreprise ait une personnalité unique et mémorable. Notre culture d’entreprise est ce qui fait notre succès, et dans notre culture, nous célébrons et embrassons la diversité et l’individualité de chacun. Nous voulons que les gens expriment leur personnalité dans leur travail. Pour les étrangers, cela peut sembler incohérent ou bizarre. Mais la cohérence réside dans notre conviction que nous fonctionnons mieux lorsque nous pouvons être nous-mêmes. Nous voulons que la bizarrerie de chacun d’entre nous s’exprime dans nos interactions avec les autres et dans notre travail. L’un des effets secondaires d’encourager l’étrangeté est qu’elle incite les gens à sortir des sentiers battus et à être plus innovants. Lorsque vous combinez un peu de bizarrerie avec l’assurance que tout le monde s’amuse au travail, tout le monde y gagne : les employés sont plus engagés dans leur travail et l’entreprise un tout devient plus innovant.

Posez-vous la question :

Que pouvons-nous faire pour être un peu bizarre et nous différencier des autres ? Que pouvons-nous faire qui soit à la fois amusant et un peu bizarre ? Dans quelle mesure votre travail est-il amusant et que pouvez-vous faire pour le rendre plus amusant ? Que faites-vous pour rendre le travail de vos collègues amusant également ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Accepte les points de vue et l’individualité des autres.
• A un sens authentique de soi
• Laissez sortir sa bizarrerie intérieure.

Soyez aventureux, créatif et ouvert d’esprit.

Chez Zappos, nous pensons qu’il est important que les gens et l’entreprise dans son ensemble soient audacieux et téméraires (mais pas téméraires). Nous voulons que tout le monde n’ait pas peur de prendre des risques et de commettre des erreurs, car si les gens ne font pas d’erreurs, cela signifie qu’ils ne prennent pas assez de risques. Au fil du temps, nous voulons que chacun développe son instinct lorsqu’il s’agit de prendre des décisions commerciales. Nous voulons que les gens développent et améliorent leurs compétences en matière de décision fabrication. Nous encourageons les gens à commettre des erreurs tant qu’ils en tirent des leçons. Nous ne voulons jamais nous reposer sur nos lauriers et accepter le statu quo simplement parce que c’est la façon dont les choses ont toujours été faites. Nous devrions toujours chercher l’aventure et nous amuser à explorer de nouvelles possibilités. En ayant la liberté d’être créatifs dans nos solutions, nous finissons par créer notre propre chance. Nous abordons les situations et les défis avec un esprit ouvert. Parfois, notre sens de l’aventure et de la créativité nous amènent à ne pas être conventionnels dans nos solutions (parce que nous avons la liberté de penser en dehors des sentiers battus), mais c’est ce qui nous permet de rester en tête de la concurrence.

Posez-vous la question :

Prends-tu suffisamment de risques ? Vous avez peur de faire des erreurs ? Vous sortez de votre zone de confort ? Y a-t-il un sens de l’aventure et de la créativité dans votre travail ? Quelles sont les choses créatives que vous pouvez apporter à Zappos ? Approchez-vous des situations et des défis avec un esprit ouvert ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Prendre des risques en accord avec l’objectif de Zappos.
• Pensez encore plus grand
• Acceptez d’échouer (et apprenez de l’échec)
• Agissez comme un entrepreneur

Poursuivre la croissance et l’apprentissage

Chez Zappos, nous pensons qu’il est important pour les employés de s’épanouir tant sur le plan personnel que professionnel. Il est important de constamment se mettre au défi et de se dépasser, et de ne pas rester coincé dans un travail où l’on n’a pas l’impression d’évoluer ou d’apprendre.

Nous sommes convaincus que chaque collaborateur a un potentiel supérieur à ce qu’il réalise lui-même. Notre objectif est d’aider les employés à exploiter ce potentiel. Mais il doit s’agir d’un effort commun : il faut vouloir se mettre au défi et se dépasser pour que cela se produise. Si vous êtes chez Zappos depuis plus de quelques mois, une chose est claire : Zappos est en pleine croissance. Nous sommes en pleine croissance parce que nous relevons de nouveaux défis, et nous relevons encore plus de nouveaux défis parce que nous sommes en pleine croissance. C’est un cycle sans fin, et c’est une bonne chose : c’est le seul moyen pour une entreprise de survivre. Mais cela peut aussi sembler risqué, stressant et parfois déroutant. Il peut parfois sembler que de nouveaux problèmes surgissent aussi vite que nous résolvons les anciens (parfois plus vite !) , mais cela signifie simplement que nous allons de l’avant, que nous devenons meilleurs et plus forts. Quiconque veut rivaliser avec nous doit apprendre les mêmes choses, donc les problèmes ne sont que des points de kilométrage. Chaque fois que nous les dépassons, cela signifie que nous nous sommes améliorés. Pourtant, peu importe à quel point nous nous améliorons, nous aurons toujours du travail à faire, nous n’en aurons jamais fini et nous n’y arriverons jamais. Cela peut sembler négatif, mais ce n’est pas le cas : nous ferons de notre mieux pour « réussir », puis nous recommencerons lorsque nous découvrirons que les choses ont changé. C’est le cycle de croissance, et que vous le vouliez ou non, ce cycle ne s’arrêtera pas. C’est difficile… mais si nous n’avions pas fait quelque chose de difficile, nous n’aurions rien à faire. La seule raison pour laquelle nous ne sommes pas submergés par la concurrence, c’est parce que ce que nous faisons est difficile, et nous le faisons mieux que quiconque. Si cela devient trop facile, il faut s’attendre à ce qu’un raz-de-marée de compétition nous emmène loin. Parfois, on a l’impression de ne pas savoir ce que l’on fait. Et c’est vrai : nous ne le savons pas. C’est un peu effrayant, mais vous pouvez vous consoler en sachant que personne d’autre ne sait comment faire ce que nous faisons non plus. Si c’était le cas, ils seraient le magasin de chaussures le plus populaire sur le Web. Bien sûr, les gens ont déjà fait une partie de ce que nous faisons auparavant, mais ce que nous avons appris au fil des ans à Zappos, c’est que le diable se cache dans les détails. Et c’est là que nous innovons. Il n’y a donc pas d’experts dans ce que nous faisons. Sauf pour nous : nous devenons des experts au fur et à mesure que nous le faisons. Et pour tous ceux qui se joignent à nous, la meilleure expertise qu’ils peuvent apporter est d’apprendre, de s’adapter et de découvrir de nouvelles choses — pour aider l’entreprise à se développer et, ce faisant, à se développer elle-même.

Posez-vous la question :

Comment grandissez-vous personnellement ? Comment évoluez-vous professionnellement ? Êtes-vous une meilleure personne aujourd’hui que vous ne l’étiez ? Hier ? Comment faites-vous pour que les autres membres de votre cercle se développent personnellement ? Comment vous assurer que les membres de votre cercle prospèrent professionnellement ? Comment vous défier et vous dépasser ? Apprenez-vous quelque chose tous les jours ? Quelle est votre vision de l’endroit où vous voulez aller ? Comment faire croître l’entreprise dans son ensemble ? Fais-tu tout ce que tu peux pour favoriser la croissance des entreprises et, en même temps, aider les autres à comprendre cette croissance ? Comprenez-vous la raison d’être de l’entreprise ? Comprenez-vous la raison d’être de votre cercle ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Soyez curieux de savoir comment les choses fonctionnent
• Avoir un appétit insatiable d’amélioration
• Être votre propre professeur (auto-évaluation)
• Inspirez-vous et inspirez-vous, conseillez-vous mutuellement

Établissez des relations ouvertes et honnêtes en communiquant

Fondamentalement, nous croyons que l’ouverture et l’honnêteté sont la base des meilleures relations, car elles mènent à la confiance et foi. Nous attachons de l’importance à des relations solides dans tous les domaines : avec les employés, les clients (internes et externes), la communauté, les vendeurs, les actionnaires et les collègues. Des relations fortes, positives, ouvertes et honnêtes sont une grande partie de ce qui différencie Zappos de la plupart des autres entreprises. Des relations solides nous permettent de réaliser beaucoup plus que ce que nous pourrions faire autrement. Un ingrédient clé de relations solides est le développement de liens émotionnels. Il est important de toujours agir avec intégrité dans vos relations, d’être compatissant, amical, loyal et de vous assurer que vous faites ce qu’il faut et que vous traitez bien vos relations. La chose la plus difficile à faire est de bâtir la confiance, mais si la confiance existe, vous pouvez accomplir beaucoup plus. Dans toute relation, il est important d’écouter et de savoir communiquer. Une communication ouverte et honnête est le meilleur fondement de toute relation, mais rappelez-vous qu’en fin de compte, ce n’est pas ce que vous dites ou faites, mais ce que vous faites ressentir aux gens qui compte le plus. Pour une personne pour se sentir bien dans une relation, elle doit savoir que l’autre personne s’intéresse vraiment à elle, tant sur le plan personnel que professionnel. Chez Zappos, nous encourageons la diversité des pensées, des opinions et des antécédents. Plus vos relations sont étendues et diversifiées, plus l’impact positif que vous pouvez avoir sur l’entreprise est important et plus vous aurez de valeur pour l’entreprise. Pour établir des relations, il est essentiel d’avoir une communication efficace, ouverte et honnête. Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, la communication devient de plus en plus importante, car chacun doit comprendre comment son équipe s’inscrit dans la vision globale de ce que nous essayons de réaliser. La communication est toujours l’un des points faibles de toute organisation, quelle que soit la qualité de la communication. Nous voulons que tout le monde s’efforce de faire un effort supplémentaire pour encourager une communication approfondie, complète et efficace.

Posez-vous la question :

Dans quelle mesure les gens aiment travailler avec vous ? Comment pouvez-vous les améliorer ? des relations ? Quelles nouvelles relations pouvez-vous établir au sein de votre entreprise, au-delà des seuls collègues avec qui vous travaillez quotidiennement ? Comment valoriser les gens avec qui vous entretenez des relations ? Comment rendre vos relations plus ouvertes et honnêtes ? comment mieux communiquer avec tout le monde ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Demandez des idées et/ou des informations à d’autres personnes
• Soyez transparent sur les informations positives ET négatives
• Connecter les gens pour résoudre les conflits

Construire un esprit d’équipe et de famille positif

Chez Zappos, nous accordons beaucoup d’importance à notre culture, car nous sommes à la fois une équipe et une famille. Nous voulons créer un environnement convivial, chaleureux et passionnant. Nous encourageons la diversité des idées, des opinions et des points de vue.

Les meilleurs leaders sont ceux qui ont montré l’exemple et qui sont à la fois des adeptes et des chefs d’équipe. Nous pensons qu’en général, les meilleures idées et décisions peuvent venir de la base, c’est – à de ceux qui sont en première ligne et qui sont les plus proches des problèmes et/ou des clients. Le rôle d’un mentor est d’éliminer les obstacles et de permettre aux personnes qu’il soutient de réussir. Cela signifie que les meilleurs leaders sont des leaders serviteurs. Ils servent ceux qu’ils dirigent. Les meilleurs membres de l’équipe prennent des initiatives lorsqu’ils constatent des problèmes afin que l’équipe et l’entreprise puissent réussir. Les meilleurs membres de l’équipe s’approprient les problèmes et collaborent avec les autres membres de l’équipe lorsque des défis surviennent. Les meilleurs membres de l’équipe ont une influence positive les uns sur les autres et sur tous ceux qu’ils rencontrent. Ils s’efforcent d’éliminer toutes les formes de cynisme et d’interactions négatives. Au contraire, les meilleurs membres de l’équipe sont ceux qui s’efforcent de créer une harmonie entre eux et avec tous ceux avec qui ils interagissent. Nous pensons que les meilleures équipes sont celles qui non seulement travaillent les unes avec les autres, mais qui interagissent également en dehors du bureau. Bon nombre des meilleures idées de l’entreprise sont le résultat direct d’interactions informelles à l’extérieur du bureau. Pour par exemple, l’idée de notre livre de culture est née d’une discussion informelle à l’extérieur du bureau. Mais nous sommes plus qu’une équipe, nous sommes une famille. Nous veillons les uns sur les autres, nous prenons soin les uns des autres, et nous nous surpassons parce que nous croyons les uns aux autres et nous nous faisons confiance les uns aux autres. Nous travaillons ensemble, mais nous jouons également ensemble. Nos relations vont bien au-delà des relations typiques de « collègues » que l’on retrouve dans la plupart des autres entreprises.

Posez-vous la question :

Comment pouvons-nous encourager davantage le travail d’équipe ? Comment pouvons-nous encourager davantage de personnes à prendre des initiatives ? comment encourager un plus grand nombre de personnes à prendre leurs responsabilités ? Que pouvez-vous faire avec les membres de votre équipe pour que vous vous sentiez à la fois comme une famille et une équipe ? Comment pouvez-vous établir des relations plus solides avec les membres de votre équipe, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du bureau ? Inculquez un sens de l’équipe et de la famille, non seulement au sein de votre département, mais dans toute l’entreprise ? Êtes-vous un exemple d’esprit d’équipe positif ?

Exemples de comportements pour cela valeur :

• Être plus qu’un simple collègue de travail
• Connecter les gens pour établir des relations significatives
• Quand je pense à l’équipe, je pense à eux
• Participez à des événements sponsorisés par l’entreprise
• Soyez visible pour vos collègues
• Pour donner l’exemple, pour joindre le geste au mot

Faites-en plus avec

moins Zappos a toujours su faire plus avec moins. Bien que nous puissions être occasionnels dans nos interactions les uns avec les autres, nous sommes concentrés et sérieux sur le fonctionnement de notre entreprise.

Nous croyons au travail acharné et aux efforts supplémentaires nécessaires pour accomplir les choses. Nous croyons en l’excellence opérationnelle et sommes conscients qu’il est toujours possible d’améliorer tout ce que nous faisons. Cela signifie que notre travail n’est jamais terminé. Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence (ou la concurrence potentielle), nous devons continuellement innover et apporter des améliorations progressives à nos opérations, en nous efforçant toujours d’être plus efficaces, en essayant toujours de trouver des moyens de mieux faire. Nous utilisons les erreurs comme possibilités d’apprentissage. Nous ne devons jamais perdre le sens de l’urgence d’apporter des améliorations. Nous n’avons pas à nous contenter d’un « assez bon » car le bien est l’ennemi du bien, et notre objectif n’est pas seulement de devenir une grande entreprise, mais de devenir la meilleure entreprise de services au monde. Nous établissons et dépassons nos propres normes élevées, en plaçant constamment la barre plus haut pour nos concurrents et pour nous-mêmes.

Posez-vous la question :

Comment pouvez-vous faire ce que vous faites plus efficacement ? Comment votre service peut-il devenir plus efficace ? Comment l’entreprise dans son ensemble peut-elle devenir plus efficace ? Comment pouvez-vous aider personnellement l’entreprise à devenir plus efficace ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Nous nous efforçons continuellement d’innover et de relever la barre.
• Faire les choses malgré le manque de ressources
• Ne vous contentez jamais d’un « assez bon » (parce que le bon est l’ennemi du grand).
• Participez à des événements sponsorisés par l’entreprise
• Soyez visible pour vos collègues
• À donner un exemple, pour joindre le geste au mot

Soyez passionné et déterminé

La passion est le carburant qui nous permet, à nous et à notre entreprise, de progresser. Nous attachons de l’importance à la passion, à la détermination, à la persévérance et au sens de l’urgence. Nous sommes inspirés parce que nous croyons en ce que nous faisons et dans la direction que nous prenons. Nous n’acceptons pas « non » ou « ça ne fonctionnera jamais » comme réponse, car si nous l’avions fait, Zappos n’aurait jamais vu le jour. La passion et la détermination sont contagieuses. Nous croyons qu’il faut adopter une attitude positive et optimiste (mais réaliste) dans tout ce que nous faisons, car nous savons que cela inspire les autres à adopter la même attitude. Il est passionnant de savoir que chaque personne avec qui vous travaillez a un impact énorme sur un rêve et une vision plus large, et que vous pouvez constater cet impact jour après jour.

Posez-vous la question :

L’entreprise vous passionne ? Votre travail vous passionne ? Vous aimez ce que vous faites et les gens avec qui vous travaillez ? Êtes-vous heureux ici ? Vous êtes inspiré ? Croyez-vous en ce que nous faisons et en ce que nous allons faire ? Est-ce que c’est l’endroit idéal pour vous ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

Demandez pardon, pas la permission Ne croyez jamais à l’énoncé « Ce n’est pas possible ». Combattez si c’est la bonne chose à faire pour Zappos. Prendre des décisions basées sur nos valeurs fondamentales et valorise notre culture avant tout. Protection de la culture Zappos Agir pour servir l’objectif interne du conseil d’administration, tel que décrit dans GlassFrog. Soutenez et dynamisez nos 4C — Commerce, service à la clientèle, culture d’entreprise et communauté.

Faites preuve d’humilité

Bien que nous ayons connu une croissance rapide dans le passé, nous sommes conscients qu’il y a toujours des défis à relever. Nous croyons que quoi qu’il arrive, nous devons toujours être respectueux de tous. Si nous célébrons nos succès individuels et collectifs, nous ne sommes pas arrogants et nous ne traitons pas les autres différemment de ce que nous aimerions être traités. Au contraire, nous nous comportons avec une confiance tranquille, car nous croyons qu’à long terme, notre personnage parlera de lui-même.

Posez-vous la question :

Êtes-vous humble lorsque vous parlez de vos réalisations ? Êtes-vous humble lorsque vous parlez des réalisations de l’entreprise ? Traitez-vous les fournisseurs, petits et grands, avec le même respect qu’ils vous traitent ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

• Faites preuve d’une confiance discrète pour vos réalisations
• Soyez respectueux de tous
• Écoutez avant d’être

entendu

Zendesk

Chez Zendesk, nous croyons qu’il faut améliorer la vie des autres, à la fois grâce à nos produits et à nos interactions quotidiennes. Nous sommes également des gens très gentils. (Nous savons que c’est une modeste vantarie.) Si cela vous ressemble, alors vous devriez venir travailler avec nous. Oui, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un mot à la mode, mais c’est en fait une priorité chez Zendesk. Nous travaillons très fort, mais nous savons également que notre équipe a besoin d’espace pour famille, amis et elle-même pour être dans leur meilleure forme. C’est pourquoi nous avons des horaires de travail raisonnables afin de pouvoir nous consacrer à nos passions en dehors du bureau.

Nous croyons également qu’il faut redonner. Les employés de Zendesk sont actifs dans leurs quartiers respectifs et s’efforcent d’amplifier les grandes qualités qui existent déjà dans nos communautés locales. Nous faisons régulièrement du bénévolat et sommes fiers d’aider ceux qui en ont besoin.

Nos valeurs et nos défauts

La lutte contre la brutalité policière, les préjugés flagrants et le racisme — et le soutien à une véritable équité sociale — sont au cœur des valeurs de Zendesk depuis le premier jour. Il est toujours dans nos valeurs de parler haut et fort. Nous parlons des noms de Breonna Taylor, Philando Castille, Michael Brown, Alton Sterling, Sandra Bland, David McAtea, Tamir Rice, Tony McDade et bien d’autres.

Nous savons également que les discours ne suffisent pas. Il ne nous suffit pas de nous opposer, il ne suffit pas de faire des déclarations. Dans le passé, nous avons Nous avons travaillé dur pour être une force positive dans le quartier Tenderloin de San Francisco et au-delà, et nous savons que nos clients, nos employés et le monde entier nous demandent d’en faire plus et de faire mieux, à court et à long terme.

Il est clair que nous avons un rôle à jouer dans l’examen, le démantèlement et la réinvention des inégalités séculaires. Nous avons l’intention d’être un catalyseur. Et si une entreprise, aussi bien intentionnée soit-il, ne peut pas réhabiliter des torts colossaux entre les générations, nous nous engageons humblement à continuer d’incarner le rôle que nous pouvons jouer, le changement que nous pouvons apporter, les vies que nous pouvons influencer au quotidien. Nous savons que des contributions apparemment modestes peuvent entraîner des changements dans la richesse des générations, dans la démographie des entreprises et dans l’équilibre des forces au sein des industries et de la société dans son ensemble.

Nous ne pouvons pas rester silencieux : 5 actions fondamentales

Le silence est une complicité, et les actes sont les mots les plus forts. Zendesk reste engagé à jouer un rôle actif dans bâtir une société plus équitable, en commençant par les améliorations dont nous avons besoin pour relever ces défis. Et nous voulons être un catalyseur actif du changement dans l’espace SaaS, dans le secteur technologique au sens large et dans la communauté mondiale.

Soutenir nos employés

Nous nous engageons à organiser des cercles d’empathie ouverts, inclusifs et mondiaux pour permettre aux employés de se rassembler, de partager leurs expériences et défis uniques, d’apprendre, de faire leur deuil et de guérir ensemble. Cela signifie que 100 % de nos dirigeants s’engagent à rejoindre ces cercles d’empathie pour écouter, apprendre et être des alliés.

Responsabilisation des gestionnaires

Nos gestionnaires doivent être en mesure d’engager des conversations significatives et parfois inconfortables avec les personnes qui comptent sur eux pour les diriger et les soutenir. Nous nous engageons à les doter des compétences nécessaires pour avoir des conversations avec les alliés et fournir le temps et l’espace aux employés, en particulier aux personnes touchées, pour qu’ils puissent faire leur deuil et guérir.

Formalisation d’une politique

Nous sommes Nous nous engageons à publier notre politique d’équité mondiale : elle souligne notre engagement envers la diversité raciale et socio-économique, le recrutement et la représentation des talents, ainsi qu’une position 100% non négociable contre les actes de racisme et de discrimination.

Investir dans la diversité, l’équité et l’inclusion mondiale

Nous nous engageons à investir — financièrement et à temps — dans nos efforts mondiaux en matière d’IED, en particulier dans l’éducation au racisme, aux privilèges et à l’altruisme pour tous nos dirigeants et employés à travers le monde. Cette formation sera obligatoire pour tous les cadres de Zendesk, depuis la direction de la base.

Argent comptant

Les mouvements monétaires sont importants. Nous avons déjà fait des dons au Southern Poverty Law Center et à la National Association for the Advancement of Colored People (NAACP). Nous sommes en train de rechercher d’autres organisations et de travailler sur un plan de contrepartie pour les employés, entre autres mesures pour l’avenir. Je voudrais terminer en reconnaissant qu’il n’est pas perdu. pour Zendesk, que nous devons faire mieux. Ces actions constituent un premier pas, mais elles ne suffisent pas. Le chemin à parcourir est long et nous ne pouvons pas surmonter seuls des siècles de problèmes systémiques. Nous évoluerons au fur et à mesure que nous avancerons dans cette aventure avec tous nos employés, nos clients et nos partenaires. Merci d’être sur cette voie avec nous.

Zenplanner

Oha n

a est le concept d’une famille élargie, unie pour créer quelque chose de plus grand que nous. Chez Zen Planner, nous sommes des personnes aimantes et respectueuses qui se soutiennent, s’inspirent et se guident mutuellement pour former une équipe extraordinaire. OHANA représente la façon dont nous choisissons de travailler ensemble : Un service incroyable (service exceptionnel)

Nous prenons en charge les besoins de nos clients internes et externes, en fournissant des solutions avec créativité et urgence.

Honneur

Nous sommes authentiques, transparents et responsables dans tous nos interactions.

Anticiper

Nous anticipons, innovons et agissons pour dépasser les attentes.

Agilité (agilité)

Nous sommes des entrepreneurs agiles qui expérimentent, améliorent constamment et acceptent le changement.

Actif

Nous sommes pleinement présents, nous nous soutenons mutuellement et nous engageons avec notre communauté dans notre quête de santé, de bien-être et d’amour de la vie. Nous appliquons tous les jours les valeurs d’OHANA pour créer un environnement amusant et enrichissant propice au succès.

ZGM

Bien sûr, vous êtes ici parce que vous avez des compétences. Compétences en relations humaines, production, codage, préparation du café, etc. Mais ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que vous êtes vraiment là parce que les coéquipiers qui vous ont embauché pensent que vous partagez les mêmes valeurs fondamentales que nous. C’est important, car nos valeurs fondamentales sont ce qui nous distingue de… enfin, tout le monde.

Mais… quelles sont ces valeurs fondamentales ?

… Je suis content que vous le demandiez !

Respecter et promouvoir créativité au sein de l’agence, quelle qu’en soit la source.

Favoriser et préserver les relations avec nos fournisseurs, nos clients et notre équipe.

Créer des solutions inspirées et innovantes pour atteindre des objectifs commerciaux et marketing.

Partage de passion de nos produits et de notre industrie.

Maintenir un environnement positif et amusant à l’intérieur et à l’extérieur de l’agence.

Soyez audacieux avec vos idées. N’ayez pas peur d’échouer.

Restez honnête et respectueux les uns envers les autres, envers nos clients et envers nous-mêmes.

Connaissez-les, vivez-les, aimez-les. Parce que si nous restons fidèles à ces principes, quoi qu’il arrive, nous pouvons rentrer chez nous fiers à la fin de la journée .

Zillow

Chez Zillow, nos valeurs nous guident. Ils déterminent la façon dont nous travaillons ensemble et comment nous nous engageons envers notre communauté, et ils façonnent ce que nous aspirons à être. Ils influencent nos décisions commerciales et la façon dont nous au service de nos clients.

Les clients sont notre étoile polaire.

Nous sommes là pour aider nos clients à découvrir ce qui leur attend et nous efforçons de leur offrir une expérience intégrée qui crée confiance, enchantement et joie (oui, de la joie !).

Allumez les lumières.

Nous croyons que l’information est un pouvoir, et nous nous sommes donné pour mission d’accroître la transparence dans le secteur immobilier et au sein de notre entreprise. Notre objectif est de débloquer des informations et de permettre à nos employés, clients et partenaires de prendre de meilleures décisions.

Faites ce qui est juste.

Nous croyons que la confiance est gagnée et nous nous efforçons de la gagner chaque jour. Nous agissons avec intégrité à chaque instant, nous nous laissons parler même lorsque c’est difficile et nous faisons ce qu’il faut, même lorsque personne ne nous regarde.

Nous le prenons en charge.

Nous disons ce que nous allons faire et nous faisons ce que nous disons. Nous nous tenons responsables et nous nous tenons mutuellement responsables, et nous traitons les ressources de Zillow comme les nôtres.

C’est mieux ensemble.

Nous savons que nous sommes plus forts lorsque nous travaillons en équipe. Nous apprécions ce que chaque personne de Zillow apporte à la table, et nous nous efforçons de toujours nous traiter avec respect, empathie et reconnaissance pour servir nos clients, notre communauté et nos partenaires.

Incluez et responsabiliser.

Nous encourageons un environnement dans lequel chacun se sent inclus et autonomisé. Nous accueillons favorablement les nouvelles façons de penser et cherchons toujours à créer des opportunités équitables pour nos employés, nos clients et nos partenaires.

Pensez grand, agissez vite.

Nous sommes une compagnie de penseurs audacieux qui ont le courage d’essayer des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. Nous récompensons et reconnaissons l’esprit pionnier, même si les idées et les premières tentatives échouent.

Offrez de la qualité à temps, à chaque fois.

Nous nous efforçons de fournir une expérience client fluide, pratique et cohérente, depuis le processus de recherche initial jusqu’à la conclusion du contrat. Nous équilibrons la qualité, l’effort et la rapidité, tout en tirant les leçons des erreurs passées, performer avec discipline et garantir une qualité élevée.

Et voilà, 100 exemples d’entreprises aux valeurs fortes. Certains sont plus originaux que d’autres, d’autres orientés vers leurs clients, leurs actionnaires ou leur environnement.

J’espère avoir choisi des exemples d’entreprises qui utilisent réellement leurs valeurs pour créer une culture d’entreprise de qualité et une expérience managériale qui crée de l’engagement. Si vous avez d’autres exemples, je les ajouterai avec grand plaisir à cette liste que j’espère pouvoir tenir à jour au fil du temps.

J’espère également avoir réussi à éviter les entreprises qui utilisent leurs valeurs comme argument commercial, comme décoration ou comme base de campagnes de recrutement. Je peux m’engager auprès de nombreuses entreprises figurant sur cette liste, dont certaines sont mes clients. Mais les autres ?

Si vous êtes le gestionnaire d’une petite structure ou le DRH d’une structure plus grande, contactez-moi pour parler de valeurs mais aussi de mission, de raison d’être, de principes managériaux ou de vision.

On se voit bientôt

performer avec discipline et garantir une qualité élevée.

Et voilà, 100 exemples d’entreprises aux valeurs fortes. Certains sont plus originaux que d’autres, d’autres orientés vers leurs clients, leurs actionnaires ou leur environnement.

J’espère avoir choisi des exemples d’entreprises qui utilisent réellement leurs valeurs pour créer une culture d’entreprise de qualité et une expérience managériale qui crée de l’engagement. Si vous avez d’autres exemples, je les ajouterai avec grand plaisir à cette liste que j’espère pouvoir tenir à jour au fil du temps.

J’espère également avoir réussi à éviter les entreprises qui utilisent leurs valeurs comme argument commercial, comme décoration ou comme base de campagnes de recrutement. Je peux m’engager auprès de nombreuses entreprises figurant sur cette liste, dont certaines sont mes clients. Mais les autres ?

Si vous êtes le gestionnaire d’une petite structure ou le DRH d’une structure plus grande, contactez-moi pour parler de valeurs mais aussi de mission, de raison d’être, de principes managériaux ou de vision.

On se voit